Coordinador/a Gestión de Reclamos

hace 5 meses


Chiguayante, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de **Subgerencia Experiência de Clientes en Concepción** como **Coordinador(a) Gestión de Reclamos.**

En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será generar el análisis, respuesta y cierre de órdenes de servicios (ODS) asociadas a clientes, asegurando el trabajo coordinado y estandarizado con todas las áreas de la compañía. Deberá velar, igualmente, por la elaboración y validación de respuestas a los clientes en virtud del canal de ingreso de solicitudes junto al análisis y generación de re-facturaciones en SAP a fin de concretar el cierre de las ODS dentro de los plazos establecidos por la normativa de la SISS. Para lo cual deberás:

- Revisar y analizar ODS asociadas a clientes.
- Ingresar subordenes, cuando corresponda, y asegurar el cierre de estas.
- Analizar y generar la refacturación en SAP.
- Concretar cierres asociados a ODS dentro de los plazos establecidos por la normativa SISS.

Porque nos importa tu **experiência y calidad de vida, **te invitamos a ser parte de una empresa con Propósito y desafíos, donde promovemos igualdad de oportunidades en el marco de una cultura diversa e inclusiva. Te ofrecemos:

- Beneficios adicionales para padres y madres.
- Permisos especiales, días administrativos y horarios flexibles.
- Instancias de desarrollo deportivo.
- Apoyo a colaboradores/as en situación de discapacidad
- Celebraciones, festividades y conmemoraciones.
- Seguro de vida, salud y corporación de bienestar.
- Bonos y aguinaldos.
- Escolaridades y becas de estudio.
- Reconocimiento por Años de Servicios (5 en adelante).
- Financiamiento compartido de Pre y Postgrado.

Trabajando en este gran equipo podrás optar a importantes beneficios con foco en tu
calidad de vida personal, laboral y profesional. Lo mejor de todo, lo harás
siendo parte de una empresa sostenible y diversa reconocida por el índice **GRESB**, la
**Norma Chilena 3262** (igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y
personal) y el índice de Equidad de Género **PROHumana**.

**Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.**

**Para poder desempeñar tus funciones y triunfar como Coordinador/a Gestión de Reclamos contar con**:

- Formación profesional Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en Administración de empresas.
- Conocimientos en temáticas de servicio al cliente.
- Manejo SAP. módulo Customer Service (CS)
- Capacidad de redacción y comprensión lectora.

**Sumará puntos si cuentas con**:

- Experiência en empresa de carácter industrial y/o de empresas de servicios.
- Manejo de plataformas de órdenes de trabajo, mantenimiento u otras.
- Manejo de herramientas MS Office



  • Chiguayante, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de la **Subgerencia de Gestión Comercial** - Concepción, como **Coordinador/a Contratos Comerciales** En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas,...

  • Coordinador de Novios

    hace 5 meses


    Chiguayante, Chile Paris A tiempo completo

    ¡El Retail está cambiando y te invitamos a seguir siendo parte de esta transformación! Paris, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo Coordinador de Novios en Paris El Trébol, donde tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor. Un propósito que no solo vive en...


  • Chiguayante, Chile DRS Ingenieria y Gestión A tiempo completo

    DRS Ingenieria y Gestión - 1 VacantesTermina en 1 semana, 3 días.CompletaConcepción, Bío Bío, Chile DRS Ingeniería y Gestión de Proyectos, requiere contratar a Profesional para importante Licitación Centro ACHS Concepción en el cargo de **Coordinador de Proyectos.** general del Proyecto Las obras corresponden a la remodelación que se realizará...

  • Coordinador de Calidad

    hace 5 meses


    Chiguayante, Chile LL Consulting A tiempo completo

    Publicada ayer por - **LL Consulting** Jornada Completa Coordinador Región Biobío Coronel En LL Consulting nos encontramos en búsqueda de un ocupante para el cargo de Coordinador de Calidad, quien pueda unirse al equipo de nuestro importante cliente ubicado en la comuna de Coronel. Su principal objetivo será dar foco a la mejora continua y llevar el...


  • Chiguayante, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Seguridad Laboral / - Convocatoria - Coordinador(a) Regional, Trabajo Social BioBío - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región del Biobío - Ciudad - Concepción - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Chiguayante, Chile AD Consulting A tiempo completo

    AD Consulting se encuentra en búsqueda de un **Coordinador/a de Deportes Recreativos** para destacado Centro Deportivo en el Gran Concepción. La principal función será la de organizar las ramas de su cargo para velar por su correcto funcionamiento y satisfacción de los socios. Posibilidad de contrato indefinido, bajo contrato en artículo 22. Funciones...


