Operador de Monitoreo Cmo
hace 2 semanas
Importante empresa de servicios y soluciones TI, requiere incorporar a su equipo a OPERADOR DE MONITOREO CMO con experiência demostrable en monitoreo de aplicaciones.
El profesional será parte del equipo de Centro de Monitoreo como primera línea de monitoreo del ecosistema del cliente, gestionando todos los eventos que sean gatillados a través de las herramientas de monitoreo y sus integraciones o requerimientos de nível 1, aplicando los procedimientos establecidos según corresponda.
El trabajo es en modalidad 100% remoto, en jornadas por turno.
**Principales responsabilidades**:
- Monitoreo de toda la infraestructura, Software Base y aplicativo, mediante la interfaz gráfica provista por las herramientas dispuestas.
- Realizar la apertura de tickets en el gestor de incidentes frente a una condición anormal del servicio y por cada escalamiento realizado.
- Realizar y registrar el proceso de escalamiento, según su nível de responsabilidad del ente resolutor según corresponda.
- Ejecutar oportuna y correctamente los checklist diarios de revisión y control.
- Atender y registrar oportunamente los requerimientos de Operación Básica de los usuarios.
- Mantener la documentación técnica y de contingencia actualizada y de rápido acceso.
- Supervisar, controlar y ejecutar los procedimientos de continuidad operacional, frente a fallas que puedan ser atendidas en lo inmediato, que no tienen complejidad en su ejecución y son acordadas como acciones de primera línea.
- Llevar un registro en las bitácoras respectivas de los eventos de monitoreo.
- Ser parte del proceso de gestión de incidentes, haciendo seguimiento y cierre de incidentes reportados.
- Mantener activa la mesa técnica.
- Mantener actualizados los procedimientos internos y aplicar los ajustes necesarios cuando corresponda.
- Estudiar y consultar las dudas que existan respecto a la información, procedimientos y uso de las herramientas de monitoreo para dar soporte nível 1.
- Generar propuestas de automatización y de mejora de servicio (mejora continua).
**Requisitos mínimos para postular**:
- Título Técnico Profesional en el área Informática.
- Experiência demostrable en Monitoreo de Aplicaciones.
- Conocimientos en el uso de herramientas de monitoreo (Base de Datos, Windows Server, Redes, Unix/Linux, Programación).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Comente su experiência en Monitoreo de Aplicaciones.
- ¿Cuál es su pretensión de renta?
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Operadora de Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completoPara nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos **Operadora de Centro de Monitoreo.** Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados (SLA) y operatividad del...
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Operador de Monitoreo Ti
hace 5 días
Santiago de Chile TGI CONSULTORES A tiempo completoEmpresa integradora de servicios TI necesita incorporar **Operadores de Monitoreo TI para Respaldo**, con experiência de al menos 1 año en cargos similares, con disponibilidad de turnos rotativos 24/7, principales actividades serán: 1. Manejar y operar las herramientas de monitoreo (respaldos) 2. Preocuparse por manejar el sistema de generación de...
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Operador de Monitoreo de Redes/seguridad
hace 4 días
Santiago de Chile ITQ A tiempo completoImportante empresa de ciberseguridad, busca Operador de monitoreo de redes. **Requisitos**: Experiência en el cargo Estudios: Técn en redes, telecomunicaciones, informática, o afín. Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos Disponibilidad para trabajar en Santiago Centro. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $750.000 al mes
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Operador Central de Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Recoleta - Consultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. - Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y...
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Operador Monitoreo
hace 3 días
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Santiago De Chile, Chile**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 - El administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su...
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Operador Monitoreo
hace 3 días
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoEl administrador Plataforma Monitoreo Dynatrace es responsable de la administración, operación y mantenimiento de la plataforma de monitoreo Dynatrace de la empresa, asegurando su disponibilidad y seguridad. **Responsabilidades**: Instalar, configurar, administrar y mantener la plataforma de monitoreo Dynatrace. Implementar y administrar alertas y...
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Operador Estaciones de Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales SpA. A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en **Santiago** se encuentra en búsqueda de un/a **Operador de Monitoreo.** - **Descripción del cargo;**_ - Realizar vistas periodicas a las estaciones de monitoreo. - Realizar actividades...
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Operador Monitoreo Equipos
hace 1 semana
Santiago, Chile Brink´S A tiempo completoConsultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador Monitoreo de Equipos.Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada.Requisitos:Manejo de claves radialesManejo de PC nivel...
