Asistente de Ruteo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Garantizar la experiência de entrega de paquetes en Los Ángeles, Chile, a quienes compran en nuestra plataforma.
- Autogestionar problemas en rutas y mantener el contacto oportuno con Torre de Control, para obtener asistencia especializada.
- Brindar soporte a transportistas de Mercado Libre Extra, mediante el monitoreo de rutas vía sistema y control de porcentaje de avance durante la jornada.
- Disminuir la cantidad de casos de no entregas o entrega en segunda visita y asegurar la efectividad de entrega, a partir de la solución de los casos que se presenten durante las jornadas; monitorear los cierres de RTS asociadas a las rutas y generar un reporte final de turno.
- Documentar, notificar y dar seguimiento a los problemas y anomalías con el área correspondiente encargada.

**Requisitos:
- Tener 1 año de experiência laboral desarrollada en posiciones similares.
- Haber trabajado en las áreas de despacho, operaciones y transporte, liderando flotas y gestionando transportistas y procesos de despacho a través de sistema TMS-GPS.
- Contar con conocimientos de Excel.
- Poseer conocimientos de KPIs logísticos, principalmente vinculados a servicios.
- Tener movilidad propia.
- Ser estudiante o profesional de Tecnicatura de Nível Superior o Ingeniería en Administración, Logística, Control de Gestión, Industrial o Transporte o carreras afines, y poseer conocimientos de Tableau, SQL y BI, es deseable.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo