Coordinador de Mesa de Servicio

hace 6 meses


Providencia, Chile ITConsultants A tiempo completo

Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un **Coordinador de Mesa de Servicio** para servicios.

Buscamos personal con Experiência en servicio de soporte en terreno ,Experiência en servicio de atención al cliente.

Funciones Principales:

- Capacidad de síntesis y entrega de información oportuna y ágil.
- Manejo de habilidades blandas y comunicacionales con el equipó y cliente.
- Experiência en el área TI.
- Velar por cumplimiento de SLA establecido en los servicios terreno y resolutores mediante herramientas ITSM y Dashboard para tracking.
- Coordinación y supervisión de técnicos del servicio y trabajo colaborativo.
- Generación de informes y KPI.
- Responsable de la continuidad del servicio, difusión y aplicación de los procesos.
- Responsable de los resultados de satisfacción del servicio.
- Colaborar con auditorías internas y calidad de servicio.
- Responsable de capacitar a los agentes.
- Disponibilidad ante contingencia o turnos de servicio

Beneficios:

- Salud y Dental.
- Ropa Corporativa.
- Bonos por desempeño y calidad destacados.
- Otros beneficios.

**Para planta ubicada en Providencia**
- **Coordinador de Mesa de Servicio**_**lunes a viernes 8.00 a 18.00.**_

Tipo de puesto: Indefinido, Tiempo completo

Salario: A partir de $800.000 al mes



  • Providencia, Chile HumanNet A tiempo completo

    ¿Eres un profesional con experiência en logística y despacho? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un **Coordinador Mesa Logística** para uno de nuestros clientes, importante empresa del área de la salud. Tu misión será asegurar el correcto envío de insumos médicos a distintos centros, hospitales y clinicas, brindando un servicio de excelencia a...


  • Providencia, Chile DL Innovación y Desarrollo SpA A tiempo completo

    Somos DL Innova, una empresa de Desarrollo e Innovación, si te gusta la tecnología, el trabajo colaborativo y los desafíos, ¡esta oportunidad es para ti! Requerimos integrar Ejecutivo de Mesa de Ayuda y Servicios, con sólidos conocimientos en Sistema Moodle, Totara u otro LMS futuro. El cargo tiene responsabilidad de atender los servicios de Mesa de...


  • Providencia, Chile Perry Servicios de Seguridad Spa A tiempo completo

    **COORDINADOR DE SEGURIDAD (3 vacantes) **Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia con curso OS10**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Perry Servicios de Seguridad Spa **Actividad económica**: Servicios de seguridad privada prestados por independientes **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Providencia - 06/11/2024 - 04/12/2024- 610.001 - 760.000- Jornada...


  • Providencia, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Analista Mesa de Ayuda - modalidad presencial **Las tareas por desempeñar son**: - Revisar los informes enviados por el proveedor de Mesa de Ayuda de acuerdo con su periodicidad. - Informar y escalar los...

  • Coordinador

    hace 4 meses


    Providencia, Chile Servicios de Higiene y Seguridad Privada Hiseg spa A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo HISEG, una empresa especializada en higiene industrial! Estamos buscando COORDINADORES comprometidos y responsables para unirse a nuestro equipo y prestar servicios a una prestigiosa institución de salud ubicado en Maipú y Providencia. Tenemos disponibles los siguientes turnos: - 2x2 turno de día: 8:00 a 20:00 hrs. - 2x2 turno...


  • Providencia, Chile KPaz A tiempo completo

    **Descripción**: Somos **KPaz,** compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Estamos buscando a un Carpintero con experiencia en la aplicación de acabados para realizar un proyecto de mesa comedor de 2x2. El trabajo consiste en aplicar acabados de lijado, barniz o pintura en la madera de caoba. Se requiere que el carpintero tenga habilidades en la preparación de la superficie, la aplicación de los...


  • Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS. **Funciones del cargo**: Instituto...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Arcadis A tiempo completo

    Descripción del Puesto  Como Administrador de Oficina y Coordinador de Servicios, desempeñarás un papel crucial en el funcionamiento diario de nuestras oficinas. Serás la primera persona que atenderá a nuestros colaboradores y visitas, proporcionando servicios operativos y administrativos de alta calidad.  Entre tus responsabilidades estarán...


  • Providencia, Chile Servicios de Higiene y Seguridad Privada Hiseg spa A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo HISEG, una empresa especializada en higiene industrial! Estamos buscando Coordinadores(as) comprometidos(as) y responsables para unirse a nuestro equipo y prestar servicios a una prestigiosa institución de salud ubicada en Providencia. Horarios disponibles: - Lunes a viernes turno fijo de 8:30 a.m a 18:00 p.m. - 2x2 turno de día...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 6 meses


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a profesionales con experiência en mesa de ayuda/soporte remoto, área TI, dispuestos a unirse a nuestro equipo! Si tienes conocimientos sólidos en informática y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti. - **Horario**:_ - Lunes a viernes 8am a 20pm - Turno 1: 8am a 18hrs - Turno 2: 10am a...


  • Providencia, Chile Inversiones Andes A tiempo completo

    **Inversiones andes Spa** En nuestra empresa de servicios de aseo Industria, nos encontramos en búsqueda de **Coordinador de Operaciones** **Funciones**: - Controlar cada una de las instalaciones a través de los supervisores a cargo. - Realizar reuniones operativas para las mejoras constantes. - Coordinar y controlar stock de bodegas de las distintas...


  • Providencia, Chile GRUPO KAUFMANN A tiempo completo

    AWTO busca incorporar a su equipo de trabajo un nuevo Coordinador(a) de Servicios de Operaciones Flota. Misión del cargo Coordinar instalaciones y reparaciones de hardware GPS de los vehículos asignados, velando por la calidad y correcto funcionamiento de los vehículos. **Funciones**: Responsable del correcto funcionamiento de las instalaciones de GPS en...


  • Providencia, Chile Layner A tiempo completo

    **LAYNER** importante empresa de selección orientada a la prestación asistencial y coordinación de servicios profesionales en el área de la salud, requiere a **Gestor de servicio y Lider de proyectos sistemas clinicos** de para hospital ubicado en la comuna de Providencia. **Funciones**: Liderar el equipo de soporte a usuarios para sistemas clínicos y...


  • Providencia, Chile FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ A tiempo completo

    **Coordinador Administrativo Centralización Auxiliares de Apoyo (1 vacantes) **Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ **Actividad económica**: Otras actividades de atención en instituciones **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana,...


  • Providencia, Chile FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ A tiempo completo

    **REEMPLAZO PROLONGADO Coordinador Administrativo Alojamiento (1 vacantes) **Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines - Profesionales de nível medio de servicios de administración, no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: FUNDACIÓN ARTURO LÓPEZ PÉREZ **Actividad económica**: Otras...


  • Providencia, Chile The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints A tiempo completo

    Para lograr nuestro propósito: Vivir Vivimos el evangelio de Jesucristo y nos esforzamos por tener la compañía del Espíritu Santo. Nuestra conducta y nuestras relaciones con los demás son ejemplares en el hogar, en el salón de clases y en la comunidad. Procuramos mejorar continuamente nuestro rendimiento, conocimiento, actitud y carácter. Escuchamos...


  • Providencia, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Especialistas en la búsqueda y selección de cargos técnicos, administrativos y profesionales, por medio de un riguroso proceso junto a un equipo de especialistas y el mejor software de reclutamiento. **Funciones** Importante empresa que ofrece servicios de consultoría en el ámbito Farmacéutico y Medico, se encuentra en...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca a una Coordinadora de Eventos de Lujo para planificar y organizar una boda civil en Santiago. La función principal es la organización completa de la boda, incluyendo la selección de proveedores, gestión de detalles logísticos y coordinación con el cliente.**Detalles de la Boda:**- Tipo de boda: Civil- No. de invitados aproximado: Entre...