Gestor de Espera

hace 3 semanas


La Serena, Chile Easy Jobs A tiempo completo

**Principales funciones**:
Brindar la primera experiência de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto gestionen sus requerimiento.
En su rol de gestor debe incorporar cordialidad, claridad y un vocabulario acorde a su cargo, acompañando a los clientes al sistema de turno destinado para estos efectos, identificando a quienes necesiten una atención presencial y derivando a Sucursal Virtual, App. Móvil o atención remota asistida a quienes requieran transacciones disponibles por estos canales, de esta forma contribuir a la optimización de los tiempo de espera en sucursal, garantizando una atención de calidad incorporando los principios de ADN en representación de la Compañía y los estándares definidos por la gerencia y la normativa legal vigente.

Empresa del sector salud

**Requisitos**:
**Solo debes cumplir con lo siguiente**:

- Formación: Ed. Media Completa.
- Conocimientos: Office básico
- Manejo de canales virtuales. (redes sociales)
- Experiência: 1 año de Experiência en atención de clientes de forma presencial, área de Servicio al Cliente, Manejo canales virtuales. EXCLUYENTE.

Beneficios

**Renta Ofrecida**:
**Renta Líquida**: $500.000

**Horario Lunes a Jueves**: 08:30 a 17:49 - Viernes: 08:30 a 14:14



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