Jefe Servicio Al Cliente/ 45 HRs 5x2/ Plaza Oeste

hace 2 semanas

Santiago de Chile IKEA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Misión del cargo**:
Construir y conservar una relación duradera con los clientes nuevos satisfaciendo las necesidades y expectativas de los clientes

**Funciones del cargo**:
1. Asegurar una correcta atención a clientes y una adecuada resolución de solicitudes e incidentes cumpliendo con los estándares de tiempo y calidad requeridos para la tienda.

2. Responsable del análisis de procesos y brechas claves de servicio que impacten al cliente para su corrección en la tienda.

3. Coordinación de procesos con las distintas áreas que inciden en el proceso de resolución de problemáticas de clientes.

4. Asegurar contar con la dotación necesaria, la cual debe estar adecuadamente capacitada y actualiza en procesos y procedimientos definidos para la gestión de clientes.

5. Asegurar el correcto reclutamiento, desarrollo y retención del talento del equipo de atención a clientes de la tienda

6. Asegurar impulsar y transmitir una cultura de servicio centrada en el cliente, tanto a su equipo como a la tienda, con el objetivo de asegurar una experiência de compra inspiradora.

7. Asegurar el cumplimiento de los Indicadores de gestión definidos para el área,

**Requisitos**:
Experiência en Retail
Experiência liderando equipos
Experiência en Servicio al Cliente
Experiência Programas de Voz del cliente
Experiência en Gestión KPI de indicadores de servicio al cliente

**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Bonos y aguinaldos
- Seguros complementarios
- Días administrativos
- Posibilidad de capacitación y crecimiento
- Asignación de colación
- Y muchos otros

  • Subway Plaza Oeste

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Subway plaza oeste A tiempo completo

    Cadena de restaurant Subway busca “Artista del Sandwich” para formar parte de su equipo. Dentro de las responsabilidades, están: atención al público, elaboración de productos, limpieza y orden del lugar de trabajo, realización de inventarios. Ofrecemos jornada de trabajo part time de 20 horas (Sábado y domingo), posibilidades de crecer dentro de la...

  • Subway Plaza Oeste

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Subway plaza oeste A tiempo completo

    Cadena de restaurant Subway busca "Artista del Sandwich" para formar parte de su equipo.Dentro de las responsabilidades, están:atención al público, elaboración de productos, limpieza y orden del lugar de trabajo, realización de inventarios. Ofrecemos jornada de trabajo part time de 20 horas (Sábado y domingo), posibilidades de crecer dentro de la...

  • Vendedor (a) Full Time 45 HRs Rotativo 5x2

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Mobile Outfitters A tiempo completo

    ¡AHORA ES CUANDO! ¿Quieres formar parte de una empresa joven, diferente, líder a nível mundial en accesorios de teléfonos y tablets? Si eres una persona comprometida, con energía y a la cual le gusta trabajar en equipo, ¡esta oportunidad laboral es para ti! ¿Qué necesitamos? Estamos buscando vendedores/as en modalidad Full time para nuestro punto...

  • Vendedor (a) Full Time 45 HRs Rotativo 5x2

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Mobile Outfitters A tiempo completo

    ¡AHORA ES CUANDO! ¿Quieres formar parte de una empresa joven, diferente, líder a nível mundial en accesorios de teléfonos y tablets? Si eres una persona comprometida, con energía y a la cual le gusta trabajar en equipo, ¡esta oportunidad laboral es para ti! ¿Qué necesitamos? Estamos buscando vendedores/as en modalidad Full time para nuestro punto...

  • Vendedor (a) - Plaza Oeste

    hace 5 días

    Santiago de Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Grupo Progestion busca Promo-vendedores para importante empresa de accesorios de seguridad para teléfonos y artículos tecnológicos para lograr captar la atención del cliente por sus productos. **Requisitos**: Vivir cerca del Punto de venta Experiência en promoción y atención al cliente y VENTAS. Actitud. **Punto de venta**: Plaza Oeste Horario...

  • Asesor/a de Clientes Mjt30hrs/ Tienda Carters Plaza

    hace 1 semana

    Santiago de Chile CARTERS PLAZA OESTE A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO. **Funciones del...

  • Jefe De Local Para Servicio De Alimentación En Mall Plaza Oeste

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Inversiones Flamboyant A tiempo completo

    Jefe de Local para Servicio de Alimentos en Mall Plaza Oeste Resumen del Puesto Buscamos un Jefe de Local experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades con foco en el cliente, destacando una excelente atención y servicio. Responsabilidades Preparación de alimentos. Control de caja. Solicitudes de pedido. ...

