Consultor de Servicio

hace 2 semanas


Iquique, Chile Volvo Chile A tiempo completo

¿Te ha pasado que tienes muchas buenas ideas, pero no puedes de llevarlas a cabo?

En Volvo Group no solo tenemos buen café, también escuchamos a nuestras personas y les animamos a probar nuevas formas de encontrar soluciones innovadoras. Si te esfuerzas por liderar el cambio y quieres contribuir a un clima de trabajo en equipo, multifuncional donde somos responsables y están orgullosos(as) de los productos y soluciones, entonces esperamos que te unas a nuestro equipo.

En Grupo Volvo trabajamos cada día por la Diversidad e Inclusión, asegurando la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su sexo, edad, origen étnico y cultural, religión, discapacidad, orientación sexual u otros factores físicos o sociales; ya que creemos que favorece un alto compromiso de las personas que trabajan aquí y una mayor innovación y creatividad, elementos clave para un rendimiento sostenible en el tiempo.

En Volvo Chile nos encontramos en búsqueda de una Consultora o un Consultor Técnico de Servicio para la comuna de Quilicura, quien tendrá como responsabilidad gestionar, planificar, coordinar y ejecutar todos los procesos de ingreso de unidades (camiones o buses), que se originan a partir del monitoreo y proyección de las mantenciones preventivas requeridas en las unidades del cliente, y la consecución de contratos de mantenimiento, garantizando que se cumplan los estándares de calidad de Volvo, con el fin de contribuir a ser percibidos como líderes en imagen, calidad y satisfacción al cliente.

Entre sus principales responsabilidades se encuentra:

- Mantener al cliente informado, mediante contacto telefónico, respecto de la planificación y agendamiento de los contratos de mantenimiento preventivo que tiene con la compañía, de las campañas y de las visitas a sucursal que debiesen realizar para lograr el mantenimiento de su(s) unidad(es).
- Organizar y planificar su trabajo de acuerdo con las solicitudes de mantenimiento preventivo vigentes solicitadas por los clientes de forma directa y proyección de mantenciones requeridas según pautas para la cartera de clientes con contratos de mantenimiento, a fin de lograr las metas, previamente definidas, para entregar los servicios de mantención pactados a tiempo y según lo acordado con el cliente.
- Realizar el seguimiento de los contratos, manteniendo informado tanto al cliente como al equipo técnico, respecto a la programación de los servicios de mantenimiento, de tal manera de contribuir a la concreción de éste.
- Recibir y detectar los requerimientos de la unidad a través de una entrevista con el cliente, con el fin de poder realizar un diagnóstico adecuado.
- Generación de presupuesto preliminar, con el fin de que sea aprobado por el cliente. Una vez aprobado el presupuesto, se genera la orden de reparación, para así ejecutar el proceso en función de lo requerido.
- Responsable de velar por la satisfacción de clientes, siendo el contacto para la coordinación de los diferentes requerimientos levantados por SAC mediante la encuesta de satisfacción, definiendo prioridades e informando diariamente el estatus de las solicitudes.

... entre otras.
- Te ofrecemos servicio de casino, seguros complementarios, bonificaciones, aguinaldos, planes de capacitación y mucho más.

Si consideras que cumples con los requisitos y quieres ser parte de este gran equipo y asumir el desafío, no dudes en postular

Grupo Volvo te espera...

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: ¿Qué perfil buscamos?
- Poseer título de Administración Empresas/Logística, Ingeniería Comercial/Civil, Ingeniería/Técnico en Mecánica o carrera afín.
- Contar con 1 año de experiência en cargos similares de atención a clientes y gestión de carteras (deseable)
- Manejo de Inglés Intermedio (deseable).
- Manejo de Microsoft Office Nível Usuario.
- Idealmente conocimiento de la industria del transporte.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: null Jornada Laboral: Jornada Completa



  • Iquique, Chile PROFORMA A tiempo completo

    Asesoramos en los procesos de formación y desarrollo de las personas , apoyando la productividad de nuestras empresas asociadas, apuntando desde el inicio a un servicio de calidad basado en la eficiencia. Poseemos el conocimiento técnico y la experiencia necesaria para generar acciones en beneficio de la capacitación, calificación y desarrollo del...


  • Iquique, Chile CMI Consultor Laboral A tiempo completo

    Empresa inmobiliaria busca el cargo de ASISTENTE ADMINISTRATIVO para desempeñarse en la Administración de Condominio de Edificio ubicado en la ciudad de IQUIQUE. Su función principal es apoyar en la gestión administrativa al Administrador del Condominio, en tareas tales como, control de asistencia, archivo documentación, recibir gestionar...


  • Iquique, Chile CMI Consultor Laboral A tiempo completo

    Empresa inmobiliaria busca el cargo de ASISTENTE ADMINISTRATIVO para desempeñarse en la Administración de Condominio de Edificio ubicado en la ciudad de IQUIQUE. Su función principal es apoyar en la gestión administrativa al Administrador del Condominio, en tareas tales como, control de asistencia, archivo documentación, recibir gestionar...


  • Iquique, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes! Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...


  • Iquique, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños! Queremos que seas el protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la importancia del rol asesor con nuestros clientes, buscamos a los mejores profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso...


  • Iquique, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    **I. Descripción del Cargo** La Junta Nacional de Jardines Infantiles Región de Tarapacá, requiere seleccionar a **Auxiliares de Servicios Menores Grado 26° EUS, en calidad de Reemplazo** para conformar Base de Datos de Postulantes Idóneos para el cargo, a fin de cubrir las vacantes de reemplazo que puedan producirse en los Jardines Infantiles de la...


