Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

hace 6 meses


Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completo

Apex America Chile está en busca de un/a Ejecutivo/a de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de teletrabajo en Santiago. En este puesto clave, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, manteniendo níveles de satisfacción altos y fomentando relaciones duraderas con ellos.

Requisitos del puesto:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito de call center.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Orientado/a al cliente, con habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en equipo.

**Responsabilidades**:

- Atender las consultas, requerimientos y reclamos de los clientes de manera cordial y efectiva, a través de diferentes canales de comunicación.
- Brindar información precisa y actualizada sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Resolver problemas y quejas de manera oportuna y satisfactoria para el cliente.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver consultas complejas o escaladas.

Beneficios:

- Oportunidad de trabajar desde casa.
- Capacitación constante para el desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, tienes habilidades comunicativas sobresalientes y te gusta trabajar de manera autónoma, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.



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    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Renca o comunas aledañas. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. - Deseable...


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