UX Content

**Descripción empresa**:
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

**Funciones del cargo**:
Si te apasionan los ecosistemas digitales y tienes experiência en creación de contenidos y experiência usuario en canales digitales, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento.

Estamos en búsqueda de un UX Content, que tendrá como principal misión desarrollar y liderar estrategias de comunicación que aborden las necesidades y expectativas de los usuarios, asegurando que el contenido sea claro, relevante, inclusivo y atractivo en todo el proceso de interacción, integrando las necesidades de negocio y del cliente.

Algunas funciones...
- Velar por la correcta aplicación de esta estrategia, cuidando el hilo conversacional en las interfaces de usuario durante todo el ciclo de navegación del cliente, a través de los viajes digitales.
- Elaborar e implementar estrategias de contenido que permitan facilitar la comprensión y disminuir el esfuerzo de los usuarios durante la navegación y ejecución de tareas a través de los flujos digitales.
- Asegurar que el contenido digital se alinee con la marca y agregue valor a los clientes actuales y potenciales. Supervisar el estilo y el tono de escritura de todo el contenido.
- Participar en investigaciones de usuarios para obtener un conocimiento profundo de todas las personas que hacen uso de los canales digitales.
- Planificar y dar seguimiento al calendario anual de contenido digital acorde a los objetivos comerciales.
- Colaborar con equipos de diseño, marketing, eCommerce, Privados, ventas, mercado, CX, y otros, en implementación de la estrategia de comunicación digital.
- Coordinar los equipos de trabajo de redactores, UX Writing y otros perfiles asociados a la comunicación digital.
- Definir el vocabulario y sus reglas de uso para que sean aplicadas en todos los territorios de la marca (desde el producto digital hasta la asistencia telefónica).

**Requisitos**:
Profesional titulada/o de las carreras Periodismo, Marketing, Diseño Web o afín
3-4 años de experiência en cargos similares / Adjuntar enlace de portafolio en CV
Inglés intermedio
Conocimiento en UX/UI
Familiaridad con herramientas de diseño y prototipado como Sketch, Figma, Adobe XD u otras similares
Conocimiento de SEO, ASO y marketing digital
Conocimiento en Atomic Design, Mobile First, Agilidad
Conocimiento y comprensión de HTML y CSS

**Condiciones oferta**:
**Beneficios**:

- Horarios diferidos
- Teletrabajo opcional
- Seguro de Salud
- Entre otros