Profesional de Atención de Salud

hace 6 meses

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Subsecretaría de Salud Pública /
- Convocatoria
- PROFESIONAL DE ATENCIÓN DE SALUD (NO MÉDICO)
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Honorarios- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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- Renta Bruta

1.666.755

Condiciones
- 1. Call Center actualmente ubicado en Av. Nueva Providencia #1901, licitándose proveedor tecnológico.
- 2. Operatividad del servicio de call center es 24/7, todos los días del año.
- 3. Atención a usuarios vía telefónica, la relación es remota.
- 4. Modalidad de contratación, mediante convenio a honorarios a suma alzada (HSA) de periodicidad semestral. Trabajador independiente, prestador de servicios.
- 5. La renta percibida corresponde contra producto realizado, el cual es hora efectivamente realizada. Existiendo distintos valores hora (diurno, noche, festivos).
- 6. Los valores hora son: diurno $7.655, nocturno y sábado $10.206 y festivos $11.482. 7. Debe cumplir aproximadamente 33 horas semanales en horario diurno y 50 horas mensuales fines de semana y festivo.
- 8. No podrá superar el monto tope establecido ($1.666.755.)
- 9. Podrá acceder a turnos “fijos” y solicitar asignación de turnos adicionales y cubrir turnos vacantes. Siempre y cuando se cumpla punto 8.
- Renta según condiciones en términos de referencia y convenio de honorarios con fecha de expiración el 31 de diciembre de cada año, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- Pago de cuota honorario mensual, posterior al informe de cumplimiento de actividades y/o productos.

Objetivo del cargo
- Entregar información, orientación, educación, apoyo y/o contención en materias de salud, oportunamente y acorde a los estándares de calidad definidos, a través de los diversos canales existentes para los programas Salud Responde, FONOSIDA u otros.
- Funciones del Cargo

1. Atender consultas asignadas de acuerdo con protocolos de respuesta, a través de los diversos canales existentes.
2. Registrar la información pertinente de las atenciones, de acuerdo con los procedimientos vigentes.
3. Derivar a encuesta de satisfacción, según protocolo y/o procedimientos de atención vigente.
4. Adherir a la política de calidad de la subsecretaría de salud pública, con énfasis en la calidad del servicio, mejora continua y orientación al usuario.
5. Cumplir estándares del departamento definidos en sistema de monitoreo de calidad, acorde a la descripción de la política de calidad de la subsecretaría.
6. Desempeñar sus funciones asegurando la calidad de atención y productividad definidas en el sistema de monitoreo de calidad del departamento y adoptar medidas de mejora continua cuando corresponda, entre ellos, coaching de supervisora(or) técnico y/o administrativo, revisión de protocolos y material de apoyo, capacitaciones y acompañamiento dirigido a potenciar habilidades y competencias del profesional para asegurar calidad de atención orientado al usuario.
7. Orientación al usuario en base normativa vigente, protocolos de atención y sistema de monitoreo de calidad, observando siempre: empatía, escucha activa, entrega de atención de acuerdo a necesidades del usuario, asertividad, calidad, fiabilidad de la atención, lenguaje claro, entre otros principios tales como el buen trato, igualdad, no discriminación, confidencialidad de la información, entre otros.
8. Apoyar en la detección de necesidad de crear o actualizar protocolos, y colaborar en este proceso y derivar/escalar a supervisor o encargado(a) de turno, cuando corresponda.
9. Adecuarse a protocolos definidos por el departamento para solicitar información, resolver conflictos, entre otras situaciones.
10. Observar una conducta intachable y desempeño honesto y leal con orientación a la eficiencia y eficacia en el ejercicio de sus funciones.
11. Brindar respeto y buen trato a compañeros de trabajo y usuarios, asegurando dignidad, cortesía, cordialidad, igualdad, tolerancia y no discriminación, respetando diferencias y diversidad.
12. Velar por el cumplimiento del principio de imparcialidad y equidad en el ejercicio de sus funciones, con un trato objetivo, justo, igualitario y sin preferencias arbitrarias.
13. Fomentar y promover un ambiente laboral grato y seguro, basado en la cordialidad y el respeto y no incurrir en conductas que atenten contra el ambiente de trabajo, tales como el maltrato, acoso laboral y/o sexual, y en caso de que se produzcan, aplic

  • Profesional de La Salud

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Profesional de la Salud**: - Publicada hoy por **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Clínica Universidad de los Andes nos encontramos en búsqueda de profesional de la salud con disponibilidad de trabajar en comuna de Las Condes. Quién tendrá por objetivo principal...

