Social Catering Manager/ Gerente de Eventos Sociales

hace 2 semanas


Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information** Plan Local, para extranjeros es importante el idioma Español y visa de trabajo al día.

**Job Number** 22142216

**Job Category** Sales & Marketing

**Location** The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15 El Golf, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

The Catering Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position is responsible for achieving catering revenue goals by actively up-selling each business opportunity to maximize revenue. The incumbent implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- High school diploma or GED; 2 years experience in the sales and marketing, guest services, front desk, or related professional.

OR
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Managing Sales Activities**
- Manages sales efforts for the hotel including local corporate and social catering.
- Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Sales Office, Area Sales, EST) to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.
- Responds to incoming catering opportunities for the hotel.
- Identifies, qualifies and solicits new catering business to achieve personal and hotel revenue goals.
- Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.
- Closes the best opportunities for the hotel based on market conditions and hotel needs.
- Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts.
- Designs, develops and sells creative catered events.
- Maximizes revenue by up-selling packages and creative food and beverage.
- Manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports.
- Develops menus which drive sales.
- Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).
- Participates in and practices daily service basics of the brand.
- Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.
- Ensures successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and the company.

**Providing Exceptional Customer Service**
- Interacts effectively with sales, kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to ensure guest satisfaction.
- Executes and supports the company’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.
- Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.
- Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.
- Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serve the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.
- Develops a close working relationship with operations to ensure execution of strategies at the hotel level.

**Additional Responsibilities**
- Performs other duties, as assigned, to meet business needs.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
- At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton.


  • Asistente Social

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Compass Catering S.A A tiempo completo

    **Asistente social (5 vacantes) **Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Compass Catering S.A **Actividad económica**: Suministro industrial de comidas por encargo; concesión de servicios de alimentación **Descripción de la Empresa**: COMPASS-GROUP, CHILE empresa multinacional británica...


  • Santiago de Chile ICUC Social A tiempo completo

    Social Media Community Manager - Fluent or C2 level in Spanish (Latin America) and English speaker **Please upload your resume in English.** - Do you have a minimum of 2 years of experience in social media management? - Are you looking for 100% remote work from home - no commute to the office? - Do you enjoy managing social media accounts and assessing...

  • Social Media Manager

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Agencia Creamos A tiempo completo

    **SOCIAL MEDIA MANAGER** - Definir la estrategia de redes sociales en los diferentes canales. - Seleccionar los canales adecuados para impulsar la marca de acuerdo a los objetivos definidos. - Planificar, crear y adaptar contenido para publicar en cada red social diariamente. - Realizar la planificación del contenido por canal mensual. - Realizar análisis...

  • Community Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Servicios Numar A tiempo completo

    Empresa se encuentra e búsqueda de Community Manager /social Media Horario de Lunes a viernes de 8.00 hrs-16,00 (40 horas. semana) 600.000 liquido Almuerzo por parte de la empresa. - Experiência como Community Manager /social Media (Deseable) - Orientación comercial (Deberá atender clientes por las redes sociales y de forma presencial) - Diseño de...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Ironside SpA A tiempo completo

    Somos IRONSIDE® una empresa con presencia en Chile y México, enfocada principalmente en la fabricación, importación y distribución de equipamiento fitness. Con un crecimiento exponencial durante los dos años de funcionamiento y una gran proyección de posicionamiento internacional en su rubro. Actualmente buscamos a nuestra próxima Social Media...

  • Técnico Social

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Función Social A tiempo completo

    Importante Fundacional social requiere Técnico Social para PPF ubicado en la comuna de Conchalí Los objetivos del cargo son Apoyar el proceso de intervención psico-social de niños, niñas y sus familias, por medio del desarrollo de acciones como consejerías, entrevistas, visitas domiciliarias, etc. Integrar equipo de intervención con Trabajadores...

  • Asistente Social

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar ASISTENTE SOCIAL, quien deberá entregar atención social integral y especializada a las personas y familias en situación vulnerable que habitan en la comuna, lo que implica no sólo la entrega de soluciones inmediatas a sus problemas sino también, proveyéndolas de un conjunto de herramientas y gestiones que...

  • Asistente Social

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar ASISTENTE SOCIAL. - Calidad Jurídica : Honorario - Jornada Laboral : Lunes a Jueves de 8:30 a 17:30hrs Y Viernes de 8.30 a 16:30 - Remuneración Bruta : $800.000 - Unidad de Desempeño : DIDECO-Delegación San Luis - Jefatura a la que reporta : Coordinadora Social Equipo Delegación San Luis Objetivo del...

