Técnico de Servicio

hace 3 semanas

Santiago de Chile Videojet A tiempo completo

VIDEOJET CHILE
DESCRIPCIÓN DE CARGO

DATOS GENERALES

**Título del puesto**: Técnico

**Área**: Servicio Técnico

**Reporta a**: Supervisor

**Puestos que le reportan**: N/A

Misión
Instalar y mantener los equipos, según requerimiento técnico del Cliente (Hardware o Software), con el fin de asegurar el funcionamiento del equipo de acuerdo a los estándares establecidos por el fabricante para contribuir con la satisfacción y fidelización de los clientes.

RESPONSABILIDADES
Visitas Preventivas y Correctivas a Clientes. Instalación de Equipos:
Realizar la Instalación del Equipo y la correspondiente Capacitación del nuevo Equipo al Cliente.
Ejecutar acciones de Mantención Preventiva según contrato o requerimiento del Cliente:
Ejecutar ajustes y limpieza de los sistemas con el fin de detectar tempranamente posibles fallas de los equipos.
Ejecutar acciones de Mantención Correctiva a requerimiento del Cliente:
Diagnosticar y reparar las fallas de los equipos con el fin de mantener operativa la producción del cliente.

**Asistir técnicamente los requerimientos de los Clientes**:
Capacitar y orientar al cliente la operación de los equipos y sistemas, con el fin de mantener los estándares del fabricante.

**Envío “Reporte RVT”**:
Cada visita generada.
Definir estado (operativo, en observación, etc)
La frecuencia de envío debe ser semanal

**Administración de laboratorio**:
Mantener orden y aseo de área de trabajo.
Mantener todas las máquinas identificadas con ficha de ingreso
Registrar cada máquina que ingresa a VideoJet ya sea para reparación, diagnostico, devolución, demo, etc...

**Habilidades Interpersonales para el Cargo**:
Comunicarse en forma clara, precisa y lógica
Comunicarse con sus pares y Jefatura cuando no logra una solución oportuna.

RELACIONES

**Internas**:
Con Coordinador de Servicios para calendarizar visitas por contratos y/o visitas correctivas Con Supervisor de Contratos para calendarizar visitas por contratos y/o visitas correctivas Con área de ventas (cliente interno) para conocer detalles de lo solicitado Con Operaciones para saber el estado de los repuestos solicitados y/o máquinas que deben pasar a área de servicio. Con Subgerente del área de Servicios por reportería según requerimientos internos tales como: RVT semanales, Horas Extras.

**Externas**:
Con clientes para evaluación de servicios, requerimientos, etc.. Con maestranza para coordinar los levantamientos e instalaciones. Contacto directo con Soporte Regional (LA HELP) cada vez que tengan un problema complejo y no tengamos los conocimientos para poder resolver.

MEDIDORES DE EFICIENCIA
Productividad Técnica FSE Efectividad FRFT Generación de Lead. Satisfacción de cliente para evaluación de supervisión.

**Perfil**:
Título.
Técnico de Liceo Industrial o Técnico de Nível superior (Instituto) en la especialidad de:
Electrónica
Electricidad
Automatización

Conocimientos.
Electrónica.
Electricidad.
Mecánica.
Computación e Informática.
Inglés Técnico (sólo lectura) (deseable, pero no es discriminatorio).

Experiência.
Soporte en Servicio Técnico (deseable al menos 2 años de experiência, pero no es discriminatorio).

Competencias Relevantes.
Habilidades en el montaje e instalación de equipos y sistemas.
Trabajo en Equipo.
Sentido de Urgencia.
Planificación y Organización.
Trabajo bajo presión.
Resolución de Problemas.

**Los grandes desafíos del cargo son**:
Actualizarse en nuevas tecnologías y sistemas.
Capacitación Continua.
Trabajo bajo presión por parte del Cliente.
Sentido de urgencia
When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 80,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business System tools and the stability of a tested organization.

At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

  • Auxiliar Técnico de Rayos

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Auxiliar Técnico De Rayos A tiempo completo

    **Auxiliar técnico de rayos**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, requiere Auxiliar Técnico de Rayos Pabellón Central para **PART TIME**. Con experiência en de al menos un...

