Analista de Experiencia Al Cliente para Energy Club

hace 2 semanas

Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Energy Fitness Clubs Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs.

**Funciones del cargo**:
Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo Este es tu lugar. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de:

- Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes;
- Proponer y diseñar mejoras en los procedimientos de retención
- Realizar reportes y presentaciones con análisis sobre los distintos tipos de requerimientos recibidos;
- Realizar seguimiento al onboarding del cliente y cualquier otro programa de fidelización, analizando el éxito de la experiência cliente;
- Analizar los KPIs de servicio tales como NPS, ISN, Cliente incognito, entre otros;
- Desarrollar encuestas de satisfacción de socios con respecto a los distintos productos y/o servicios de la compañía;
- Apoyar al área de marketing en el desarrollo y seguimiento del plan de fidelización;
- Apoyar en el diseño y creación de KPI’s nuevos de Experiência Cliente

**Requisitos**:
Técnico o Ingeniero en Administración de Empresas
Excel Intermedio
NPS
Office intermedio
Experiência Clientes

**Condiciones Oferta**:

  • Auditor Interno Energy Club

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: Si te gusta vivir el fitness, trabajar en equipo y...

  • Ejecutivo Integral Atc Energy Club

    hace 2 días

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Ejecutar la gestión de solicitudes y tickets por...

  • Analista de Selección y Reclutamiento por Proyecto

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Club! Una cadena de Gimnasios con 26 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Coordinar y realizar procesos de Reclutamiento y Selección,...

  • Analista de Experiencia Clientes

    hace 1 día

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con...

  • Analista de Compensaciones

    hace 4 días

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: ¡Si te gusta vivir el fitness, trabajar en equipo...

  • Jefe de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Club! Una cadena de Gimnasios con 26 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Coordinar el proceso de Cobranzas, a través de la...

  • Practicante Área Auditoria Interna

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Club! Una cadena de Gimnasios con 26 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: Energy se encuentra en búsqueda de Alumno/a para realizar...

  • Ejecutiva o Ejecutivo de Cobranzas

    hace 7 días

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Ejecutar la gestión del proceso de recaudación y...

  • Práctica Auditoria Interna

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: Energy se encuentra en búsqueda de Alumno/a para...

  • Auxiliar de Aseo Full Time Vitacura

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUB A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 26 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Funciones del cargo**: Mantener todas las áreas del establecimiento...

  • Especialista en Redes Sociales

    hace 6 días

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Gestionar las redes sociales de Energy, diseñando,...

  • Nutricionista Honorarios para Energy Vitacura

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile! **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos una comunidad...

  • Personal Trainer Honorario para Energy Vitacura

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile! **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos una comunidad...

  • Ejecutivo de Ventas Corporativas B2B en Energy Club

    hace 3 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 33 clubes en Chile! **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos una comunidad...

  • Reemplazo Asistente Gestion Personas para Energy

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Clubs! Una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile. **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos...

  • Anfitrión Full Time Pm para Energy Vitacura

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile! **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos una comunidad...

  • Practicante Área de Recursos Humanos

    hace 4 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY CLUBS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Apoyar la gestión de personas así como también la...

  • Product Manager Canales Digitales para Energy Club

    hace 7 días

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile! **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. **Nuestra Visión**: Somos una comunidad que...

  • Práctica Psicología Reclutamiento y Selección

    hace 3 semanas

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Realizar el reclutamiento y Selección para la...

  • Práctica Técnico de Recursos Humanos

    hace 4 días

    Vitacura, Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Apoyar la gestión de procesos de reclutamiento,...