Analista de Garantías

**Descripción empresa**:
Grupo PESCO es una empresa líder en la venta de equipos y maquinarias para las industrias mineras, forestal, medio ambiental, municipal y de emergencia. Tenemos presencia en el mercado nacional hace más de 20 años y actualmente también nos encontramos presentes en el mercado peruano y uruguayo, gracias a nuestras representaciones para Chile y Latinoamérica de alrededor de 35 marcas vinculadas con los sectores anteriormente descritos.

**Misión del cargo**:
Asegurar el cumplimiento de los estándares, procedimientos y políticas de garantías.

**Funciones del cargo**:

- Ejecutar acciones inmediatas por medio del control, la auditoría y el aseguramiento del cumplimiento de los estándares, procedimientos y políticas de

garantías en nuestra red de servicio; con el fin de establecer las adecuadas decisiones en el otorgamiento de garantías o cortesías.
- Asegurar el pago de las reclamaciones realizadas a los diferentes representantes, por medio de una gestión continua en la entrega de información,

carga de documentos en CRM y el análisis de datos estadísticos con las diferentes áreas de la compañía.
- Coordinar el personal que realizará las intervenciones técnicas a través de una programación basada en los casos con mayor relevancia.
- Proveer información consolidada para la gestión del proceso de garantías, con el fin de garantizar la toma de acciones basadas en los protocolos

expuestos por nuestros fabricantes.

**Requisitos**:
Experencia en área de garantías.
Ingeniero (a) en Mecánica Automotriz, Comercial o Industrial
Manejo de herramientas MS Office (Nível intermedio).
Manejo de idioma inglés (Nível básico).

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Servicio de comedor
- Capacitaciones y cursos
- Día de cumpleaños
- Seguro médico
- Gimnasio