  • Chiguayante, Chile First Security A tiempo completo

    En First Security estamos en búsqueda de un nuevo integrante en la ubicación de Los Ángeles, Región VIII. Buscamos a un profesional con experiência en Prevención de Riesgos y Coordinación de Operaciones. Como Coordinador de Operaciones - Prevencionista de Riesgos, serás responsable de: Liderar y controlar la gestión de SST con diversos clientes y...


  • Chiguayante, Chile Volta A tiempo completo

    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/una Coordinador/ra de Logística para trabajar en la ciudad de Chillán, Región del Maule, Chile. La persona seleccionada tendrá la misión de coordinar la operación...


  • Chiguayante, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Coordinador/a de Ventas con disponibilidad para trabajar en modalidad 5x2 de 10:00 a 20:00 hrs, en tiendas ubicadas en Concepción **Acciones a realizar**: Realizar visitas periódicamente a todos los puntos de venta de su cartera. Mantener y actualizar los registros de los requerimientos de compra de los...


  • Chiguayante, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo ¡esta oportunidad es para ti! En Eurofirms nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Ventas Junior para importante empresa del rubro de manufactura de Colchones para trabajar en la Comuna de Chillán. Función Principal: Ser responsable de promover la venta de...


  • Chiguayante, Chile Duoc UC A tiempo completo

    Duoc UC sede Concepción requiere contratar por remplazo de pre y postnatal a coordinador de Desarrollo Laboral quien tiene la misión de coordinar e implementar los servicios de formación complementaria y de apoyo que permitan al estudiante autogestionar sus procesos de búsqueda de empleo. Junto a lo anterior, gestiona la implementación de talleres de...


  • Chiguayante, Chile LL Consulting A tiempo completo

    Nuestro Importante cliente de la Localidad de Curanilahue (Los Álamos, Antiguala) se encuentra en búsqueda de un Supervisor/Coordinador del área de Remanufactura, cuyo objetivo sea planificar y programar los recursos que involucran el cumplimiento del buen funcionamiento del área. Si eres una persona responsable, con experiência en el área, capacidad...


  • Chiguayante, Chile Fundación Integra A tiempo completo

    **Descripción empresa**: CON 33 AÑOS DE EXPERIENCIA, INTEGRA CUENTA CON MÁS DE 1.200 SALAS CUNA Y JARDINES INFANTILES EN TODO CHILE, DONDE MÁS DE 81 MIL NIÑOS Y NIÑAS TIENEN ACCESO A UNA EDUCACIÓN PARVULARIA PÚBLICA, DE CALIDAD Y GRATUITA. En Integra, buscamos brindar una educación a escala humana que favorezca la participación y el diálogo, que...


  • Chiguayante, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento / - Convocatoria - ADMINISTRATIVO COORDINACIÓN REGIONAL - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Administración - Región - Región del Biobío - Ciudad - Concepción - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...


  • Chiguayante, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 VacantesTermina en 5 días, 1 hora.CompletaConcepción, Bío Bío, Chile La JUNJI invita a todo su personal a al cargo de Coordinador Provincial Concepción, grado 12° E.U.S, para Subdirección de calidad educativa, ubicado en la comuna de Concepción, Región del Biobío. La misión del cargo es Coordinar a...

  • Coordinador/a 45 HRs

    hace 5 meses


    Chiguayante, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a con disponibilidad para trabajar 45 hrs semanales realizando ruta entre mall el trebol y tiendas del centro de Concepción **Acciones a realizar**: Aumentar las ventas en los puntos asignados Trabajar en ruta realizando visitas a grandes tiendas Realización de trabajo administrativo Capacitar a nuevos...


  • Chiguayante, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Ñuble / Dirección SS Ñuble - Convocatoria - COORDINADOR(A) COSAM ÑUBLE - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Ñuble - Ciudad - Chillán - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad - Copia de certificado que...

  • Asistente de Seguros

    hace 5 meses


    Chiguayante, Chile Applicant AI A tiempo completo

    **Funciones tales como**: Análisis y gestión de requerimientos y reclamos asociados a seguros Revisión de cobros de prima, Solicitudes de endosos y copias de póliza Eliminaciones de seguros Solicitud de devoluciones de primas a las compañías, entre otras funciones inherentes al cargo.


  • Chiguayante, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Vivienda y Urbanismo / Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo / SEREMI de Vivienda y Urbanismo Región del Biobío - Convocatoria - ANALISTA DE CONTROL DE GESTIÓN Y PRESUPUESTO - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Area para cumplir misión institucional - Región - Región del Biobío - Ciudad - Concepción - Tipo de...


  • Chiguayante, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Ñuble / Dirección SS Ñuble - Convocatoria - COORDINADOR(A) HOSPITAL DE DÍA CHILLÁN - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región de Ñuble - Ciudad - Chillán - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad - Copia de...