Analista Soporte Tecnico/ Puente Alto

hace 4 semanas

Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

Importante empresa de RRHH requiere contratar a un **Analista de Soporte Técnico** para incorporarlo a una de sus dependencias ubicas en Puente Alto con el fin de que pueda prestar soporte técnico integral en las diferentes áreas de la
empresa.

**Funciones**:
1.** En relación con Asistencia técnica***
- Recepcionar el requerimiento del usuario a través de diferentes vías
- Reunir información del usuario y determinar la incidencia
- Atender consultas del usuario tanto de hardware como de software.
- Salir a terreno en los casos que corresponda.
- Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada en pos de mejorar el servicio.

2. **Asistencia técnica respecto a hardware**
- Realizar soporte remoto o presencial.
- Realizar instalación de programas, mantención y configuración.
- Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como tablet y celular.
- Habilitar y verificar puntos de red dentro de la empresa.
- Configurar cuentas de correo y red IP.
- Realizar diagnóstico y solución a problemas de red.
- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.

3. **Asistencia técnica respecto a los sistemas informáticos**
- Entregar asistencia técnica y dar solución a las consultas que realicen las unidades en relación a los sistemas informáticos

existentes.
- Entregar claves y crear usuarios entre otros para el uso de la plataformas propias de la empresa.
- Conocer y especializarse en todos los sistemas informáticos propios de la empresa.
- Atender y dar soporte a los usuarios por cualquier medio definido
- Orientar al usuario en el manejo y uso adecuado de los sistemas informáticos.
- Apoyar en el desarrollo de capacitaciones a los usuarios de los sistemas que salen a producción.
- Administrar y dar acceso a usuarios con sus perfiles respectivos en sistema de seguridad.
- Conocer detalladamente el calendario de los procesos de la empresa.
- Generar informes, presentaciones, entre otros utilizando adecuadamente las herramientas informáticas (Excel, PowerPoint, Word)
- Colaborar en la generación de herramientas tecnológicas que apoyen el soporte informático respectivo en los casos que sean necesarios.

4. Escalar oportunamente si la solución no puede ser entregada en el primer contacto.

5. Mantener la monitorización, el seguimiento y la comunicación con el usuario, del o los registros asignados, hasta su
resolución.

6. En términos de mantenimiento, deberá realizar tareas periódicas de revisión del hardware y software base del equipamiento computacional operativo y ejecutar actualizaciones o cambios de versiones, previa planificación del cambio y acorde con las ventanas de mantenimiento de los servicios.

7. En términos de implementación, deberá apoyar la ejecución de actividades técnicas asociadas a la implementación de una nueva solución tecnológica o requerimiento técnico y visitas a terreno necesarias para la instalación de equipos y dar soporte a esas instalaciones, dentro y fuera de Región Metropolitana.

8. Control de inventario.

9. Instalación y reparación de intranet empresa.

10. Gestionar compra de insumos para reparación de equipos.

**Requisitos**:

- Al menos 3 años de experiência en áreas de soporte (en mesa de ayuda y mucho conocimiento en reparación e instalación de equipos (computadores, impresoras, teléfonos))
- Título Profesional Técnico en Informática, Redes, etc.
- Licencia de conducción vigente clase B
- Conocimientos avanzados de Hardware
- Conocimiento Medio de Redes
- Habilidades manuales para perforar paredes e instalar equipos

**Condiciones Laborales**
- Trabajo presencial de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs (trabajo de 40 hrs semanales)
- Casino en la empresa
- Jeans Day viernes
- 16 hrs libres al año con pago (contrato indefinido)

**SI CUENTAS CON LO MENCIONADO, POSTULA CON NOSOTROS

  • Analista Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna puente cercano Metro Plaza de Puente Alto, requiere contratar a **ANALISTA SOPORTE TECNICO**, horario de Lunes a Viernes 8:30 hrs. a 17:30 hrs.** **Responsabilidades**: - Asistencia técnica, Recepcionar el requerimiento del usuario - Asistencia técnica respecto a Hardware y Sistemas Informáticos - Mantener...

  • Mecanico/puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: IMPORTANTE COMPAÑIA DEL RUBRO FORESTAL, ELABORADORA DE MADERA, CELULOSA, PAPEL Y TISSUE EN LATINOAMERICA, REQUIRE PARA SU CONTRATACION MECANICO DIURNO.FUNCIONES A DESARROLLAR: Lograr anticipar y...

  • Cuidador de Pacientes a Domicilio/puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **Cuidador de Pacientes a domicilio/Puente Alto (1 vacantes) **Tecnicos (as) en enfermeria**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Somos una empresa innovadora, que presta servicios de cuidados de pacientes a domiciliario, bridamos...

  • Guardia de Seguridad/ Puente Alto

    hace 4 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **Guardia de Seguridad/ Puente Alto (10 vacantes) **Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia sin curso OS10**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Empresa con más de 8 años en el rubro de seguridad privada, orientada al cumplimiento...

