Supervisor-operations (Supervisor/a Housekeeping)

hace 1 mes


Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**24201727
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones. Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación. Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa

de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: Al menos 1 año de experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: Al menos 1 año de experiência como supervisor.

Experiência como supervisor: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.

Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiência de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás e



  • Santiago de Chile Hotel Pullman El Bosque A tiempo completo

    En Hotel Pullman El Bosque estamos en búsqueda de un(a) supervisor(a) para nuestro equipo de Housekeeping. Tus principales funciones serían: - **Supervisar** la limpieza y orden de las habitaciones, garantizando los estándares de calidad de la marca. - **Coordinar** las actividades del equipo de mucamas y auxiliares de servicio generales, priorizando y...


  • Santiago de Chile Hotelera ST. Germain S.A A tiempo completo

    Empresa del rubro Hotelero se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Housekeeping que se encargue de supervisar y apoyar toda la operación realizada por el personal del Departamento de Aseo de acuerdo con las normas establecidas y realizar demás funciones inherentes al cargo. Requisito: Experiência previa en el cargo. Ofrecemos: - Alimentación...


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    **Intención estratégica** Es la misión y la intención de este puesto que el titular asuma la total responsabilidad de que todos los aspectos de la operación del hotel sean proactivos, creativos y orientados a los resultados, centrándose en deleitar a nuestros huéspedes y crear una Experiência de Mandarin Oriental. **Alcance de la...

  • Supervisor Higiene

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile hospital housekeeping sistems chile spa A tiempo completo

    **Supervisor Higiene (10 vacantes)**Supervisores de mantenimiento y limpieza en oficinas, hoteles y otros establecimientos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: hospital housekeeping sistems chile spa**Actividad económica**: Otros servicios de atención de la salud humana prestados por empresas**DESCRIPCIÓN**: Nos encontramos en la búsqueda de...


  • Santiago de Chile EST ELIKIA SPA A tiempo completo

    Empresa de servicios transitorios busca incorporar Supervisor Housekeeping a su equipo de trabajo: **DESCRIPCION DEL PUESTO** **Requisitos**: Experiência comprobable Actividades a realizar: - Controlar asistencia del personal y puntualidad - Chequear presentación personal (uniformes, zapatos, peinado, accesorios) - Controlar solicitudes de materiales y...


  • Santiago de Chile EST ELIKIA SPA A tiempo completo

    Empresa de servicios transitorios busca incorporar Supervisor Housekeeping a su equipo de trabajo: **DESCRIPCION DEL PUESTO** **Requisitos**: Experiência comprobable Actividades a realizar: - Controlar asistencia del personal y puntualidad - Chequear presentación personal (uniformes, zapatos, peinado, accesorios) - Controlar solicitudes de materiales y...


  • Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24063809 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...


  • Santiago de Chile AccorHotel A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...


  • Santiago de Chile EST ELIKIA SPA A tiempo completo

    Empresa de servicios transitorios busca incorporar Supervisor Housekeeping a su equipo de trabajo, para exclusivo y reconocido hotel ubicado en la comuna de Buin, para formar parte de nuestro equipo de trabajo en un ambiente excepcional. **Algunas de las funciones del cargo**: - Controlar asistencia del personal y puntualidad - Chequear presentación...

  • Lider de Housekeeping

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Courtyard Santiago Las Condes By Marriott A tiempo completo

    Si te apasiona entregar un servicio de calidad a huéspedes y clientes del Hotel, tienes una gran cercanía, esta oportunidad es para ti. Si quieres pertenecer a una gran cadena de Hotelería a nível internacional, te invitamos a postular a nuestra vacante de Líder de Housekeeping. Algunas de sus funciones especificas serán: - Coordinar diariamente...


  • Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24192982 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la...


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    As the Supervisor - Operations, you will supervise one or more departments within a warehouse operation including receiving, picking, packing, shipping, wire cutting, light assembly, as well as housekeeping of the warehouse. You will report directly to a Manager or Senior Manager Operations. You will train, coach and council associates, and can have at least...


  • Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24013261 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after...


  • Santiago de Chile Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22191275 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being...

  • Supervisor-operations

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24144731 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Santiago Las Condes, Avenida Kennedy 5601, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Completar los informes del...


  • Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24192982 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by...

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    hace 6 meses


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    **Número de Empleo** 23152853 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, Ave Santa Maria 1742, Santiago, Chile, Chile VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los...