Jefe de Servicio Call Center

hace 3 semanas


Próximo Empleo, Chile Importante Empresa Del Area De Contact Center A tiempo completo

Importante empresa del area de Contact Center se encuentra en busqueda de Jefe de servicio, con solidas habilidades y experiência.
Necesitamos un profesional con experiência en gestion administrativa, comercial y en liderazgo de equipos de al menos 2 anos.

Ofrecemos:
Integrarse a una empresa con prestigio a nível internacional, profesional en el desarrollo de la experiência al cliente, lider en la gestion de procesos.
Desarrollo profesional y estabilidad laboral.
Grato ambiente laboral
Jornada de 45 hrs. Semanales, rotativo de lunes a domingo por modalidad de la plataforma (6x1 y 5x2)
Renta $1.249.000. (compuesto por renta base + variables incluidas)

Requisitos minimos:
Experiência mínima de dos anos como jefe de servicio en contact center.
Experiência liderando equipos de trabajo.
Profesional titulado, preferentemente en el area de Ingenieria, Finanzas, Auditoria, ventas y/o Tecnologia.
Conocimientos en Gestion administrativa y comercial, Liderazgo de equipos y estrategias comerciales.

Objetivo del cargo:
Administrar plataforma de atencion al cliente, comerciales, integrando y gestionando los procesos operativos, esto con el proposito de garantizar resultados en el cumplimiento de KPI´s establecidos con el cliente.

Principales funciones del cargo:
Garantizar la excelencia operativa a traves de la gestion de recursos, focalizandose en el cumplimiento de los KPI's objetivados por cliente en contrato.
Asegurar procesos de Facturacion y rentabilidad, estableciendo

mecanismos de control y seguimiento, garantizando el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos por la organizacion.
Identificar y potencializar el Desarrollo y Promocion de los Recursos Humanos, identificando las competencias del equipo de trabajo, como a su vez las oportunidades de mejora, realizando actividades que fortalezcan sus habilidades, asegurando el acompanamiento continuo y la evaluacion del rol con el proposito de promover su desarrollo y garantizar que el equipo posea las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de la operacion.
Conocer las Normas Organizacionales para promover y aplicar las politicas y reglamentos de la compania, asi como la correcta ejecucion de las responsabilidades del cargo, con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos establecidos a nível corporativo.

Si te interesa esta oferta y crees contar con lo necesario para el cargo, postula con nosotros y no te pierdas esta oportunidad de desarrollo profesional.
Requisitos: Edad: A partir de 24 anos
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
Jornada laboral: Jornada de 45 horas semanales
Tipo de Contratación: contrato indefinido
Estudios Mínimos: Universitaria / I.P. / C.F.T.

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:Tiempo Completo

Tipo de empleo:Trabajo Fijo

Salario:A convenir

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:No especificado



  • Próximo Empleo, Chile Importante Empresa Del Sector Call Center A tiempo completo

    Somos una empresa reconocida en el rubro de Call Center y nos encontramos en la busqueda de los mejores agentes para el area de Post Venta, por lo que si consideras que eres empatico, tienes capacidad de resolucion y de comunicacion, te invitamos a postular con nosotros. Horario: Lunes a viernes entre las 08.00 a 19.00 hrs. (45 hrs. semanales) Buscamos...


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    Requisitos: Buscamos ejecutivos de ventas con Experiência en ventas de call center, área seguros y financieros, con alta motivación Actividades a realizar: Ejecutivos de ventas call center, ventas de seguros para retail, ventas de seguros masivos para 30 horas Ofrecemos: Sueldo base, gratificación, semana corrida comisiones CONDICIONES DEL...


  • Próximo Empleo, Chile Soex A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros, Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periodicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 días


    Próximo Empleo, Chile Importante Empresa Del Sector A tiempo completo

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  • Próximo Empleo, Chile Soex A tiempo completo

    Destacado call center nacional, se encuentra en la busqueda de Ejecutivos de venta de seguros para sus diversas campanas. Se requiere: - Experiência mínima de seis meses realizando venta de seguros por Call center. - Personas pro activas, motivada por destacar en la venta. Se ofrece: - Estabilidad laboral - Lugar de trabajo cercano a metro - Diversos...


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  • Operador Call Center

    hace 4 días


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    Empresa de servicios tecnologicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Contestar llamados telefonicos. - Generar numeros de ticket de atencion segun reclamos realizados por clientes - Toma de reportes telefonicos en base a las reparaciones realizadas en terreno. - Transcribir la informacion entregada por...


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    En Konecta creemos en el desarrollo de las personas y por lo mismo entregamos no solo oportunidades de trabajo, tambien oportunidades de crecimiento. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Ejecutivo de Atencion al Cliente (Call Center) para importante empresa de servicios sanitarios. OFRECEMOS: - Renta $435.000 liquidos aprox. (renta liquida...

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    hace 6 días


    Próximo Empleo, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncologicos, Accidentales, de Hospitalizacion, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itau, BCI, Santander, Bice Vida,...


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