CRM Manager

hace 2 semanas

Santiago de Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

**We are Kaizen Gaming**

Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in Europe, with the Stoiximan brand in Greece and Cyprus and Betano in Germany, Romania, Bulgaria, Czech Republic, Portugal, Brazil, Chile, Peru, Ecuador and Canada. Our aim is to leverage cutting-edge Technology in order to provide the optimum experience to those who trust us for their entertainment.

**The Role**

In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention, reactivation and cross-sell objectives for Sportsbook and Casino members.

**Responsibilities**
- Develop a comprehensive, data-driven CRM strategy for the Chilean market, in collaboration with the HQ team taking into account local compliance, market conditions and competition;
- Ownership of the CRM plan;
- Liaise with CRM Strategy Team in Athens HQ for fine-tuning of the automated lifecycle journeys, keeping them updated on market insights, competition intelligence, best practices;
- Ensure that the campaign execution and delivery is completed as per plan and all the relevant stakeholders are aware of the volumes, performance and outcomes;
- Deploy the bonus budget profitably through robust planning, execution and analysis;
- Analyze historical revenue performance and forecast future program performance;
- Initiate and manage the development process of creatives -from brief to delivery
- with a laser focus on the customer insight and deliver customer engagement and response;
- Lead ongoing segmentation of the customer base in the market to identify insights and target customer segments with specific campaigns;
- Identify customer touchpoints and ensure that the right actions and communications are implemented;
- Keep abreast of advertising standards and consumer protection laws and standards in Chile;
- Follow and report on competitor activity within the Chilean market;
- Regular reporting to senior stakeholders on success of campaigns, demonstrating a deep understanding of customer motivation.

**Requirements**:

- Min. 4 years of CRM, lifecycle management or marketing, preferably in a technology company;
- Proven track record of developing and implementing a campaign strategy based on an understanding of customer needs and customer profile;
- Well versed in extracting customer insight from data;
- Great organization, planning and prioritization skills, with strong attention to detail;
- Solid experience in implementing, driving and managing complex multi-channel campaigns;
- Professional experience in operating CRM tools (Adobe Campaign or Salesforce CRM, for example). Optimove tool will be considered a plus;
- Exceptional stakeholder management and collaboration skills;
- Fluency in Spanish and English.

**Kaizen Gaming Perks**

Competitive package and bonus scheme;
Unlimited access to Udemy & continuous training for all your learning and development needs;
Monthly allowance for lunch & commuting expenses;

**Recruitment Privacy Notice**

Regarding the data you share with us, you may find and read our recruitment privacy notice here.

  • CRM Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile ISP South America A tiempo completo

    **Description** Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago de Chile Jornada: Híbrida, presencial y teletrabajo. Visión de ISP Ser un grupo educacional internacional de calidad y envergadura, reconocido en las comunidades locales y en el sector educativo por su asombroso aprendizaje, ambición y crecimiento. Misión del cargo El CRM Manager (Customer...

  • Project Manager CRM

    hace 4 días

    Santiago de Chile Americar Tech A tiempo completo

    ¡Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR! En donde encontrarás las empresas Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, Americar Tech, OLX, ¡entre otras! Contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero. En Americar Tech seguimos sumando talento a nuestro equipo y nos encontramos en en búsqueda de nuestro/a...

  • CRM Manager

    hace 7 días

    Chile Pacifica Continental A tiempo completo

    The Role In this role, you will be responsible for planning and coordinating the execution of the CRM strategy for the Sportsbook and Casino products across multiple channels, for creating high engagement in all channels and for driving upwards the number of active players, retention, reactivation and cross-sell objectives for Sportsbook and Casino...

  • Category Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PROMET A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Promet es una compañía chilena, líder en Hotelería, hoy estamos buscando para nuestra Gerencia Comercial: - Category Manager Requisitos Generales: - Profesional del área de la Ingeniería. - 2 a 3 años de experiência en áreas comerciales, de preferencia Ventas y Marketing con foco en Mercado y Princig. - Motivado...