  • Medico en Salud Mental

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Centro de Salud Mental Crecer A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de medico con especialización en salud mental o psiquiatría, para integrar nuestro equipo de profesionales. atención online y presencial. Tipo de puesto: Indefinidio

  • Profesional Médico de Salud Laboral

    hace 4 semanas

    Departamento de Magallanes, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    Descripción del PuestoMutual de Seguridad busca a un profesional médico para trabajar en nuestra agencia en Punta Arenas. En esta posición, estarás brindando atención médica integral a trabajadores y pacientes privados.Detalles del EmpleadoRealizar atención médica y evaluaciones a trabajadores y pacientes privados.Registrar atenciones y evaluaciones...

  • Se Busca Terapeuta Ocupacional

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Centro de atención psicológica A tiempo completo

    **Se Busca Terapeuta Ocupacional** Estamos en búsqueda de un/a Terapeuta Ocupacional con mínimo 2 años de experiência para nuestro centro de atención de salud integral, enfocado en el trabajo con niños con TEA, déficit atencional y más. **Ubicación: Puente Alto** **Requisitos**: - Título en Terapia Ocupacional. - Experiência de al menos 2...

  • Especialista en Atención Primaria de Salud en CESFAM

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Corporación municipal de Penalolen A tiempo completo

    La Corporación Municipal de Peñalolén busca un profesional para desempeñar el cargo de Médico, con una carga horaria de 44 horas semanales. Este puesto tiene como objetivo brindar atención en los Centros de Salud Familiar (CESFAM) de la comuna.Características de la VacanteTítulo de Médico, registrado en la Superintendencia de SaludEUNACOM Aprobado...

  • Se Requiera Profesional Tens con Curso de Salud

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Salud Innclusiva A tiempo completo

    SE BUSCA PROFESIONAL CON TITULO DE TENS CON CURSO O CERTIFICACION EN SALUD OCUPACIONAL O LEY 16.744 PARA PROYECTO POR UN PERIODO DE 6 MESES. **Requisitos**: - CONTAR CON TITULO VALIDADO EN CHILE Y REGISTRO SIS - CONTAR CON CURSO O ESPECIALIZACION EN SALUD OCUPACIONAL O LEY 16.744 - CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE SALUD OCUPACIONAL Y/O LEY 16744,...

  • Profesional de Salud para Centro Médico

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo

    Clínica Universidad de Los Andes es un líder en la atención médica, comprometida con el desarrollo personal y profesional de sus empleados.Nuestro equipo busca contratar a un Técnico Región Metropolitana de Santiago Las Condes con experiencia en áreas de Centro Médico.Sobre NosotrosNos enfocamos en brindar atención de alta calidad y seguridad a...

  • Profesional de La Salud para El Departamento de Salud Digital

    hace 6 días

    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Ministerio Ministerio de Salud - Institución / Entidad Subsecretaría de Redes Asistenciales / - Cargo Profesional de la salud para el Departamento de Salud Digital (DSD - Nº de Vacantes 1 - Área de Trabajo Salud - Región Región Metropolitana de Santiago - Ciudad Santiago - Tipo de Vacante Honorarios Renta Bruta 2.260.000 Objetivo del...

  • Profesional Area Administración

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Corporación Municipal de Renca A tiempo completo

    **Corporación Municipal de Renca** requiere contratar **profesional de una carrera del área de Administración** (Administración de Empresa, Administración Pública, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Contador Auditor, Ingeniería en Administración) de a lo menos diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional...

