Empleos actuales relacionados con Líder de Asistencia y Soporte - Santiago de Chile - TCIT


  • Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

    Prosegur requiere contratar Asistente de soporte y control de asistencia para desempeñarse en área de recursos humanos ubicaba en la comuna de Renca. Su principal función es garantizar el soporte de la gestión del control de asistencia en Santiago y delegaciones a lo largo del país, llevando un monitoreo constante de los márgenes de horas trabajadas y...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en busqueda de soporte de asistencia reiterado, para empresa de telecomunicaciones ubicada en Macul Funciones: - Ejecutar...


  • Santiago de Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en busqueda de soporte de asistencia reiterado, para empresa de telecomunicaciones ubicada en Macul Funciones: -Ejecutar...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    En People Go! estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un Lider de residente soporte para empresa del rubro informatico. Funciones: - Reparación y mantención de equipos multifuncionales. - Solicitud de...

  • Ejecutivo/a de Soporte

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...


  • Santiago de Chile S&M Consulting Group A tiempo completo

    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un Líder en Soporte Comercial para importante empresa nacional del rubro de los aceros quien será el responsable de dar continuidad y soporte a través de la gestión de aplicaciones TI a las estrategias y proyectos comerciales de la empresa. Funciones: - Administración y mantención de las...


  • Santiago de Chile People Go A tiempo completo

    En People Go! estamos comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un Lider de residente soporte para empresa del rubro informatico. Funciones: - Reparación y mantención de equipos multifuncionales. - Solicitud de...


  • Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms Chile, una reconocida empresa de consultoría y servicios de recursos humanos, está buscando a un Ejecutivo de Asistencia para formar parte de su equipo en Santiago. Si eres una persona proactiva, organizada y con habilidad en la gestión de tareas administrativas, ¡esta oportunidad profesional es para ti! **Requisitos**: - Contar con su...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 4.** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo Asistentes de Asistencia ¿Cómo ser parte de Xinerlink?- Experiência en RRHH, ideal en control de Asistencia. Formación académica en Administración de empresas, RRHH o gestión de personas.¿Qué te ofrecemos?- Colación - Renta Liquida $500.000.Plazo...


  • Santiago de Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte Nível 3** **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informática de esta. **Principales funciones**: - Atender consultas de...

  • Soporte Administrativo

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    En Cygnus, buscamos un/una Soporte administrativo para la cuenta de uno de nuestros importantes clientes. La labor se efectuará en nuestras oficinas de Santiago centro, de lunes a jueves de 8.30 a 18.30 y viernes de 8.30 a 17.30 hrs. Dentro de sus responsabilidades, deberá llevar el control de asistencia, apoyar en la capacitación a trabajadores sobre...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **RESITER** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Providencia En **Resiter**, empresa multinacional líder en Economía Circular, estamos en búsqueda de **Coordinador de Soporte a Usuarios TI**, para incorporarse a Sub-Gerencia TI. El Coordinador de Soporte a Usuarios TI es responsable de la asistencia,...


  • Santiago de Chile RESITER A tiempo completo

    En **Resiter**, empresa multinacional líder en Economía Circular, estamos en búsqueda de **Coordinador de Soporte a Usuarios TI**, para incorporarse a Sub-Gerencia TI. El Coordinador de Soporte a Usuarios TI es responsable de la asistencia, instalación, mantenimiento y soporte de los equipos TI de usuarios (computadores, impresoras, tablets, teléfonos...


  • Santiago de Chile Food Delivery Brands A tiempo completo

    Empresa de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un ASISTENTE TI para dar respuesta a las necesidades de los clientes de nuestra organización. ¿Cuáles serán sus funciones? Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a todos los sistemas de tiendas, cliente interno, personal de tienda, fabrica y oficinas centrales. Manteniendo...

  • Soporte It

    hace 4 meses


    Santiago de Chile Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Soporte IT.** **Objetivo General**: Proporcionar asistencia técnica a usuarios internos de servicios informáticos de cliente, ya sea de hardware o software, al momento de...

