Soporte Técnico en Sitio

hace 2 semanas


Santiago de Chile Indra A tiempo completo

**More digital. More human. More Minsait.**

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

**Buscamos**:
Buscamos **Técnico Soporte en Sitio** con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

**¿Cuál es el reto que te proponemos?**

Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.

Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Técnico de sistemas, Computación, Informática o a fines.

**Experiência mínima de 4 años en**:

- Deberá contar con estudios de curso de ITIL, mínimo 15 horas lectivas.
- En la supervisión de proyectos y/o servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda y/o supervisión de servicios de ejecución de actividades de soporte técnico y/o supervisión de servicios de mantenimiento a plataformas de cómputo personal.
- El transporte de las Cintas de Respaldos entre las Cintotecas ubicadas en los Sitios de Miraflores y Curauma debe ser trasladada en forma segura.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Inventario de Hardware y Software
- Función de Mesa de Servicios (Service Desk Function)
- Gestión de Incidentes (Incident Management)
- Gestión de Problemas (Problem Management)
- Gestión de Cambios (Change Management)
- Gestión de configuración (Configuration Management)
- Gestión de liberaciones de software (Release Management)
- Gestión de Entrega de Servicios (Service Delivery)
- Gestión de disponibilidad (Availability Management)
- Gestión de capacidad (Capacity Management)
- Gestión de continuidad de IT (IT Service Continuity Management)
- Gestión de Nível de Servicio (Service Level Management)
- Restaurar operación normal del usuario lo más pronto posible
- Aseguramiento mediante el seguimiento de la resolución de los problemas de
- requerimientos de todas las áreas involucradas
- InventariosemestraldelosactivosTIdelEndpointcomoDatacenter
- Mantener actualizado el sistema de inventario
- Gestionar adecuadamente el ABM de equipos
- Mejorar percepción y satisfacción del usuario

**Funciones**:

- Contribuye a la identificación de problemas.
- Provee información de Gestión.
- Soporte de primer nível para Sistemas de Información y Aplicaciones de Negocio.
- Soporte de primer y segundo nível para software de oficina, ya sea genéricos o específicos Chilquinta posea.
- Soporte de primer y segundo para hardware de usuarios, equipos de telefonía fija y equipos de telefonía móvil.
- Ejecución de la instalación, movimiento, agregado y cambio de equipos, partes en las estaciones de trabajo, periféricos y/o software.
- Soporte de primer nível para LAN.
- Mantenimiento actualizado del inventario de hardware de Chilquinta tanto a nível lógico como físico (debidamente rotulado). De igual forma tener controlado el historial de este.
- Mantenimiento actualizado del inventario de software de Chilquinta entendiendo la relación de licencias contratadas y licencias instaladas. De igual forma tener controlado el historial de este.
- Ejecutar el mantenimiento preventivo de estaciones de trabajo.
- Controlar e instalar equipamiento de pool (proyectores, notebook y otros) que posee el Soporte en Campo.
- Apoyar la implementación de los nuevos proyectos que realice la compañía.
- Escalamiento a segundo nível de Sistemas de Información y tercer nível de hardware y software base.
- Implementación y seguimiento de mejoras emanadas de auditorías internas y externas.
- Cumplimiento de los procedimientos de Soporte en Campo.
- Generación de reportes de gestión y métricas del área.
- El transporte de las Cintas de Respaldos entre las Cintotecas ubicadas en los Sitios de Miraflores y Curauma debe ser trasladada en forma segura.

