Apps Sup Tech Lead Analyst

hace 1 semana

Santiago de Chile Citi A tiempo completo

**Responsibilities**:

- The Application Support Senior Analyst provides technical and business support for users of Citi Applcations. This includes providing quick resolutions to app issues, driving stability, efficiency and effectiveness improvements to help us and the business succeed.
- Start of day checks, continuous monitoring, and regional handover.
- Perform same day risk reconciliations
- Develop and maintain technical support documentation.
- Assess risk and impact of production issues and escalate to business and technology management in a timely manner.
- Ensures that storage and archiving procedures are in place and functioning correctly
- Partners with appropriate development and production support areas to prioritize bug fixes and support tooling requirements.
- Engages in post implementation analysis to ensure successful system design and functionality.
- Ensures essential procedures are followed and helps to define operating standards and processes.
- Act as a liaison between users/traders, interfacing internal technology groups and vendors.
- Expected to be able to raise problems to appropriate technology and business teams, while adhering to Service Level Agreements.
- Acts as advisor or coach to new or lower level analysts.
- Provides evaluative judgment based on analysis of factual information in complicated and unique situations.
- Directly impacts the business by ensuring the quality of work provided by self and others; impacts own team and closely related work teams.
- Exhibits sound and comprehensive communication and diplomacy skills to exchange complex information.
- Active involvement in and ownership of Support Project items, covering Stability, Efficiency, and Effectiveness initiatives.
- Performs other duties and functions as assigned.
- Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
- Can exercise independence of judgement and autonomy.
- Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.

**Qualifications**:

- 6-10 years experience in an Application Support role.
- Experience with some programming languages and willingness/ability to learn.
- Advanced execution capabilities and ability to adjust quickly to changes and re-prioritization
- Effective written and verbal communications including ability to explain technical issues in simple terms that non-IT staff can understand.
- Demonstrated analytical skills
- Issue tracking and reporting using tools
- Knowledge/ experience of problem Management Tools.
- Good all-round technical skills
- Effectively share information with other support team members and with other technology teams
- Ability to plan and organize workload
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to communicate appropriately to relevant stakeholder
- Flexcube product knowledge and the corebanking support experience.
- Technical experience on SQL, PLSQL, UNIX/LINUX, Shell Scripting, Autosys, ITRS.

**Education**:

- Bachelor’s/University degree or equivalent experience

Esta y todas las ofertas de **Citigroup Services Chile SPA** se encuentran bajo el marco de la Ley N°21.015 que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
- **Job Family Group**:
Technology
- **Job Family**:
Applications Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

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  • Tech Lead

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile MATCH · Agencia-consultora A tiempo completo

    En KTI Hunter nos encontramos en búsqueda de profesional informático/a con experiência de al menos 5 años en roles de líder técnico/a con las tecnologías requeridas. Indispensable conocimientos en arquitectura, idealmente implementando de cero y/o refactorizando sistemas con la m ... Somos **SOHO**, una compañía con más de 25 años de...

  • Power Apps Development Lead

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Infosys A tiempo completo

    About the JobWe are looking for a highly skilled Power Apps Development Lead to join our team. The ideal candidate will have a proven track record of developing scalable, secure, and efficient applications using Power Apps.In this role, you will be responsible for designing, developing, and deploying cloud-based solutions that meet the specific needs of our...

  • Tech Lead

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile ACL HUNTERS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional con amplia experiência como Tech Lead para trabajar 100% remoto que cumpla con los siguientes requisitos - Tener al menos 4 años de experiência trabajando con software en equipos de alto desempeño y al menos 1 año como líder técnico o arquitecto de software. - Tener conocimientos comprobables en stacks open...

  • Tech Lead

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Talentti A tiempo completo

    Tech Lead Buscamos profesional con experiência comprobable en liderar la células de desarrollos, participando activamente con el Arquitecto en el diseño de la soluciones, velando por el entendimiento y cumplimiento de la arquitectura definida al momento de la implementación que realiza las células. Los requisitos técnicos son: - Construcción de...

  • Tech Lead

    hace 2 días

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Potente StarUp, que forma parte de una gigante empresa mundial de inversión, desarrollo y administración de renta residencial, esta en busqueda de un Tech Lead. Reportará directamente al Country Manager, contribuyendo a la expansión de la plataforma a nível mundial. **Sus principales funciones**: Ser el contraparte de empresas de alto...

  • Salesforce Tech Lead

    hace 3 días

    Santiago de Chile Sodimac A tiempo completo

    Falabella Equipo Corporativo - Tecnología e Informática Chile, Metropolitana, Santiago. 15 Nov 22 Funciones del cargo Tener claro todos los días el avance actual, el roadmap general, y los issues abiertos, para poderlos presentar frente a cualquier audiencia Asignar las tareas del sprint al equipo, teniendo en cuesta expertise y carga. Solventar...

