Analista de Soporte

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Analista para Centro de Atención de Franquiciados, el cual será responsable de la sistematización de las acciones de apoyo a la gestión de los puntos de venta franquiciados, (Copec) entregando o coordinando solución a problemas levantados por los locales, registrando los eventos levantados, generando indicadores de gestión de estos tickets, apoyando las acciones de cambios de franquiciado o entrega de nuevos locales, para garantizar la mejora incremental de los procesos y experiência de los franquiciados.

Principales funciones:

- Atención a las Issues levantados por los usuarios de la red
- Solución de problemas definidos por el área de procesos
- Entregar información a los franquiciados
- Soporte en la aclaración de protocolos y procedimientos
- Soporte al uso de manuales
- Interface con otras áreas de la franquiciadora
- Consolidación de los indicadores de la gestión del área
- Responsable de los SLA definidos
- Apoya los procesos de bajada de información y capacitación según le sea requerido

**Requisitos**:

- Excel nível medio
- Experiência en procesos de atención de clientes
- Deseable telesoporte
- Experiência en manejo de clientes

Habilidades:

- Trabajo en equipo
- Organizado y metódico
- Manejo de situaciones difíciles
- Compromiso

Horario: articulo 22

Renta: $1.000.000 líquidos

Se ofrece:
Estabilidad y proyección laboral


  • Analista Contable

    hace 3 días


    Las Condes, Chile Mindwork A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la organización y gestión de ferias se encuentra en búsqueda de un **Analista Contable** quien tendrá como responsabilidad los Estados de Resultados mensuales, elaborando informes y cierres contables. Además, estará involucrado en la proyección de ventas, trabajando en conjunto con el área comercial, realizando...

  • Analista ERP

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...

  • Analista de Soporte IT

    hace 6 días


    Las Condes, Chile Page Personnel A tiempo completo

    Será el responsable de sostener, dar soporte y mantener la infraestructura - Cultura integrativa, foco al trabajo en equipo, sustentabilidad y equidad **Sobre nuestro cliente**: Nuestro cliente es una empresa del rubro minero, con proyectos enfocados en extracción cobre y otros metales. Posee una cultura integrativa, dando foco al trabajo en equipo y...


  • Las Condes, Chile Clinica Las Condes A tiempo completo

    **Analista de Precios y Convenios (1 vacantes) **Analistas/ area salud - Instructores en tecnología de la información**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Clinica Las Condes **Actividad económica**: Actividades de hospitales y clínicas privadas **DESCRIPCIÓN**: En Clínica Las Condes nos encontraos en búsqueda de un Analista de precios y convenios,...

  • Analista Ti

    hace 4 días


    Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante institución líder en el sector de distribución de combustible se encuentra en busca de Analista TI para trabajar inicialmente por un proyecto de 6 meses. **Responsabilidades**: - Analizar los requisitos del sistema y colaborar con el equipo para desarrollar soluciones de TI efectivas. - Supervisar la instalación y...

  • Analista Ti

    hace 4 días


    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Descripción**: Importante institución líder en el sector de distribución de combustible se encuentra en busca de Analista TI para trabajar inicialmente por un proyecto de 6 meses. **Responsabilidades**: - Analizar los requisitos del sistema y colaborar con el equipo para desarrollar soluciones de TI efectivas. - Supervisar la instalación y...

  • Analista de Red

    hace 4 días


    Las Condes, Chile GRUPO STT A tiempo completo

    **Dentro de sus principales funciones estan**: - Brindar soporte sobre la infraestructura de red a los usuario. - Administrar y monitorear las diferentes tecnologías en uso relacionadas con las redes corporativas, conectividad, conexiones de servicio, etc. - Dar soporte a todos los requerimientos relacionados con temas de redes y comunicación de datos. -...

  • Analista de Sistemas

    hace 10 horas


    Las Condes, Chile AFP Cuprum A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP Cuprum **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **Descripción de la Empresa**: AFP Cuprum es una compañía con más de 35 años de historia en el mercado nacional, destacada por su asesoría de excelencia y reconocida por su trayectoria, servicio y rentabilidad de largo...