  • Profesional Asistente Atención Integrada

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Pontificia Universidad Católica de Chile A tiempo completo

    **PROFESIONAL ASISTENTE ATENCIÓN INTEGRADA ESTUDIANTIL Dirección Admisión y Financiamiento Estudiantil (1 vacantes) **Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Pontificia Universidad Católica de Chile **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades privadas **DESCRIPCIÓN**: Encargado/a de la atención de público...

  • Lider de Salud en Faena

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad, estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Lider de Salud en Faena. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan crecer dentro de nuestra organización y contribuir a la salud y seguridad de nuestros trabajadores.Sobre el CargoEl Lider de Salud en Faena será responsable de proporcionar atención...

  • Médico Director de Salud

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    Médico Director de Salud Mutual de Seguridad busca un profesional en la atención médica para liderar sus servicios de salud. El candidato seleccionado será responsable de la ejecución de políticas de salud en policlínicos y centros de atención, garantizando la calidad de servicio. Funciones Principales:Realizar atención de urgencia y evaluación...

  • Auxiliar de Atención Estar Remplazo

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Auxiliar de Atención Estar Remplazo**: - Publicada hoy por - **Clínica Universidad de Los Andes** Por Turnos Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes En **Clínica Universidad de los Andes** nos encontramos en búsqueda de **"**Auxiliar de Atención Estar Remplazo**"** con disponibilidad de trabajar en comuna Las...

  • Profesional Área de La Salud a Honorarios

    hace 6 meses

    Santiago, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a profesional del área de la salud con título profesional **Terapeuta Ocupacional, Kinesiólogo/a o Fonoaudiólogo/a,** con especialización en al menos una de las siguientes áreas: atención temprana; inclusión social; discapacidad; primera infancia, para la Subdirección de Calidad Educativa,...

  • Profesional Senior

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **En la primera página del CV, el postulante deberá exponer en no más de 2600 caracteres (sin considerar espacios), las razones que le motivan a presentar sus antecedentes para este concurso** **CARGO** Profesional asesor **senior** para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Santiago

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: XinerLink te presenta una emocionante oportunidad laboral. Estamos en busca de profesionales altamente capacitados y comprometidos para unirse a nuestro equipo. Importante Institución de Salud requiere contratar a Ejecutivo de atención al cliente para Santiago inicialmente por 3 meses a través de servicios externos Algunas de las...

  • Profesional Asesor para Subproyecto de Gestión del

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **CARGO** Profesional asesor **senior** para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO). **PROFESIÓN** Título profesional de la carrera de psicología o afines. **AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓN** A lo menos...

  • Profesional Asesor para Subproyecto de Gestión del

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    **CARGO** Profesional asesor para el subproyecto de gestión del cambio para los Proyectos Reposición Hospital Dr. Sótero del Río y Hospital Provincia Cordillera del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO). **PROFESIÓN** Título profesional de la carrera de psicología, ciencias sociales o humanas. **AÑOS EN EJERCICIO DE PROFESIÓN** A...

  • Administrativo/a de Salud Miraflores

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: Institución de Salud en Santiago, requiere personal administrativo para sus dependencias Funciones: - Registro y monitoreo de información. - Entrega de información de Horas Médicas para informes de calificación. - Atención de pacientes y/o solicitantes. - Recepción, emisión, despacho, de diferentes documentos del centro. - Gestión...

  • Se Requiera Profesional Enfermera Y/o Kinesologo

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Salud Innclusiva A tiempo completo

    SE BUSCA PROFESIONAL CON TITULO DE ENFERMERO Y/O KINESIOLOGO CON CURSO O CERTIFICACION EN SALUD OCUPACIONAL O LEY 16.744 PARA PROYECTO POR UN PERIODO DE 6 MESES. **Requisitos**: - CONTAR CON TITULO VALIDADO EN CHILE Y REGISTRO SIS - CONTAR CON CURSO O ESPECIALIZACION EN SALUD OCUPACIONAL O LEY 16.744 - CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE SALUD OCUPACIONAL...