  • Vendedor de Patio y Sala/puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **Vendedor de patio y sala/Puente Alto (6 vacantes) **Vendedores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Somos una compañía familiar del rubro de materiales de la construcción y de ferreterías, contamos...

  • Inspector de Calidad/ Puente Alto

    hace 4 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **Inspector de Calidad/ Puente Alto (10 vacantes) **Inspectores (as) de seguridad y/o calidad**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Somos una empresa líder en soluciones constructivas, productora y comercializadora de materiales...

  • Guardia de Seguridad Os-10/puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **GUARDIA DE SEGURIDAD OS-10/PUENTE ALTO (2 vacantes) **Trabajadores (as) de Seguridad / Guardia con curso OS10**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Somos una organización que desde el año 1999, presta servicios especializados en...

  • Técnico Electromecánico/ Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad de Puente Alto A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra página municipal, ha sido creada para otorgar a usted la ayuda necesaria que permita encontrar información y orientación que requiera para realización de trámites, actividades o bien para conocer algo más de nuestro quehacer. - La Misión de la Municipalidad dice relación con “CONTRIBUIR A BRINDAR CALIDAD DE VIDA A...

  • Analista Soporte Tecnico/ Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Funciones: 1. Asistencia técnica 2. Asistencia técnica respecto a hardware 3. Asistencia técnica respecto a los sistemas informáticos 4. Escalar oportunamente si la solución no puede ser...

  • Ejecutivo de Ventas Terreno/puente Alto

    hace 7 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa del rubro de las telecomunicaciones, requiere para su contratación vendedores en terreno, con horario libre, para la captación de clientes, venta de fibra óptica. Comunas a...

  • Instrumentista Diurno/puente Alto

    hace 6 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Realizar mantención preventiva, predictiva y correctiva de instrumentos asociados al proceso. Reparación y revisión de actuadores neumáticos e hidráulicos. Interpretación de planos, P&ID...

  • Operador de Cargador Frontal/puente Alto

    hace 7 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa del rubro de la construcción, requiere para su contratación Operador de cargador frontal, Jornada Laboral Lunes a Viernes : 08:30 ? 18:00hrs. PUENTE ALTO ? BAJOS DE MENA.PLAZO...

  • Operador de Grúa Horquilla/ Puente Alto

    hace 4 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa del rubro Industrial está en búsqueda de operador de grúa horquilla, para trabajar en la comuna de Puente Alto, en planta de distribución de papel y apoyar e gestiones de...

  • Supervisor de Mantenimiento Eléctrico/puente Alto

    hace 6 días

    Puente Alto, Chile Municipalidad Puente Alto A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Municipalidad Puente Alto **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Propósito: Controlar y supervisar la correcta ejecución de las actividades del mantenimiento Eléctrico para asegurar la disponibilidad y óptimo funcionamiento de los equipos e infraestructura de...

  • Ayudante Administrativa/ Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad de Puente Alto A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra página municipal, ha sido creada para otorgar a usted la ayuda necesaria que permita encontrar información y orientación que requiera para realización de trámites, actividades o bien para conocer algo más de nuestro quehacer. - La Misión de la Municipalidad dice relación con “CONTRIBUIR A BRINDAR CALIDAD DE VIDA A...

  • Pintor Industrial/ Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad de Puente Alto A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra página municipal, ha sido creada para otorgar a usted la ayuda necesaria que permita encontrar información y orientación que requiera para realización de trámites, actividades o bien para conocer algo más de nuestro quehacer. - La Misión de la Municipalidad dice relación con “CONTRIBUIR A BRINDAR CALIDAD DE VIDA A...

  • Analista de Licitaciones/ Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **ANALISTA DE LICITACIONES/ PUENTE ALTO (10 vacantes) **Otras ocupaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Layner, empresa con más de 15 años de...

  • Chofer para Operaciones/la Pintana, Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Municipalidad de Puente Alto A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Nuestra página municipal, ha sido creada para otorgar a usted la ayuda necesaria que permita encontrar información y orientación que requiera para realización de trámites, actividades o bien para conocer algo más de nuestro quehacer. - La Misión de la Municipalidad dice relación con “CONTRIBUIR A BRINDAR CALIDAD DE VIDA A...

  • 01-2024 Veterinario-Fisiatra / Puente Alto

    hace 3 semanas

    Puente Alto, Chile Empresas en Alianza con OMIL Puente Alto A tiempo completo

    Destacada y sólida empresa que se especializa en el desarrollo, construcción y operación de plantas de desalinización de agua y de reutilización de agua. Requiere para su contratación ha Veterinario - fisiatra Jornada laboral: 09:00 a 17:30 horas. Tipo de contrato: Contrato plazo fijo Renta : $700.000.- Líquidos Funciones del cargo: ...

  • Soporte Terreno Pos

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. - Técnico para Mantenimiento de equipos POS en Puente Alto Condiciones Laborales: - De lunes a domingo en modalidad 5x2 // 1 hora de colación. Modalidad de contratación: - Contrato: Primer...