Técnico Hyflex

Importante multinacional con presencia en mas de 50 países y en Chile de Arica a Punta Arenas, requiere contratar a un Técnico Hyflex - Técnico Audiovisual para nuestro servicio de mantenimiento en importante cliente ubicado en Las Condes, cuyo objetivo es entregar soporte y asistir de manera permanente a profesores y alumnos en los requerimientos de las salas de clases, con el fin de poder mantener el correcto funcionamiento de los equipos y plataforma hyflex.

Sus principales funciones serán:

- Apoyar y asistir la transmisión en línea de las clases presenciales a través de diversas plataformas y equipamientos.
- Configuración de pc para transmisión de zoom, canvas, OBS.
- Operación de equipos audiovisuales, proyección, ajustes de cámaras y sus filtros, duplicar pantallas, ajustes de sonido y sus filtros.
- Switchear escenas durante el desarrollo de la clase.
- Monitoreo constante en chat de zoom u otras plataformas similares.
- Hostear clases en zoom u otras plataformas similares, silenciando y abriendo micrófonos cuando se requiera.
- Acompañar y asesorar al profesor de manera presencial en las diversas etapas de la configuración de clases hyflex. Entregar un servicio de atención de calidad en el inicio, desarrollo y término de éstas.
- Atender a alumnos en caso de que lo requieran para el correcto funcionamiento de clases.
- Asegurarse que las clases que se transmiten de manera presencial y remota, tengan una configuración adecuada en cuanto al audio e imagen.
- Atender y/o levantar solicitudes en caso de que exista algún inconveniente técnico.
- Levantar necesidades y requerimientos relacionados con su área de desempeño a su jefatura directa, en caso de que sea necesario.
- Proponer e implementar mejoras para el desempeño adecuado de sus funciones.
- Apoyar en lo que requiera la Dirección de Operaciones y Servicios en funciones administrativas y actividades que se estén desarrollando en la Universidad.

**Requisitos**:

- Técnico Audiovisual, Comunicador Audiovisual, Técnico en sonido, carreras relacionadas a tecnologías de la información.
- Asistente de Servicios Generales con experiência en plataforma Hyflex.
- Dominio en conocimientos tecnológicos informáticos.
- Manejo computacional.
- 1 año de experiência en cargos relacionados con entrega de servicios y/o atención al cliente.

Horario: Lunes a sábado, turnos rotativos:

- Turno mañana: Lunes a viernes de 7:30 a 16:30 hrs y sábado de 8:00 a 13:00 hrs.
- Turno tarde: Lunes a viernes de 12:00 a 22:00 hrs.

Beneficios:

- Bus de acercamiento.
- Almuerzo en instalación.

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