  • Jefa de Tienda Plaza Oeste

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Grupo Limonada A tiempo completo

    En Grupo Limonada, empresa dedicada al vestuario infantil, nos encontramos en búsqueda de JEFA DE TIENDA para nuestra tienda 4KIDS!, ubicada en Mall Plaza Oeste. ¡Pero detente! Te contamos un poco de nuestra historia. Llevamos más de 35 años de trayectoria en el mercado nacional con 107 tiendas de Arica a Punta Arenas y 3 tiendas en Estados Unidos. Hoy...

  • Jefe/a Comercial

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Cerrillos - Importante empresa de Retail Financiero se encuentra en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Jefe/a Comercial Full Time para la sucursal de Plaza Oeste. - Tu misión será, liderar al equipo de Cajeros, Asistente de...

  • Vendedor (a) - Plaza Oeste

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Grupo Progestion busca Promo-vendedores para importante empresa de accesorios de seguridad para teléfonos y artículos tecnológicos para lograr captar la atención del cliente por sus productos.Requisitos:Vivir cerca del Punto de ventaExperiência en promoción y atención al cliente y VENTAS.Actitud.Punto de venta: Plaza OesteHorario retail 5x2Sueldo...

  • Plaza Oeste Dg

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile G&N BRANDS A tiempo completo

    ¨”Oportunidad de trabajo” DOGGIS PLAZA OESTE Buscamos talentos con o sin experiência para incorporarse a nuestra familia G&N **Necesitamos**: - Personal part time 30 HORAS SEMANALES 4 DIAS A LA SEMANA CON HORARIOS ROTATIVOS En horario rotativos de lunes a domingo Ofrecemos Incorporarse a una empresa con amplio desarrollo y estabilidad laboral Grato...

  • Jefe/a Comercial

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Comercial Eccsa S.A. (Ripley)** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Cerrillos - En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu talento! - Estamos en búsqueda de nuestro/a nuevo/a Jefe/a Comercial Full Time para nuestra tienda Ripley ubicada dentro del Mall Plaza Oeste en la...

  • Visual Merchandising Marca Deportiva

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca deportiva requiere Visual Merchandising para realizar ruta en multitiendas dentro de Mall ubicado en Plaza Oeste. Funciones principales: - Garantizar el orden en la trastienda. - Colaborar con cliente y supervisores de tienda en el manejo e implementación de corner de venta, según el instructivo enviado por la marca. - Realizar ruta...

  • Administrador de Local

    hace 5 días

    Santiago de Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante cadena de comida rápida con sistema de buffet a nível nacional se encuentra actualmente en busca de un Administrador de local para desempeñarse en mall plaza oeste. **Requisitos**: - Experiência relacionada al cargo - Experiência en caja Renta liquida sin bono $532.000 Renta con bono por cumplimiento de metas $664.000 líquidos Jornada...

  • Vendedor (a) Full Time 45 HRs Rotativo 5x2

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Mobile Outfitters A tiempo completo

    AHORA ES CUANDO¿Quieres formar parte de una empresa joven, diferente, líder a nível mundial en accesorios de teléfonos y tablets?Si eres una persona comprometida, con energía y a la cual le gusta trabajar en equipo, esta oportunidad laboral es para ti¿Qué necesitamos? Estamos buscando vendedores/as en modalidad Full time para nuestro punto de venta...

  • Jefe Servicio Al Cliente/ 45 HRs 5x2/ Plaza Oeste

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile IKEA A tiempo completo

    Descripción empresa:En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.¿Sabías...

  • Mecánico especialista en cambio de aceite y frenos

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Ferripaldi plaza oeste A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un técnico especialista en mecánica rápida e integral, frenos , pastillas, discos, mantenciones , etc... para trabajar en Ferripaldi Plaza Oeste, taller de autos, especializado en accesorios y servicios para automóviles, estamos en el Mall Plaza Oeste Requisititos: - Experiencia previa en frenos y mecaniza rápida -...

  • Vendedor Full Time

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Sparta A tiempo completo

    Deportes Sparta, importante cadena deportiva del grupo Equity Brands & Retail, reconocida en el mercado y con expansión en el rubro, solicita VENDEDORES FULL TIME para formar parte de su equipo NEW BALANCE en MALL PLAZA OESTE. NEW BALANCE PLAZA OESTE es una tienda especialista en calzado y ropa para múltiples deportes. Por lo mismo, es que nuestro perfil...

  • Vendedor Full Time

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Sparta A tiempo completo

    Publicada ayer por **Sparta** Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Cerrillos - Deportes Sparta, importante cadena deportiva del grupo Equity Brands & Retail, reconocida en el mercado y con expansión en el rubro, solicita VENDEDORES FULL TIME para formar parte de su equipo NEW BALANCE en MALL PLAZA OESTE. - NEW BALANCE PLAZA OESTE...

  • Jefe Atención Al Cliente/ 45 HRs 5x2/ Plaza Oeste

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile IKEA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...