Anfitrión/a
hace 4 semanas
Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Anfitrion para la comuna de Valparaiso:
Funciones y **Responsabilidades**:
- Es responsable de orientar desde que ingresa el cliente a la oficina hasta que es atendido de forma remota o personal.
- Cumplir con el protocolo de atención
- Ofrecer ayuda proactivamente a clientes que lo requieran.
- Orientar a los clientes.
- Fomentar el uso del canal remoto.
- Dar alertas a supervisora de clientes conflictivos o situaciones que ocurran en el transcurso de la jornada.
- Fomentar el uso de la EPA a los clientes (encuesta post
- atención)
- Despedir a los clientes.
- Disponibilidad para desplazarse en otras oficinas de la zona en caso de emergencias
- Realizar gestiones remotas como la casilla de nuevos clientes, llamados de respuesta
- Realizar toda otra función análoga o conexa que se estime necesaria para una correcta y plena ejecución de las actividades encomendada
**Requisitos**:
Enseñanza media completa
Experiência en atención de cliente
Residir en la comuna de Valparaíso o Viña del mar
Horario laboral:
Lunes a viernes de 10:00 a 13:30 (3 horas con 30 min de trabajo diario)
Tiempo estimado de trabajo: 04 de marzo 2024 hasta 28 de marzo 2024
Renta bruta: $243.000
Los esperamos