  • Product Manager CRM

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Lider Bci Servicios Financieros A tiempo completo

    **MISIÓN**: Definir e implementar con inteligencia de negocio, las experiências y estrategias comunicacionales dirigidas a la cartera de clientes y potenciales clientes, en todos los puntos de contacto de Marketing directo, ofreciendo de manera oportuna y eficiente alternativas de productos e información relevante, con el objetivo de identificar segmentos...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Laika Mascotas A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Community Manager en la Chile 68 Trabajos para Community manager en la Chile Community Manager Cheil Chile Hoy En Cheil Chile nos encontramos en búsqueda de un/a Comunnity Manager para incorporarse a nuestro equipo. Su principal función será Crear contenidos para redes sociales y campañas digitales de acuer... Leer más... ...

  • Account Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile CleanCloud A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como...

  • Brand Manager Marketing

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen. Requisitos Experiencia...

  • Category Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PROMET SERVICIOS SPA A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Promet es una compañía chilena, líder en Hotelería, hoy estamos buscando para nuestra Gerencia Comercial: - Category Manager Requisitos Generales: - Profesional del área de la Ingeniería. - 2 a 3 años de experiência en áreas comerciales, de preferencia Ventas y Marketing con foco en Mercado y Princig. - Motivado por...

  • Category Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **PROMET SERVICIOS SPA** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - ¡Te estamos buscando! - Promet es una compañía chilena, líder en Hotelería, hoy estamos buscando para nuestra Gerencia Comercial: - Category Manager Requisitos Generales: - Profesional del área de la Ingeniería. - 2 a 3 años de...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Ventas Tacticas A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa innovadora en el sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones avanzadas para nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un Project Manager altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Responsabilidades: Planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos...

  • Key Account Manager Junior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de salud se encuentra en la búsqueda de Key account manager para trabajar de forma presencial en la comuna de la reina. Horario de Lunes a viernes de 09 a 18 hrs (Jornada de 40 hrs semanales) **Requisitos**: Capacidad de autogestión, iniciativa, comunicación y análisis Mínimo 2 años de experiência KAM Mínimo 2 años de...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Organización del rubro de Recursos Humanos esta en búsqueda de un Key Account Manager. **Objetivo**: Realizar prospección consultiva en la incorporación de nuevos clientes potenciales, sumada la administración y crosseging de los clientes actuales. **Funciones**: Encarado/a de la prospección de nuevos clientes logrando el cierre exitoso del negocio y...

  • Brand Manager Marketing

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Club Deportivo Universidad Católica A tiempo completo

    Club Deportivo Universidad Catolica para su Gerencia Comercial requiere contratar Brand Manager Marketing , le corresponderá desarrollar e implementar estratégias y actividades de marca de forma de potenciar y unificar el posicionamiento del Club, así como aumentar las ventas de los distintos tipos de productos que se ofrecen.Requisitos Experiencia...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **RANDSTAD CHILE S.A.** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Estación Central Importante empresa nacional líder en el desarrollo y producción de impresos esta en búsqueda de un KEY ACCOUNT MANAGER (KAM) para sucursal de estación central. Su principal objetivo es la generación de nuevos negocios...

  • Relationship Manager Sr

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Solarity** Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Las Condes - Sobre Solarity - Combinamos pasión con innovación para que la energía del sol, nuestra primera energía, esté al alcance de todos. Somos Solarity, un equipo joven que trabaja para que las empresas e instituciones puedan lograr sus metas de...

  • Project Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ventas Tacticas A tiempo completo

    Nuestro cliente importante empresa innovadora en el sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones avanzadas para nuestros clientes se encuentra en búsqueda de un Project Manager altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado.Responsabilidades:Planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos desde su...

  • Key Account Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **DIMACOFI S. A.** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Dimacofi, líder en tecnología y transformación digital, nos encontramos en búsqueda de un Key Account Manager. Buscamos personas capaces de realizar gestiones orientadas a la administración y mantención de clientes empresas, así...

  • Account Manager Junior Chile

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Factor IT A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando a un **ACCOUNT MANAGER JUNIOR CHILE **con facilidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva y flexible. **Requisitos**: - Mínimo 2 años de experiência en el área comercial - Alguna ingeniería en (comercial, informática, civil, industrial) - Manejo de algún CRM - Conocimiento de Informática avanzada **¿Qué...

  • Collections Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Connectingology A tiempo completo

    Importante Fintech nacional está en búsqueda de su Collection Manager, quien se encargará de: Definir e implementar la estrategia de cobranzas, objetivos trimestrales de los integrantes del equipo.Hacer seguimiento del cumplimiento de los objetivos de riesgo y de cobranzas considerando indicadores claves de productividad.Revisar y eficientar los costos...