**Condiciones laborales**:

- Para laborar de forma **presencial **desde la V región de Chile. Lunes a viernes 08:00 a 19:00
- Guardia Pasiva: Lunes a viernes 00:00 a 07:59 y 19:01 a 23:59
- Sábado, domingos y festivos 00:00 a 23:59

**Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:

- Compañía Top Employer con más de 45.000 profesionales y con acceso a proyectos retadores.
- Conciliación y equilibrio: Trabajo mayormente remoto
- Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato Indefinido y retribución competitiva
- Cultura empática, humana y flexible
- Beneficios corporativos: Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy

**Minsait, technology for a more human future**

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de



  • Santiago, Metropolitana, Chile Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.  En...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

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  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Indra A tiempo completo

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  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

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  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa de Telecomunicaciones Requiere: Técnico de Operaciones Sitios Técnicos Principales Funciones: - Gestionar mantención de sitios técnicos de telecomunicación. - Operar equipos y todo lo que corresponda a mantener la continuidad operacional de los sitios técnicos en mantenciones preventivas, correctivas y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

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  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Importante empresa de Telecomunicaciones Requiere: Técnico de Operaciones Sitios Técnicos Principales Funciones: - Gestionar mantención de sitios técnicos de telecomunicación. - Operar equipos y todo lo que corresponda a mantener la continuidad operacional de los sitios técnicos en mantenciones preventivas, correctivas y emergencias. -...


  • Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE PERSONAL DE SOPORTE COMPUTACIONAL, REQUISITOS... AMPLIO CONOCIMEINTO EN HARDWARE Y SOFTWARE DE EQUIPOS DE ESCRITORIO. BUEN MANEJO EN SOLUCIONES DE PERIFERICOS. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Y ESTUDIO PARA CURSOS Y CERTIFICACIONES. INTERESADO(A)S ENVIAR CVITAE A MMALDONADO@SPCCHILE.CL


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Técnico de Operaciones Sitios Técnicos.Funciones - Trabajar en modalidad de horarios de oficina, donde una vez al mes estar a cargo del turno de emergencia. Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de sitios técnicos deecomunicación de acuerdo a calidad, plazos y alcances...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Técnico de Operaciones Sitios Técnicos.Funciones - Trabajar en modalidad de horarios de oficina, donde una vez al mes estar a cargo del turno de emergencia. Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de sitios técnicos deecomunicación de acuerdo a calidad, plazos y alcances...


  • Santiago de Chile TELRAD CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de servicios en telecomunicaciones busca Técnicos para Sitios Celulares, con especialización en Electricidad. **Requisitos**: - Desde 1 año de experiência laboral comprobable trabajando en funciones de Técnico en Terreno. - Conocimiento y experiência en redes de comunicación y en electricidad. - Licencia de conducir clase...


  • Santiago de Chile TELRAD CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa que presta servicios de telecomunicaciones, está en búsqueda de Técnicos O&M para sus sitios celulares. **Requisitos**: - Desde 1 año de experiência laboral comprobable trabajando en funciones de Técnico en Terreno. - Conocimiento y experiência en redes de comunicación y en electricidad. - Licencia de conducir clase...


  • Santiago de Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completo

    Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un **Soporte Técnico Informático.** **Descripciones del cargo**: - Estar atento a comportamiento del sistema de monitoreo, atender llamadas de operadores y apoyar a estos cuando se requiera. - Administrar...


  • Santiago de Chile TELRAD CHILE S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de servicios en telecomunicaciones busca Técnicos para Sitios Celulares, con especialización en alguna de estarás áreas: Telecomunicaciones (RF y NODOS), Clima o Electricidad. **Requisitos**: - Desde 1 año de experiência laboral comprobable trabajando en funciones de Técnico en Terreno. - Conocimiento y experiência en redes de...


  • Santiago de Chile itPEOPLE A tiempo completo

    Publicado el 09/04/2024 **Fecha Cierre**: 31/05/2024 Multinacional requiere de Soporte Técnico Informático Nível 1 y 2. **FUNCIONES**: - Telefonía móvil y fija. - Trabajo en redes de área local y ancha, incluyendo HW y SW. - Brindar soporte técnico remoto o en sitio al personal operativo o administrativo, clientes y/o terceras organizaciones en el...

  • Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.BuscamosTécnico de Soporte Nível 2, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de...