N474 Operador/a Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Las Condes, Chile Sermaluc A tiempo completo

**REQUISITOS EXCLUCYENTES**
**Modalidad Presencial, Las Condes.**
**Horario: Sistema de turnos. Lunes a Viernes 08:00 a 17:30 o 09:00 a 18:30 hrs.**
**Título profesional técnico del área informática (Técnico de Soporte, Técnico de Adm de Redes o Infraestructura) o Egresado de Colegio Técnico acorde al área solicitada.**

**Experiência con Jira o con algún Software de mesa de ayuda para el ingreso de ticket.**

**Conocimientos Active Directory**

**Conocimientos Office 365**

**Conocimiento y experiência para creación y modificaciones de usuarios.**

**Experiência de al menos 4 años en cargos similares del área informática y Atención en Mesas de Ayuda, Deseable en Bancos.**

FUNCIONES

1. Atender todas las llamadas entregadas por CIC a su anexo

2. Ingreso de todas las llamadas atendidas mediante ticket por OTRS

3. Manejo de cuentas de dominio por Active Directory (Desbloqueo, Cambio de Contraseña, Modificación)

4. Desbloqueo, Cambio de Contraseña, Creación y Modificación de Cuentas de Usuarios en todos los Sistemas Administrados por la MAU utilizando los Protocolos establecidos

5. Habilitación de Cuentas MGR en ambiente Alpha y Oracle.

6. Modificación de Parámetros, Kapital, Dólar Observado, Bancos, etc.

7. Apoyo en Sistema Operativo, Office, Sistemas Banco, Impresoras, etc.

8. Activación de Fuera de Oficina en correo por contingencia

9. Creación clientes AR en ERP Oracle

10. Ejecutar tareas asignadas por OTRS

Modalidad Presencial, Las Condes.

Bono alimentación: $4000 por día hábil trabajado.

Tipo de puesto: Por contrato, Indefinidio, Tiempo completo
Duración del contrato: 12 meses

Salario: $750.000 - $800.000 al mes


  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Importante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. Requisitos. **Educación mínima**: Instituto Profesional o Centro de Formación...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Importante empresa del rubro tecnológico requiere contratar a un Soporte Técnico informático para su equipo de mesa de ayuda. El objetivo de este cargo es atender incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo o web y soporte remoto. **Requisitos**: Educación mínima: Instituto Profesional o Centro de Formación...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Agente de mesa de ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência mínima de 1 año en Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías ¡esta es tu...


  • Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência mínima de 1 año en Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías ¡esta es tu oportunidad...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda Informática con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 años de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y...


  • Las Condes, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Residente 1B para la comuna de Las Condes. Funciones: - Atención de usuarios por incidentes y requerimientos en PC, Notebook, revisión de impresoras para escalamiento a proveedor, preparación de equipos. - Atención de Mesa de...

  • Técnico en Soporte

    hace 6 días


    Las Condes, Chile INVENTA S.A A tiempo completo

    Requisitos del perfil del puesto: - Título nível medio o Técnico Informático, Telecomunicaciones o Analista Computacional - Experiência, deseable 2 o más años en cargos de similar naturaleza - Deseables conocimientos en redes computacionales - Experiência en Soporte Mesa de Ayuda o como técnico en terreno - Conocimientos específicos: - Manejo de...


  • Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Atención al Cliente (1 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bsale Chile **Actividad económica**: Actividades de programación informática **Descripción de la Empresa**: Bsale es un software de venta que ayuda a las...

  • Operador Grua

    hace 6 días


    Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completo

    IKEA Chile, Colombia y Perú - Logística, Compras y Abastecimiento Chile, Metropolitana, Las Condes. 07 Nov 22 Funciones del cargo - Liderar con el ejemplo actuando como modelo de los valores de IKEA, ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotor del área de sostenibilidad. - Dirigir y colaborar estrechamente con...

  • Operador/a Grúa

    hace 6 días


    Las Condes, Chile Sodimac A tiempo completo

    IKEA Chile, Colombia y Perú - Logística, Compras y Abastecimiento Chile, Metropolitana, Las Condes. 16 Jan 23 Funciones del cargo - Liderar con el ejemplo actuando como modelo de los valores de IKEA, ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotor del área de sostenibilidad. - Dirigir y colaborar estrechamente con...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: Importante centro de salud ubicado en la comuna de Las Condes, se encuentra en búsqueda de Técnicos Nível Superior en Imagenología Funciones: - Ingreso de ficha paciente al sistema, - Atención al paciente presencial, - Labores Administrativas, - Entrega de exámenes a unidad de imágenes y/ o explicación de estos, - Además de ayuda y...

  • Técnico en Imágenologia

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: Importante centro de salud, se encuentra en búsqueda de Técnicos Nível Superior en Imagenología Funciones: - Ingreso de ficha paciente al sistema, - Atención al paciente presencial, - Labores Administrativas, - Entrega de exámenes a unidad de imágenes y/ o explicación de estos, - Además de ayuda y apoyo al tecnólogo en todo lo que...


  • Las Condes, Chile INVENTA S.A A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **INVENTA S.A** busca incorporar a su equipo de trabajo a un(a) **Administrador(a) de Redes**, cuya misión será la administración de la infraestructura de telecomunicaciones, seguridad perimetral y sala de servidores en data center, asegurando la conectividad, respaldos, seguridad y virtualización de servidores que permitan...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...

  • Operador Telefónico

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Hotel W Santiago A tiempo completo

    No pierdas la oportunidad de pertemecer a un equipo de lujo. Cuando se una a nosotros, descubrirá que no hay límites para su creatividad o potencial. Lo motivamos a que crezca y se desafíe, ya que, cuando se esfuerza por alcanzar la excelencia, nos ayuda a ofrecer maravillosas experiências de viaje. Lo que hará - Atender, registrar, anotar y...

  • Designer

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Buk A tiempo completo

    **Designer**: **Desafíos del cargo**: Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional Entonces esta oportunidad es para ti! ¿Cuáles serán sus desafíos? Diseño de piezas gráficas para: RRSS, mailings, anuncios, ebooks, ppt y piezas...


  • Las Condes, Chile CENCOSUD SA A tiempo completo

    ¡Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail! Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta postulación es para ti! Si te mueven las relaciones humanas, te apasiona trabajar en equipo y siempre quieres dar lo mejor de ti Nos...

  • QA Staff Automation

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Buk A tiempo completo

    **QA Staff Automation**: **Desafíos del cargo**: - Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti!- asegurar la correcta implementación de las pruebas automatizadas y hacer seguimiento al equipo...


  • Las Condes, Chile SCL Consultores SPA A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa de servicios ubicada en Colombia, requiere contratar DBA. Sus funciones serán: - Responsable de asegurar la disponibilidad y rendimiento de las bases de datos - Debe asegurar el normal funcionamiento de las bases de datos con el hardware - Asegurar el monitoreo proactivo que permitan tener el mínimo de...