  • Jefe Asistencias

    hace 1 mes


    Santiago de Chile BNP Paribas Cardif A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de los líderes en la revolución de los seguros?** BNP Paribas Cardif está presente en más de 30 países en América, Europa y Asia, contamos con 25 años de trayectoria en Chile y nuestra misión es hacer los seguros más accesibles, justos y valiosos. Por nuestro ambiente laboral único, somos una organización centrada en el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoLa empresa RE Consultora de RRHH busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para atender los requerimientos de sus clientes y capacitar a los equipos de la organización.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar asistencia técnica de alta calidad.Administrar software y herramientas de asistencia técnica para garantizar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 4 para un importante cliente del rubro TI. El objetivo del cargo es brindar soporte técnico avanzado a los clientes de la organización, así como atender los requerimientos internos del área de informática.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes y brindar soporte técnico...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    La empresa RE Consultora de RRHH busca un profesional con experiencia en soporte técnico avanzado para atender las necesidades de su equipo de informática.Descripción del Cargo:El Técnico de Soporte Avanzado será responsable de:Atender consultas de clientes y resolver problemas de hardware y software.Administrar software y herramientas de asistencia...

Líder de Asistencia y Soporte

hace 4 meses


Santiago de Chile TCIT A tiempo completo

Una de nuestras misiones en TCIT es descubrir y potenciar a los mejores talentos, por lo que te invitamos a ser parte de nuestro team- Nuestro propósito es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras. Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.- Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de gestión agrícola, un sistema de remates en línea, un sistema de gestión de las causas para los tribunales judiciales, un sistema para monitoreo de certificaciones para trabajadores mineros, un sistema de liquidaciones de sueldo y otras soluciones de gestión de empresas en ámbitos como transporte de carga y bodegaje, entre muchos otros.- Además, trabajamos en países como Canadá en ambiciosos proyectos con nuestros partners tecnológicos.- Súmate a la revolución digital TCIT**¿Qué harás?**:

- Tu misión será brindar un servicio de excelencia, mantener una comunicación constante y efectiva y hacer felices a nuestros clientes
- Coordinarás y delegarás las tareas y responsabilidades del equipo de Asistencia y Soporte del área de SaaS, reportando directamente al CEO. Dentro de nuestra área de SaaS destaca nuestro producto estrella Agri, un software de gestión agrícola
- Reconocerás e identificarás cuáles son las necesidades que tiene el cliente tanto en el uso de software como en la atención profesional que reciben de parte de nuestro equipo
- Monitorearás las reuniones de levantamiento de los requerimientos de nuestros clientes, así como también las entregas de estos requerimientos
- Estarás disponible para apoyar al equipo y aclarar dudas de usabilidad que puedan tener los clientes
- Realizarás seguimiento de los tickets enviados al equipo de desarrollo de SaaS manejando los tiempos de respuesta de cara al cliente
- Garantizarás la correcta implementación y el acompañamiento que realiza el equipo de Asistencia y Soporte en el uso del software al cliente
- Coordinarás los talleres de capacitación sobre uso de los software
- Encontrarás falencias y oportunidades de mejoras en las capacitaciones
- Te encargarás del seguimiento continuo y la retención de los clientes
- Harás seguimiento de funcionalidades específicas solicitadas por el cliente
- Levantarás y revisarás los puntos claves obtenidos en cada reunión con el cliente

**¿Cómo nos gustaría que fueras?**:

- Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o Agronomía
- Experiência con manejo de equipos profesionales
- Experiência laboral en empresas tecnológicas/áreas de SaaS
- Manejo de software y herramientas tecnológicas (Trello, Zendesk, Slack, entre otras)
- Que cuentes con disponibilidad para trabajar de manera híbrida (teletrabajo y oficina)
- Capacidad de resolución de conflictos
- Manejo de objeciones y relación con clientes
- Capacidad analítica
- Generación de soluciones y propuestas innovadoras

**Te amaríamos más si tuvieras/fueras**:

- Conocimientos del mundo agrícola
- Manejo de Power BI

**Beneficios TCIT**:

- Nuestro horario promedio hace que puedas salir a las 14:00 los días viernes (sí, a las 14:00)
- Nuestras oficinas quedan a pasos del metro
- Porque sabemos que guatita llena