Gerente de Customer Loyalty, Gerencia Marketing

hace 1 semana

Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias.

Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.

Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.

Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail

**Funciones del cargo**:
Un lugar donde encontrarás desafíos a la altura. Aquí podrás crear, innovar y ser protagonista de grandes transformaciones. Ven e impulsa tu carrera Trabajarás colaborativamente con diferentes áreas y líderes y conocerás un mundo de oportunidades.

La Gerencia de Marketing Relacional está buscando a su próximo/a Gerente de Customer Loyalty para marcar la diferencia en nuestros clientes y equipos. Si te consideras disruptivo/a y valiente, Prepárate porque esto se pone bueno.

**Tus principales desafíos serían**:

- Implementar estrategias dirigidas a los distintos segmentos para impulsar el uso del beneficio del programa Mi Club Líder ayudando a los clientes a ahorrar mas.
- Genera valor a partir del uso de los datos a través de negociaciones con los equipos buscando el financiamiento de nuevas acciones dirigidas y personalizadas que maximicen los resultados del negocio y la experiência del cliente.
- Aborda la transformación digital del programa de fidelización. Toma decisiones basada en datos, administra y reporta todos los KPI.
- Supervisa la estrategia y ejecución para la inscripción de nuevos clientes. Crea e implementa mensajes y ofertas atractivas para generar inscripciones y uso del programa MiClub.
- Responsable del P&L del programa de fidelización
- Desarrolla y mejora los beneficios del programa para aumentar la participación y uso del mismo.
- Desarrolla y ejecuta la estrategia de alianzas estratégicas con el objetivo de entregar mejores beneficios a los clientes.
- Busca la mejora continua de la experiência del programa en todas las fases del viaje del cliente.

**Requisitos**:
Si eres un/a Ingeniero/a Civil Industrial, Comercial, Estadístico/a, Matemático/a o carrera afín.
Tienes al menos 7 años de experiência manejando áreas o programas de fidelización
Sabes de CRM, Inteligencia de Clientes o fidelización,
Tienes experiência en Desarrollo y Gestión de Productos, inteligencia de mercado o Clientes.
Seria un plus si tienes experiência en empresas de Retail o relacionadas.
Te manejas con Inglés al revés y al derecho.

**Condiciones oferta**:
**Beneficios**:
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

- Tu trabajo genera resultados: Bono por cumplimiento de metas compañía
- Incentivo de vacaciones: Porque nos preocupa tu descanso, premiamos el buen uso de tus vacaciones
- Beneficio a Tu Medida: Podrás elegir 1 de estas 4 alternativas: Seguro catastrófico, Seguro oncológico, Seguro para mascotas o Reembolso deportivo.
- Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

Porque somos personas trabajando para personas potenciamos que vivas el Bienestar en tu día a día con las siguientes iniciativas:

- Media Jornada de Desconexión: Una tarde o mañana libre mensual para poder descansar.
- Modelo de Trabajo Híbrido

  • Analista Senior Customer Analytics, Gerencia

    hace 7 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Brand Manager Jr, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 1 día

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  • Especialista Bidding Analytics, Gerencia Marketing

    hace 2 días

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  • Data Steward Senior, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 7 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Data Analyst Expert, Gerencia Marketing y Clientes

    hace 1 semana

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  • Legal Business Partner, Gerencia Legal

    hace 2 horas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de...

  • Subgerente Medios y Comunicaciones, Gerencia

    hace 1 día

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Gestor Comercial, Gerencia Comercial

    hace 2 horas

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    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de...

  • Especialista Finanzas Logísticas, Gerencia

    hace 2 horas

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  • Analista Pricing, Gerencia Comercial

    hace 1 día

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  • Gestor Comercial Food, Gerencia Comercial

    hace 2 días

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  • Digital Product Manager, Gerencia Walmart Tech

    hace 3 días

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  • Analista Control de Gestión Senior, Gerencia

    hace 7 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Desarrollador/a Fullstack Senior, Gerencia Walmart

    hace 7 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Especialista de Control de Gestión

    hace 7 días

    Quilicura, Chile Moving Food CL A tiempo completo

    En Moving Food Chile, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo de trabajo. En esta oportunidad, estamos en la búsqueda de un(a) Especialista de Control de Gestión Ofrecemos renta competitiva, beneficios y **horario de Lunes a Viernes** **FUNCIONES** - Generar, preparar y analizar los informes de ingresos,...

  • Planner Comercial

    hace 1 semana

    Quilicura , Chile Badamax Retail A tiempo completo

    En Badamax Retail buscamos a nuestro/a próximo/a  Planner Comercial  para sumarse a la Gerencia Comercial, ven y únete a un equipo dinámico, en constante desafío e innovación, siendo importante tu talento y crecimiento en un espacio de respeto, trabajo colaborativo y transparencia.  ...

  • Retail Ads Lead, Gerencia Walmart Digital

    hace 4 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Práctica en Nuevos Productos

    hace 7 días

    Quilicura, Chile IDEAL A tiempo completo

    Se requiere practicante para formar parte de nuestro equipo de Innovación y Desarrollo de la Gerencia de Marketing en nuestra Planta de Quilicura Proyectos a Trabajar: Apoyo en seguimiento de proyectos de panes y snacks Tareas a realizar: Analisis fisicoquímicos Seguimiento de vida util Apoyo en pruebas de área snacks y daily Apoyo en estudios de...

  • Práctica Pedagogía

    hace 2 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Práctica en Nuevos Productos

    hace 4 días

    Quilicura, Chile IDEAL A tiempo completo

    Se requiere practicante para formar parte de nuestro equipo de Innovación y Desarrollo de la Gerencia de Marketing en nuestra Planta de Quilicura **Proyectos a Trabajar**: Participación apoyando en proyectos varios del área **Tareas a realizar**: Analisis fisicoquímicos Seguimiento de vida util Apoyo en test gusto (test de ev sensorial) Seguimiento de...