  • Iquique, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes1 día, 5 horasCompletaWilson 243, 1100888 Wilson, Iquique, Tarapacá, Chile La Junta Nacional de Jardines Infantiles de la Región de Tarapacá_, _requiere contratar a_ _un **Técnico/a en Soporte y Servicios**,** **grado_ 16_° E.U.S para la Unidad de Tecnologías de la Información de la Subdirección de...


  • Iquique, Chile Terminal Agropecuario de Iquique A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Terminal Agropecuario de Iquique **Actividad económica**: Consumo masivo **DESCRIPCIÓN**: Objetivo del cargo: - Supervisar funcionamiento general operativo en las instalaciones, empresas externa de aseo, control de plagas y Cumplimiento de las normas al interior del recinto. Requisitos: Enseñanza Media Completa....


  • Iquique, Chile Michael Page A tiempo completo

    * Gestionar los balances de agua requeridos para la planificación del recurso según planes de producción. * Manejo, revisión y análisis de datos de calidad y cantidad de aguas. * Supervisión de monitoreo de aguas del sitio, incluyendo las gestiones relacionadas con la base de datos de monitoreo. * Llevar a cabo el cumplimiento de los compromisos...


  • Iquique, Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completo

    Executive Assistant / Office Manager - Empresa Turismo y Hotelería Internacional Empresa Confidencial Las Condes, Metropolitana de Santiago ...Office Manager o área afín,... Destacada Jefe/a de Adquisiciones Para Licitación - Obras Ferroviarias (Construcción) Empresa Confidencial Santiago, Metropolitana de Santiago Compañía multinacional...

  • Recepcionista

    hace 1 mes


    Iquique, Chile INCLUWORD CONSULTORES A tiempo completo

    **Recepcionista (6 vacantes) **Secretarios (as) / Recepcionistas / Secretarios (as) Ejecutivos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: INCLUWORD CONSULTORES **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **DESCRIPCIÓN**: Recepción y Atención Empática Proporcionar apoyo y orientación, asegurando un ambiente acogedor y...


  • Iquique, Chile ECRGROUP®️. A tiempo completo

    Consultora de RR.HH está en búsqueda de un supervisor de mercaderistas, para Importante empresa, dedicada a la fabricación industrial de alimentos, para realizar ruta en Iquique: Funciones: -Controlar los horarios y asistencia del personal de reposición -Aplicación de normas de exhibición de productos en salas -Controlar labor de repondedor es en rutas...


  • Iquique, Chile Michael Page Chile A tiempo completo

    * Gestionar los balances de agua requeridos para la planificación del recurso según planes de producción. * Manejo, revisión y análisis de datos de calidad y cantidad de aguas. * Supervisión de monitoreo de aguas del sitio, incluyendo las gestiones relacionadas con la base de datos de monitoreo. * Llevar a cabo el cumplimiento de los compromisos...

  • Mecánico Automotriz

    hace 2 semanas


    Iquique, Chile Team Work A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de mecánico automotriz para desempeñarse en dependencias de nuestro cliente perteneciente al rubro automotriz, en la ciudad de Iquique, por un periodo de 3 a 6 meses.   ¿Qué harás en esta posición?...


  • Iquique, Chile Michael Page A tiempo completo

    Sobre nuestro cliente Nuetro cliente Importante empresa multinacional de minería del cobre. Descripción * Gestionar los balances de agua requeridos para la planificación del recurso según planes de producción. * Manejo, revisión y análisis de datos de calidad y cantidad de aguas. * Supervisión de monitoreo de aguas del sitio, incluyendo las...


  • Iquique, Chile Page Personnel A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de minería necesita contratar por Proyecto de 6 meses Especialista de Recursos hídricos que cumpla los siguientes funciones • Gestionar los balances de agua requeridos para la planificación del recurso según planes de producción. • Manejo, revisión y análisis de datos de calidad y cantidad de aguas....


  • Iquique, Chile Ahora Hunting A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Ahora Hunting **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **Descripción de la Empresa**: Buscamos los mejores perfiles en venta B2C/B2B y servicio al cliente **DESCRIPCIÓN**: Requerimos de Ejecutiva/o Comercial REMOTO FREELANCE para generación de reuniones en jornadas 4-5 horas diarias que el/la...

  • Gerente Comercial

    hace 4 semanas


    Iquique, Chile Bruening Servicios Corporativos S.A A tiempo completo

    Gerente Comercial - Alto Hospicio, Chile - Bruening Servicios Corporativos S.A Descripción Empresa Todo Izaje es una organización chilena, con 17 años en el mercado nacional y presencia a nivel regional a través de nuestras sucursales en Iquique, Antofagasta, Copiapó, Santiago y Talcahuano. Nos encontramos en la búsqueda del cargo GERENTE COMERCIAL...

  • Mecánico Tornero

    hace 4 semanas


    Iquique, Chile Team work A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de talentosos mecánicos torneros y forma parte de la industria minera de vanguardia! ️ ️ ¿Eres un apasionado de la mecánica y la precisión? En Team Work, una consultora de recursos humanos líder a nível nacional, estamos en búsqueda de un Mecánico Tornero para una prestigiosa empresa dedicada a servicios en el rubro...

  • Técnico Electromecánico

    hace 4 semanas


    Iquique, Chile Team work A tiempo completo

    ¡Necesitamos Electromecánicos! ️ Si eres apasionado por la maquinaria industrial y deseas formar parte de una empresa líder en el rubro, ¡esta es tu oportunidad! En Team Work, una reconocida Consultora de Recursos Humanos con presencia a nível nacional, estamos buscando a un Electromecánico para integrarse a nuestro cliente destacado en servicios...