  • Social Media

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Chiledar A tiempo completo

    Experiência mínima de 2 años en manejo de campañas de Facebook y Google Ads Experiência en manejo de Google Analytics, Google Tag manager, sus reportes y vistas Experiência avanzada en Facebook Business: administrador de anuncios, públicos, eventos personalizados Experiência trabajando con clientes reales, resultados tangibles de lo que has...

  • Social Media Manager

    hace 1 semana


    Santiago de Chile JOBI A tiempo completo

    GoodMeal es la foodtech líder en la lucha contra el desperdicio de alimentos. GoodMeal ayuda a cientos de restaurantes, supermercados e incluso productores/mayoristas a reducir su desperdicio de alimentos por medio de la tecnología. **La Misión**: Reducir el desperdicio de alimentos haciendo que los excedentes estén disponibles para todos. **Los...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Chile Robert Half A tiempo completo

    JOB REQUISITION Social Media Manager LOCATION SAN RAMON Robert Half is seeking a Manager, Social Media Communications to lead the social media team in generating positive brand exposure for the company through a comprehensive social media strategy. The individual in this role should have strong leadership skills and command of best practices and trends...


  • Santiago, Metropolitana, Chile INVERSIONES SIPO SPA A tiempo completo

    Creador/a de Contenido / Community ManagerDescripción del puesto:Estamos buscando a un profesional con amplia experiencia en creación de contenido y gestión de comunidades para unirse a nuestro equipo.Tu función principal será crear y publicar contenido atractivo en nuestras redes sociales, interactuar con la comunidad y desarrollar estrategias para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile FELIZ GROUP LTDA A tiempo completo

    Feliz Group LTDA busca un Gerente de Redes Sociales para fortalecer nuestra presencia digital.Funciones clave:Diseñar e implementar estrategias de marketing digital efectivas para aumentar la visibilidad y el engagement en nuestras redes sociales.Gestionar y crear contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas, ajustándolo según las...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Rapid Pioneers A tiempo completo

    **Full-time, Remote** **Argentina, Chile, South Africa** **ZAR 150k - ZAR 360k** **About Us**: The Rapid Pioneers Group has a portfolio of over 30+ companies in the consumer and B2B technology space employing over 11,000 employees in its holding. We’re building a community of talent with a focus on marketing and creatives. We’re partnering with...


  • Santiago de Chile De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Our Group strategy is to secure, develop and operate a portfolio of high quality and long life resource assets, from which we will deliver leading shareholder returns. We achieve this through innovative practices and technologies - in the hands of our world-class people - towards a common purpose: to re-imagine mining to improve...

  • Social Media Manager

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile TGI CONSULTORES A tiempo completo

    _Importante Cliente en el área de la Construcción y Ferretería (ubicación Santa Marta en Maipú) se encuentra en búsqueda de un(a) **SOCIAL MEDIA MANAGER **_para su equipo de Marketing que lidere todas las ejecuciones de la comunicación digital de la mano de los responsables de las marcas. _ - ¡Estamos buscando gente creativa, movida, ordenada,...

  • Social Media Manager

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Carnivore Style A tiempo completo

    We're from Jacksonville, Florida, and we daresay if you want to experience steaks done right, Jacksonville is where you want to be. The city's food scene inspired us to bring this site to life and share our meaty ideas on steaks, grills, and everything in between. Carnivore Style – Your #1 Resource On All Things Meat-Related – is looking for a Social...

  • Jefe Desempeño Social

    hace 1 semana


    Santiago de Chile De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American es una compañía minera líder a nível mundial. Nuestros productos son los ingredientes esenciales de casi todos los aspectos de la vida moderna. Nuestra competitiva cartera de operaciones de clase mundial y recursos por desarrollar, proporcionan los metales y minerales que posibilitan un mundo más limpio, ecológico y...


  • Santiago de Chile Munic. Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar ASISTENTE SOCIAL. Calidad Jurídica: Honorarios, renta bruta de 800.000 pesos. Unidad de Desempeño: DIDECO. Jefatura a la que reporta : Jefe de Departamento Servicios Sociales. Objetivo del Cargo: Prestar atención social integral a las personas en situación vulnerable que habitan en la comuna, lo que...

  • Social Media Manager

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Publicis Groupe A tiempo completo

    Descripción de la empresa Publicis Groupe es uno de los grupos de comunicación más grandes del mundo con más de 80,000 colaboradores en más de 100 países. En Publicis Groupe creemos en el Power of One, para eso creamos un ambiente y una cultura que permite a los equipos de alto desempeño innovar y desarrollar grandes experiencias para nuestros...