Asistente Atención Al Cliente

hace 1 semana


Santiago, Chile MVS GROUP A tiempo completo

Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de mesón con experiência para la sucursal ubicada en Peñaflor.

**Renta: $520.000 líquidos**

**Horario**:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas

**Funciones**:

- Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques protestados, poderes notariales, entrega de cheques, documentos devueltos y en general cualquier otro requerimiento de post venta que le sea formulado.
- Emitir los documentos de “vales a la vista”, “depósitos judiciales” y registrar número de giros telegráficos y memos de tesorería general de otros Bancos.
- Promover el uso de los servicios automatizados.
- Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e ingreso de situaciones especiales.
- Ingresar y eliminar órdenes de no pago.
- Atender la post‐venta de todos los productos y servicios del Banco (ahorro, cuentas corrientes, créditos, etc.).
- Efectuar las modificaciones de los antecedentes que afecten los registros informáticos de los clientes.
- Recibir y procesar las solicitudes de nuevos servicios de los clientes.
- Cursar y firmar avisos de giros diferidos autorizados por los clientes previamente.
- Apoyar la función comercial manteniendo un conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del Banco.
- Recibir solicitudes de certificados de parte de los clientes, entregándolas al Jefe de Operaciones para que disponga su confección.
- Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le solicite.

**Requisitos**
- Formación Técnico profesional en administración empresas, finanzas, marketing, rrhh o carrera afin **(EXCLUYENTE)**:

- Poseer el curso de Cajero Bancario solo si no posees experiência como asistente mesón en Banco **(EXCLUYENTE)**:

- Experiência como Asistente de meson en cualquier institución bancaria
- Experiência mínima requerida 3 meses.
- **Realizar una práctica de 5 días (No es remunerada y es sujeta a evaluación)**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $505.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Posee experiência como Asistente de Mesón en Banco? ¿Cuánto tiempo? Comente
- ¿Posee el curso de Cajero Bancario?
- ¿Posee conocimiento de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques? Comente
- Indique comuna de residencia y contacto telefónico actualizado
- ¿Cuál es su título técnico superior o universitario?



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