Anfitrión Digital Afp

**Anfitrión Digital AFP (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**:
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
AFP Cuprum

**Actividad económica**:
Administradoras de fondos de pensiones (AFP)

**Descripción de la Empresa**:
AFP Cuprum es una compañía con más de 35 años de historia en el mercado nacional, destacada por su asesoría de excelencia y reconocida por su trayectoria, servicio y rentabilidad de largo plazo.

**DESCRIPCIÓN**:
En AFP CUPRUM nos encontramos en la búsqueda de un Anfitrión Digital AFP para Calama y unirse a nuestro equipo de Ventas. En este rol, serás responsable de orientar de la mejor manera a los clientes que se acercan a las sucursales de cuprum, respecto de dónde deben ser atendidos, promover el uso de la autoatención. Funciones Principales: Recibir a los clientes que lleguen a una sucursal, analizar sus necesidades y de acuerdo con eso, derivar al área que corresponda: Autoatención, Atención General o Beneficios. Siendo foco la derivación hacia autoatención. Procurar que la mayor cantidad de personas sea validada biométricamente en Turno matico Sugerir a clientes en espera instalar la APP de Cuprum y generar claves en punto Cuprum Detectar áreas más congestionadas, para apoyar con otra, por ej derivar a At. Gral. clientes que necesitan liquidación de pensión, y alertar a la Jefatura. Analizar las necesidades y de acuerdo con eso, guiar en la operación a través de módulos, para que el cliente haga su trámite, contando siempre con el apoyo ante cualquier duda. ¿Qué Buscamos? Profesionales de la carrera Técnico en administración o similar. Tener conocimiento en office 365 nível intermedio. Contar con experiência en atención al cliente. Disponibilidad para participar en capacitación DL3500.
- Antofagasta, Calama
- 22/10/2024 - 26/11/2024- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
Educación superior Completa**Experiência**:
1 años

**Titulación**:

- Administración de Empresas e Ing. Asociadas

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo

**Nível de Cargo ofrecido**:
Administrativo

**Origen de la Oferta**:
WEB

**Oferta de tipo práctica profesional**:
No

**Apto para los siguientes grupos de empleo**:

- Indígenas
- Migrantes
- Jóvenes
- Mujeres