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    hace 2 meses

    Santiago, Chile Técnico de Mantención A tiempo completo

    Técnico de Mantención Publicada hoy por Teisa 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Por Turnos Asistente Región Metropolitana de Santiago Pudahuel Las principales funciones que deberá realizar en nuestra Bodega son: 1. Ejecución de las actividades programadas en el Plan de mantención preventiva,...

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  • Técnico en Enfermería- Endoscopia

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Técnico En Enfermería- Endoscopia A tiempo completo

    **Técnico en Enfermería - Endoscopia**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a...

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    hace 2 semanas

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    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Técnico En Farmacia Part Time A tiempo completo

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  • Supervisor Técnico de Servicios Tecnológicos

    hace 1 semana

    Santiago de Chile UNIVERSIDAD DE ARTES, CIENCIAS Y COMUNICACIONES UNIACC A tiempo completo

    En UNIACC estamos buscando a nuestro próximo Supervisor Técnico de Servicios Tecnológicos Objetivo del Cargo: Responsable del servicio y administración de las instalaciones y equipamiento tecnológico del área de Televisión (Estudios de TV, Móvil de TV y equipos complementarios). Además, debe brindar apoyo a su jefatura en el soporte técnico de...

  • Técnico de Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Johnson Controls A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Servicios, para nuestra área de servicios. FUNCIONES - Realizará mantenciones e instalaciones de los equipos que son vendidos por Tyco, dependiendo de lo que le solicite su jefatura. - Deberá entregar atención técnica, en terreno de los clientes, para efectuar la instalación, mantención preventiva y...

  • Técnico en Imagenología

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  • Técnico de Servicios

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Eaton A tiempo completo

    En nuestra división electrica estamos buscando un Técnico de Servicios. Esta posición tiene como base nuestra planta ubicada en Santiago, Chile. **Esto és lo que harás**: Ejecutar los Servicios según lo establecido en OC, especificaciones técnicas y bajo normativas y estandares de EATON. Procurar mantener en buenas condiciones todos los equipos y...

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    Santiago de Chile Revesol S.A A tiempo completo

    Si quieres ser parte de REVESOL, una empresa líder en Metalmecánica, postula con nosotros al cargo **GERENTE DE SERVICIOS **del área Servicio Técnico. Responsabilidades principales del cargo: - Desarrollar nuevos servicios y abrir nuevos mercados. - Desarrollar nuevos contratos de mantenimiento de equipos hidráulicos. - Gestionar el equipo de servicio...

  • Gerente de Servicios

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  • Técnico de Servicio

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Transformadores CH A tiempo completo

    Líder en la Fabricación de transformadores Eléctricos ubicada en Colina, solicita **Tecnico de servicios **, con experiência. Para el área de **servicios en terreno.** **Funciones**: **1- **Tomar las muestras de aceite a transformadores 2- Realizar las mediciones eléctricas de los equipos en mantencion 3- Realizar Reparaciones a los equipos en...

  • Técnico en Enfermería- Laboratorio Respiratorio

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Técnico En Enfermería- Laboratorio Respiratorio A tiempo completo

    **Técnico en Enfermería - Laboratorio Respiratorio**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila **Recoleta** buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te...

  • Técnico de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Precisión A tiempo completo

    Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago **Sobre PRECISION** Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos...

  • Técnico Servicio

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Exprochile S.A** Jornada Completa Mantenedor Región Metropolitana de Santiago Macul - Buscamos Técnicos de servicios para nuestro cliente, empresa líder mundial en sistemas de codificación, marcado e impresión, quien será el responsable de instalar y mantener los equipos, según requerimiento técnico del Cliente (Hardware o...

  • Técnico de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Veralto Global A tiempo completo

    **RESPONSABILIDADES** Visitas Preventivas y Correctivas a Clientes. Instalación de Equipos: - Realizar la Instalación del Equipo y la correspondiente Capacitación del nuevo Equipo al Cliente._ Ejecutar acciones de Mantención Preventiva según contrato o requerimiento del Cliente: - Ejecutar ajustes y limpieza de los sistemas con el fin de detectar...

  • Técnico en Laboratorio Clínico

    hace 6 días

    Santiago de Chile Técnico En Laboratorio Clínico - Anatomía Patológica A tiempo completo

    **Técnico en Laboratorio Clínico - Anatomía Patológica**: - Publicada hoy por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Recoleta - Clínica Dávila Recoleta requiere para su servicio de Anatomía Patológica, Técnico en Laboratorio Clínico y Banco de Sangre, realizando las siguientes...