Senior Cx Analyst

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

**Funciones del cargo**:
Si te apasionan los ecosistemas digitales y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es la ocasión para pertenecer a nuestro equipo.

Estamos en búsqueda de un Analista CX, para la Tribu de Experiência Clientes. Tu misión será fortalecer la gestión de datos y el entendimiento de la experiência de los clientes a través del análisis satisfacción general compañía para los mercados Móvil y Hogar.

Algunas funciones...
- Entendimiento de la experiência de los clientes, detección de fricciones o momentos WOW para los clientes a través de herramientas de analítica.
- Realiza recomendaciones de acciones para las unidades de negocio basado en análisis de bases de datos.
- Cooperar con sus colegas de unidades de negocio en el desarrollo y comunicación de herramientas de analítica/data science.
- Gestiona bases de datos y capaz de automatizar los procesos de recolección y procesamiento de datos.
- Elaboración y diseño de reportes automatizados cruce de bases desde diversas fuentes.

**Requisitos**:
Conocimiento en programación en algún lenguaje que permita automatización de tareas (Ejemplo SQL)
Nociones de diseño de bases de datos y estructuración de data para modelamiento
Power Bi / MS Excel Avanzado

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Horarios diferidos
- Modalidad de trabajo híbrido
- Seguro de Salud
- Entre otros

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.


  • Cx Analyst

    hace 2 días


    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...


  • Las Condes, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Importante Consultora Multinacional de TI se encuentra en búsqueda de un(a) Senior Business Analyst. **Responsabilidades**: Liderar la recopilación de requisitos de los servicios digitales de la empresa. Será el enlace entre áreas de desarrollo y mejora del sistema. Realizar el análisis de procesos comerciales, necesidades y evaluaciones, en pro de...

  • Senior Sales Analyst

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile DSV AIR & SEA S.A A tiempo completo

    **SENIOR SALES ANALYST (1 vacantes) **Representantes comerciales - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: DSV AIR & SEA S.A **Actividad económica**: Logística/distribución **Descripción de la Empresa**: DSV AIR & SEA S.A ES UNA EMPRESA DEL RUBRO LOGISTICO, LA CUAL ESTA EN MAS DE 80 PAISES Y EN DONDE DESTACA POR TRABAJAR CON...


  • Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...


  • Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Insight Analyst Senior

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. En este proyecto, el/la SR Insights Analyst liderará y ejecutará la implementación técnica de las tareas necesarias que permitan la confección de reportería de gestión, obteniendo una visión de cada una de las fuentes de...


  • Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. Para este proyecto, buscamos un/a profesional con el rol de SR Business Intelligence Analyst que ayude a nuestro clientes en centralización y visualización de datos multicanal (ventas, CRM, Digital, campañas) para su explotación,...

  • Financial Planning

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Midea Carrier Chile A tiempo completo

    Midea Carrier Chile busca **Financial Planning and Revenue Senior Analyst** que tendrá como objetivo la elaboración, coordinación y seguimiento del presupuesto anual y del plan estratégico de la compañía, gestionando toda la información financiera necesaria para tomar decisiones a nível corporativo, preparando para ellos reporting periódica y...


  • Las Condes, Chile Puente Sur A tiempo completo

    Objetivo del cargo: “Responsable de dar cumplimiento a las obligaciones asignadas al cargo de “Senior Payroll Analyst” lo que conlleva la conducción del equipo profesional (a su cargo) del departamento de Payroll, bajo las normativas legales y protocolos internos vigentes. En miras de una correcta planificación, organización y dirección de las...

  • SEO Analyst Senior

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Worldgroup Careers MWT A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. En este proyecto, MRM debe definir la estrategia de medición necesaria para la recopilación de datos en el sitio web así como monetizarla. Como parte de ese equipo, el/la SR SEO Analyst se responsabilizará de: - Realizar...

  • Control Analyst

    hace 4 días


    Las Condes, Chile Atlas Renewable Energy A tiempo completo

    **What are we looking for?** We are looking for a **CONTROL ANALYST** based in **Santiago who is**responsible for generating indicators, reports, and statements for the Accounts Payable team in assigned countries/entities of Atlas's SSC. Oversees KPI action plans, progress tracking, and compliance to meet departmental objectives. Manages and maintains SSC...

  • Digital Cro

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. En este proyecto, MRM debe definir la estrategia de medición necesaria para la recopilación de datos en el sitio web y la APP mobile, asi como monetizarla. Como parte de ese equipo, el CRO & SEO/ASO Analyst (en adelante CRO...

  • Analista Digital

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. En este proyecto, MRM debe definir la estrategia de medición necesaria para la recopilación de datos en el sitio web y la aplicación mobile. Además, MRM describirá la arquitectura de datos de que mejor encaje con la arquitectura...

  • Senior Economist

    hace 3 días


    Las Condes, Chile Patria Investments A tiempo completo

    About Moneda: Moneda Patria Investments is an independent asset manager with 25 years of experience, over USD 9 billion in assets under management and a regional focus on LATAM. We implement an investment philosophy based on long-term fundamental research, with a dedicated investment team of 38 professionals. We have a presence in three countries: we are...

  • Analista Digital Senior

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    Nuestro trabajo digital consiste en impulsar los negocios de nuestros clientes sin perder nuestro impulso por la creatividad. En este proyecto, el/la Digital Analyst liderará y ejecutará la implementación técnica de las tareas necesarias que permitan el seguimiento exhaustivo del usuario, identificándolo, midiendo sus acciones y analizar así el...

  • Ar Online Senior Analyst

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile GRUPO STT A tiempo completo

    **Las principales funciones del cargo son**: - Dar seguimiento a la cartera de clientes y su respectiva cobranza - Operar plataforma Online Mercado Libre (nível financiero-contable) - Revisar diariamente movimientos generados en la plataforma y generar sus registros contables en SAP - Obtener confirmación de saldo y efectuar reportes de análisis por...

  • Brand Manager

    hace 2 días


    Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

    Reportando a la CMO y en trabajo colaborativo con su equipo y Growth Manager, debe velar por el desarrollo estratégico de la marca para mejorar posicionamiento y calidad de la demanda a través de las acciones adecuadas para posicionarla en el mercado, transmitiendo y comunicando propósito y propuesta de valor para conectar con la audiencia...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa, requiere contratar Supervisor de Contabilidad por un periodo de 2 meses, con posibilidades de extensión Se trabaja de lunes a viernes entre las 08.00 y las 18.00 horas en modalidad mixta (3 días teletrabajo y 2 días presencial en la comuna de Las Condes, metro Alcántara) Requisitos de Postulación: - Título Técnico o Profesional...


  • Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa, requiere contratar Supervisor de Contabilidad por un periodo de 2 meses, con posibilidades de extensión Se trabaja de lunes a viernes entre las 08.00 y las 18.00 horas en modalidad mixta (3 días teletrabajo y 2 días presencial en la comuna de Las Condes, metro Alcántara) Requisitos de Postulación: - Título Técnico o...

  • Cl - Insurance Analyst

    hace 2 días


    Las Condes, Chile Mainstream Renewable Power A tiempo completo

    Reporting to: Insurance Manager LatAm - Department: ASA - Finance - Job Location: Santiago, Chile - Travel Required: Infrequent in-country **Company Overview**: Mainstream Renewable Power is an independent global developer with a proven track record in delivering large-scale wind and solar plant. The company is focused on delivering a high-quality portfolio...