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Operador de Monitoreo por Turno Rotativo
hace 4 días
Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completoPara nuestro cliente, buscamos **Operador de de Monitoreo por turno rotativo.** Como función principal: - Monitorear y gestionar las alertas el centro de control. - Trabajar por turno rotativo (mañana, tarde y noche) en la operatividad del centro de control. **Buscamos**: - Ideal experiência mínima de 2 años en control de tráfico o monitoreo (no...
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Operador de Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile ST COMPUTACION S.A. A tiempo completoBuscamos profesional capaz de mantener la continuidad operativa de nuestros clientes, mediante el chequeo permanente de las diversas plataformas y del escalamiento oportuno de las solicitudes de servicio e incidentes que se generen dentro de las plataformas de monitoreo. Principales funciones: - Realizar monitoreo de plataformas y escalamiento por reporte...
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Operador Monitoreo Atm
hace 3 semanas
Santiago de Chile Grupo Servip A tiempo completoImportante empresa de servicios Outsourcing con amplia presencia a nível nacional, requiere contratar personal para el cargo de Operador(a) de Monitoreo ATM full time para destacada sucursal del rubro Financiero/Bancario ubicada en Santiago Centro, RM. Principales funciones: Generación y envío de reportes cada dos horas según asignaciones entregadas...
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Operador Monitoreo Equipos
hace 2 semanas
Santiago, Chile Brink´s A tiempo completoConsultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador Monitoreo de Equipos. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. Requisitos: Manejo de claves radiales Manejo de PC nivel...
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Operador Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Operario Región Metropolitana de Santiago Independencia - Importante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo de Equipos/Soporte Técnico quien tendrá por principal misión atender llamados y realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros...
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Operador Sala de Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago, Chile CPS & FIRST SECURITY A tiempo completoFirst Security Empresa Líder de Seguridad privada busca Operadores CCTV para vigilancia de cámaras de seguridad de clientes. Dentro de las funciones se incluye - Monitoreo sistemas de seguridad: Verificación señales, aplicación de procedimientos, coordinación de acciones. - Anomalías y problemas en funcionamiento: Analizar causa, coordinar con otras...
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Operador Monitoreo
hace 4 semanas
Santiago de Chile Brink´s Chile A tiempo completoImportante empresa de logística y distribución requiere incorporar a su equipo un Operador de Monitoreo de Equipos/Soporte Técnico quien tendrá por principal misión atender llamados y realizar servicio de soporte remoto a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, con el fin de dar solución a los posibles fallos y requerimientos...
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Monitoreo Datacenter
hace 4 semanas
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Operador monitoreo Datacenters** **Responsabilidades y atribuciones** Funciones**: - Realizar inventario de equipamiento de datacenters. - Ciclo de monitoreo de...
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Operadoras de central de monitoreo
hace 1 mes
Santiago, Chile Ando tranquilo.cl A tiempo completoEmpresa de Seguridad, ubicada en Las Condes, está en búsqueda de operadoras de central de monitoreo, comprometida y profesional, capaz de brindar una experiencia acogedora y motivadora a nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia previa en el sector seguridad, centro de atención telefónica, atención de clientes o servicios...
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Explotador de Sistemas
hace 4 días
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoOferta de Trabajo - Operador Batch Para uno de nuestros cliente, reconocida empresa de servicios financieros, nos encontramos en la búsqueda de un Operador Batch con al menos 1 año de experiência en Explotación de Sistemas, Operador de Plataforma, Monitoreo o cargo afín relacionado con informática. Tareas principales: - Realizar la monitorización y...
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Explotador de Sistemas
hace 4 semanas
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoPara uno de nuestros cliente, reconocida empresa de servicios financieros, nos encontramos en la búsqueda de un Operador Batch con al menos 1 año de experiência en Explotación de Sistemas, Operador de Plataforma, Monitoreo o cargo afín relacionado con informática. Tareas principales: - Realizar la monitorización y ejecución de los procesos...
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Operador de Centro de Monitoreo 4 X 4
hace 4 semanas
Santiago, Chile Reclutapro Pandapé A tiempo completoEn Reclutapro Pandapé, nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Centro de Monitoreo altamente capacitado y comprometido con su trabajo. Si eres una persona responsable, puntual y capaz de trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Contar con el curso OS10 vigente. - Poseer el curso CCTV. -...