1 Cargo Administrativo Unidad Some

hace 2 semanas


Talca, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Maule / Hospital Chileno Japonés de Hualañé
- Convocatoria
- 1 Cargo Administrativo Unidad SOME
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región del Maule
- Ciudad
- Hualañé
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

529.624

Condiciones
- Cargo contrata, administrativo grado 22.

Objetivo del cargo
- Contribuir al buen funcionamiento de la Unidad de SOME, en las actividades administrativas y de atención al público, con calidad y buen trato al usuario, manteniendo un registro diario y oportuno de las horas de los Profesionales y no Profesionales en las agendas respectivas y en sus distintas plataformas, siempre dispuesto a los requerimientos del servicio.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional

**FORMACIÓN OBLIGATORIA**:Licencia de enseñanza media

Especialización y/o Capacitación
- Microsoft Office Nível Medio, SIGGES, SISMAULE, FONASA, Buen trato al usuario, Manejo de conflictos, Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Capacitación en Modelo de Salud Familiar y Comunitario MAIS

Experiência sector público / sector privado
- Experiência laboral en cargos como administrativo y atención a público en el sector público o privado.

Competencias
- Trabajo en equipo
- Adaptación al cambio
- Comprensión Interpersonal
- Orientación al Logro
- Orientación al usuario
- Autocontrol
- Adhesión a las Normas y Políticas de la Institución
- Contexto del cargo
- **Funciones del cargo**:

- Conocer e identificarse con la Visión, Misión y Valores Organizacionales de la institución
- Atención al público a través de ventanilla de SOME
- Atención al público a través de línea telefónica de SOME. Recepcionando llamados telefónicos y solicitudes de usuarios de cualquier programa del establecimiento.
- Actualizar datos de identificación, domicilio, telefónicos y sector.
- Manejo de proceso de inscripción en el centro de salud a usuarios chilenos y/o extranjeros.
- Brindar información verbal necesaria al paciente o familiar respectivo.
- Construir y mantener actualizadas las agendas de todos los profesionales y no profesionales del centro de salud, y realizar los bloqueos correspondientes según indicación de jefatura.
- Colaborar con las notificaciones de las patologías GES y citaciones de especialidad según dación de hora de interconsultas emitidas.
- Rescate de pacientes para retiro de citaciones y horas de operativos
- Entrega de horas de especialidad a pacientes que lo soliciten.
- Entregar consultas médicas y no médicas en forma ordenada y por horas escalonadas durante todo el día, de acuerdo a instrucciones dadas por jefatura.
- Entregar al usuario que solicita atención, la citación con nombre de profesional que lo atenderá, fecha y hora, indicando que debe cumplir con el horario, porque de lo contrario puede perder su hora de atención.
- Efectuar citaciones efectivas, citaciones, confirmaciones y rescates vía telefónica.
- Educar al usuario para que cumpla asistiendo a la cita en el día y horario establecido y sobre la importancia de no perder su hora de lo contrario si es posible que avise que no podrá venir para poder entregar la consulta a otro usuario, especialmente en periodos de alta demanda.
- Agendar y citar a los pacientes, de acuerdo con las disponibilidades de horas de atención médicas y no médicas, mediante la inscripción correspondiente.
- Utilizar criterios de priorización para la entrega de consultas a grupos más vulnerables (atención preferente) y de acuerdo a normas establecidas por el servicio.
- Responsabilizarse del buen uso de los insumos y recursos asignados, dando aviso oportuno a superiores de cualquier desperfecto o extravió.
- Participar en actividades de capacitación y asistir a reuniones técnicas programadas y extraordinarias según las necesidades del servicio.
- Todo tipo de actividad administrativa según requerimiento de la unidad de SOME
- Participar en todas las actividades que contribuyan a mantener una positiva relación entre los funcionarios y la organización, dentro del marco de las políticas de buen trato.
- Cumplir con otras actividades además de las definidas, que se encuentren dentro de la naturaleza de sus funciones, de acuerdo a lo que la ley señale o lo que instruya su superior directo.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo



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