Key Account Manager

hace 3 semanas

Santiago de Chile Epiroc AB A tiempo completo

**Functional area**:Marketing**Primary Skills**:
**Country/Region**:Ch**City**:Santiago, Chile**Company name**:Epiroc Chile S.A.C.**Date of posting**:Oct 3, 2023**Conoce Epiroc**:

- Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea.- También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación.**La vida en Epiroc**
- Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales: colaboración, compromiso e innovación.- El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias.- Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida - trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nível global y un paquete de beneficios épicos.- Nuestro Key Account Manager será responsable de la gestión total de la venta de productos y servicios específicos a los clientes asignados, como de la mantención de la cartera de clientes y de su incremento.- Ingeniero Civil, de Ejecución o Técnico Universitario con formación equivalente.
- Experiência previa de al menos 3 años en cargos similares.
- Manejo computacional a nível medio (Office).
- Amplio conocimiento de productos y del mercado de exploracióny construcción.
- Clara orientación de servicio a clientes (internos y externos).
- Capacidad de negociación.
- Deseable dominio oral y escrito de inglés.
- Disponibilidad para viajes nacionales.
- Salud compatible con trabajo en terreno, en ambientes subterráneos y en altura.
- Licencia de conducir clase "B"

**¿Cuáles son las responsabilidades?**
- Promover la venta de sus productos, servicios y soluciones relacionados mediante charlas técnicas, programa de visita de clientes, programa de visitas en sitio y otros medios enfocados en el segmento de construcción y exploración, siempre con un foco "One Epiroc".
- Otorgar asesoría técnica y orientación a sus clientes.
- Mantener sus conocimientos técnicos actualizados.
- Informar a su jefatura sobre su gestión de visitas a clientes.
- Visitar frecuentemente clientes en terreno.
- Detectar necesidades de clientes y hacer el seguimiento de su satisfacción.
- Hacer el seguimiento de los compromisos adquiridos con los clientes y de todas las situaciones en que éstos estén involucrados.
- Entregar apoyo a otros departamentos involucrados en su gestión.
- Cotizar equipos de acuerdo a las pautas entregadas por los gerentes de negocios.
- Verificar entregas a tiempo de productos y servicios.
- Mantener una base de datos de sus clientes, basados en identificar contactos como tomadores de decisión y contactos como influenciadores
- Hacer informes y tareas a solicitud de su Jefatura.
- Cumplir las normas SYSO e ISO de la Compañía.
- Mantener las oportunidades al día en el corto plazo con el Bussines Cooking y construir el TTM de acuerdo con clientes bajo su responsabilidad
- Identificar puntos de crecimiento para cada una de las líneas de negocios.
- Generar planes tácticos según negocios a corto plazo
- Mantener la base de datos de clientes es mandatorio.

**United. Inspired**. Performance unites us, Innovation inspires us, and commitment drives us to keep moving forward.
In the 150 countries where you can find Epiroc, we encourage our employees to take ownership of their own development and careers with the support from their leaders.
We are committed to give you every opportunity to succeed in a culture of innovation, diversity and collaboration, combined with a caring atmosphere.

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