  • Analista de Red

    hace 4 días


    Las Condes, Chile GrupoSTT Chile A tiempo completo

    Somos **STT Group**, Empresa enfocada en la tercerización de servicios, comprometidos en superar la satisfacción y expectativas de nuestros clientes. Dentro de nuestros servicios se encuentra el Outsourcing, Reclutamiento y Selección de Personas, servicios transitorios y permanentes. En estos momentos, nuestro cliente, una Importante Empresa...

  • Analista Programador

    Encontrado en: Whatjobs CL C2 - hace 6 días


    Las Condes, Chile BCN Consultores Ltda. A tiempo completo

    BCN, empresa de soluciones tecnológicas, requiere contratar para Santiago. Analista Programador Funciones. - Obtener requerimientos funcionales de aplicaciones por parte de clientes, usuarios o soporte interno. - Realizar análisis de estos requerimientos, y elaborar una propuesta de creación, modificación o corrección de funcionalidades. - Realizar el...

  • Analista Cobranza

    hace 6 días


    Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa ubicada en Las Condes requiere incorporar a Analista de Cobranza por 3 meses con posibilidades de extensión. Objetivo: Prestar soporte al área de cobranza, contabilizar y compensar pagos en sistemas. Funciones: Realizar acciones de cobranza preventiva a la cartera de clientes que se le asigne. Contabilizar pagos en...

  • Analista Cobranza

    hace 6 días


    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa ubicada en Las Condes requiere incorporar a Analista de Cobranza por 3 meses con posibilidades de extensión. Objetivo: Prestar soporte al área de cobranza, contabilizar y compensar pagos en sistemas. Funciones: Realizar acciones de cobranza preventiva a la cartera de clientes que se le asigne. Contabilizar pagos en...


  • Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Especialistas en la búsqueda y selección de cargos técnicos, administrativos y profesionales, por medio de un riguroso proceso junto a un equipo de especialistas y el mejor software de reclutamiento. **Funciones** Empresa de Saludos requiere de un Analista Senior Desarrollo Organizacional con al menos 2 años de...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible requiere incorporar a su equipo a analista márgenes y precios, por periodo de 6 meses, en modalidad híbrida. Objetivo: Analizar, dar seguimiento y entregar soporte para diferentes iniciativas relacionadas a cambios de estrategias de precios. Funciones: - Analizar, evaluar y dar...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible requiere incorporar a su equipo a analista márgenes y precios, por periodo de 2 meses, en modalidad híbrida. Objetivo: Analizar, dar seguimiento y entregar soporte para diferentes iniciativas relacionadas a cambios de estrategias de precios. Funciones: - Analizar, evaluar y dar...

  • Analista Power Bi

    hace 5 días


    Las Condes , Chile Barros & Errázuriz A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista Power BI para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades Crear, configurar y gestionar dashboards y reportes en Power BI que reflejen de manera precisa el desempeño y las métricas clave del negocio. Crear medidas mediante lenguaje DAX y Power Query para soluciones analíticas. Proporcionar capacitación y...


  • Las Condes, Chile Prometeo Talent A tiempo completo

    **Introducción** ¡Hola! En Prometeo Talent, nuestro objetivo es conectar talentos excepcionales como tú con líderes innovadores de la industria. Estamos encantados de presentarles a nuestro cliente: una empresa que adquiere, gestiona y construye empresas de software en una variedad de mercados verticales, lo que les permite ser claros líderes en sus...


  • Las Condes, Chile Sacyr Agua Utilities S.A A tiempo completo

    **Analista Gestión de Deudas Hibrido (Of/Terreno) (1 vacantes) **Cobradores de deudas - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Sacyr Agua Utilities S.A **Actividad económica**: Captación, tratamiento y distribución de agua **DESCRIPCIÓN**: Debe ser capaz de trabajar con información...


  • Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa dedicada al rubro del combustible requiere incorporar a su equipo a analista márgenes y precios, por periodo de 6 meses, en modalidad híbrida. Objetivo: Analizar, dar seguimiento y entregar soporte para diferentes iniciativas relacionadas a cambios de estrategias de precios. Funciones: - Analizar, evaluar y dar...


  • Las Condes, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa dedicada al rubro del combustible requiere incorporar a su equipo a analista márgenes y precios, por periodo de 2 meses, en modalidad híbrida. Objetivo: Analizar, dar seguimiento y entregar soporte para diferentes iniciativas relacionadas a cambios de estrategias de precios. Funciones: - Analizar, evaluar y dar...