  • Rpa0401 - Tech Lead

    hace 5 días

    Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **Tech Lead** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Experiência previa en liderazgo técnico o roles similares. - Experiência sólida en desarrollo utilizando Java y JavaScript. - Bases de Datos - Manejo del idioma Inglés, con habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad...

  • Tech Lead Software Engineer

    hace 1 semana

    Santiago de Chile RUNA A tiempo completo

    Owns the development and rollout for projects of various sizes. Champions process (Scrum, TDD, etc). Writes tech specs and identifies risks before starting major projects. Sets standards. Goes out of their way to reduce complexity. As needed, takes on additional responsibilities for driving an initiative to completion. Additionally, may lead technical teams...

  • Merchant Claims, Lead Analyst

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Merchant Claims, Lead Analyst** Basic Purpose** Respond to merchant inquiries in regard to concerns with their settlement deposits and charges in accordance with SLAs and their merchant contract. **Essential Functions** - Analyze and advise on clarifications to affiliated businesses derived from unrecognized charges, unapplied deposits and additional...

  • Merchant Claims, Lead Analyst

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Evo Payments A tiempo completo

    Merchant Claims, Lead Analyst **Basic Purpose** Respond to merchant inquiries in regard to concerns with their settlement deposits and charges in accordance with SLAs and their merchant contract. **Essential Functions** - Analyze and advise on clarifications to affiliated businesses derived from unrecognized charges, unapplied deposits and additional...

  • Tech Lead

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Talent Hunting Chile A tiempo completo

    Empresa de acelerado crecimiento en la región, que ofrece soluciones end-to-end en la experiência de cliente (CX) potenciando las ventas de sus clientes, se encuentra en la búsqueda de un Tech Lead. **Responsabilidades**: - Liderar equipo de desarrollo. - Proponer y mejorar la arquitectura de construcción de los aplicativos existente y nuevos. -...

  • Tech Product Lead

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Globant A tiempo completo

    Globant enhances business development and enterprise solutions to prepare them for a digital future. As a Tech Product Lead, you will share our passion for innovation and change, helping our business partners evolve and adapt to consumers' personalized expectations in this new technological era.Key Responsibilities:Leverage your experience in product...

  • Tech Lead

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Black Hat A tiempo completo

    En **Black Hat**, somos una consultora boutique de procesos y tecnología que impulsa la **transformación digital y la agilidad empresarial** en empresas de sectores clave como **banca, retail, salud, telecomunicaciones y servicios**. Nuestro propósito es ayudar a las organizaciones a **conectar estrategia y ejecución**, optimizando procesos y...

  • Tech Lead

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Human Resources Business A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Desarrollo busca a **Desarrolladores con +5 años de experiência para el cargo de Líder Técnico**, con experiência en Gestión de Proyectos agiles, idealmente con conocimientos como Scrum Master y en las siguientes tecnologías: - Lenguaje de Programación Java (excluyente) - Python - NodeJS, NestJS, React, Express - Docker,...

  • Tech Lead. Ruby

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Master Asesorías y Servicios S.A. A tiempo completo

    Empresa con venta de servicios e informes al Retail, requiere profesional para el cargo de Tech Lead . Con al menos 5 años de experiencia en desarrollo de software, con especial foco en front y back end. Conocimiento de RUBY excluyente. Deberá dirigir un equipo de desarrollo compuesto por front y back end, promoviendo buenas prácticas y entregas de...

  • Tech Lead

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ACL A tiempo completo

    Especialista en Adquisición de Talento IT / Reclutador En ACL, empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un profesional para desempeñar el rol de Tech Lead- Senior . Responsabilidades y Requisitos: Profesional en ingeniería de sistemas o carreras relacionadas. Al menos 5 años de...

  • Backend Tech Lead

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile amaris A tiempo completo

    Job description Buscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en CHILE o COLOMBIA. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes. Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Tech Lead Back End. **Sus principales...

  • Loa0201 - Tech Lead Angular Java

    hace 4 días

    Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter busca para uno de sus clientes un Tech Lead Angular Java Objetivo: Responsable de liderar técnicamente el equipo de desarrollo a través de la definición de una visión técnica clara y sustentable de arquitectura de aplicación, liderando su implementación y sociabilización, manteniendo una relación directa y alineada con la...

  • Tech Lead

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Sovos Compliance A tiempo completo

    **Build your future with Sovos.** Digital technology has forever changed business. Now, it’s transforming tax. Sovos software was built for the digital future of tax, with complete, connected offerings for tax determination, continuous transaction control compliance, tax reporting and more. Our 2,000+ employees throughout the Americas and Europe are...

  • Tech Lead

    hace 4 días

    Santiago de Chile Itaú Chile A tiempo completo

    Itaú es una empresa del rubro financiero, con más de 5.000 colaboradores. Posee una cultura de políticas abierta, cercana, con foco en el trabajo en equipo y la meritocracia. Estilo de trabajo colaborativo, enfocado en las personas y de aprendizaje continuo. **Y tú, ¿haces lo que sueñas?** **Funciones del cargo**: Postula para nuestra Gerencia...