CRM, Customer Data Specialist

hace 3 semanas

Las Condes, Chile Empresas DBS A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Fundada en 2006, DBS Beauty Store es una de las tiendas más importantes de belleza en Chile.Contamos actualmente con más de 70 tiendas en diferentes formatos a lo largo del país y estamos en proceso de expansión nacional e internacional; para brindarte la mejor experiência en belleza. Nuestro propósito es acercar tendencias a un valor asequible, entregando lo mejor del mercado, con altos estándares de calidad y gracias a nuestro compromiso con el medio ambiente, contamos con la mayor cantidad de marcas Cruelty Free.

**Misión del cargo**:
Encargado de implementar estrategias para mejorar la experiência al cliente. Construir, mantener y desarrollar la relación con los clientes.

**Funciones del cargo**:

- Crear estrategia anual de CRM, basado en objetivos medibles y cuantificables en el tiempo.
- Guiar a la agencia en la visión de la empresa sobre la estrategia de CRM
- Liderar gestión y segmentación de base de datos, apoyado en estrategias como RFM, retención, recompra, etc.
- Comprender y mapear flujo de navegación del cliente.
- Definir pilares estratégicos para establecer comunicación estable y coherente, contribuyendo al flujo del cliente.
- Planificar y gestionar calendario mensual y anual de envíos.
- Planificar estrategias abordando oportunidades de Upselling y Crosselling.
- Generar reportería semanal y mensual interna con análisis de la gestión.
- Generar información valiosa como mapas de calor, porcentajes de clicks, etc.
- Implementar, gestionar y generar la estrategia del programa de lealtad.

**Requisitos**:
Manejo de herramientas de CRM
Formación en publicidad, ing. marketing o comercial
Microsoft Office, Algun programa de CRM, Analytics Avanzado

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Día de cumpleaños
- Día de cumpleaños de tu hijo
- Capacitaciones y cursos

  • CRM Specialist

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading digital marketing agency based in the USA. They specialize in helping painting contractors harness the power of digital marketing to grow their businesses and reach their goals. **About the role**: Experience in the home services niche is preferred. **What you'll be doing**: - Design and execute effective...

  • CRM Specialist

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading digital marketing agency based in the USA. They specialize in helping painting contractors harness the power of digital marketing to grow their businesses and reach their goals. **About the role**: **What you'll be doing**: - Design and execute effective automation to engage and nurture our customer base. - Set...

  • CRM, Customer Data Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile Empresas DBS A tiempo completo

    Descripción empresa:Fundada en 2006, DBS Beauty Store es una de las tiendas más importantes de belleza en Chile.Contamos actualmente con más de 70 tiendas en diferentes formatos a lo largo del país y estamos en proceso de expansión nacional e internacional; para brindarte la mejor experiência en belleza. Nuestro propósito es acercar tendencias a un...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile Tu Proyecto de Vida A tiempo completo

    En Tu Proyecto de Vida estamos buscando un CRM Specialist con experiência en el manejo de HubSpot. Si tienes habilidades en análisis, marketing y te apasiona trabajar en un entorno dinámico y creativo, esta oportunidad es para ti.Como CRM Specialist en Tu Proyecto de Vida, serás responsable de manejar y optimizar nuestra plataforma de CRM, HubSpot....

  • Customer Support Specialist

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading law agency based in the USA. They specialize in helping lawyers harness the power to grow their practices and reach their goals. **About the role**: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for addressing customer inquiries, resolving problems, and providing exceptional service. Your primary...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Tu Proyecto de Vida A tiempo completo

    En Tu Proyecto de Vida estamos buscando un CRM Specialist con experiência en el manejo de HubSpot. Si tienes habilidades en análisis, marketing y te apasiona trabajar en un entorno dinámico y creativo, esta oportunidad es para ti. Como CRM Specialist en Tu Proyecto de Vida, serás responsable de manejar y optimizar nuestra plataforma de CRM, HubSpot....

  • CRM Specialist

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile MRM A tiempo completo

    MRM es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas. Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes; a su vez, creamos...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas

    Las Condes, Chile McCann Worldgroup Deutschland GmbH A tiempo completo

    **Job Description**: - MRM es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas.- Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes;...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile McCann Worldgroup Deutschland GmbH A tiempo completo

    Job Description: MRM es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas. Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes; a su...

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile MRM A tiempo completo

    MRM es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas.Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes; a su vez, creamos...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaEmpresa líder en reclutamiento, evaluación y capacitación en Chile, Perú y Colombia. Nos enfocamos en entregar, a las áreas de RRHH, los servicios que les permitan medir y entrenar el talento laboral.FuncionesSi tienes experiência y te apasionan las áreas comerciales y el marketing digital a ti te estamos buscando Acá...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Grupo ALTO A tiempo completo

    **Customer Success Specialist (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Grupo ALTO **Actividad económica**: Servicios de asesoramiento y representación jurídica **Descripción de la Empresa**: ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas, personas a...

  • Intake Specialist

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the Client**: Our client is a leading digital marketing agency specializing in the home services niche, headquartered in the USA. They are urgently seeking an experienced Intake Specialist to join their dynamic team. With a focus on delivering tailored marketing solutions that drive growth and maximize ROI for their diverse clientele, they are...

  • Customer Success Data Analyst

    hace 3 semanas

    Las Condes, Chile Grupo ALTO A tiempo completo

    **Customer Success Data Analyst (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Grupo ALTO **Actividad económica**: Servicios de asesoramiento y representación jurídica **Descripción de la Empresa**: ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas, personas a través de soluciones basadas en tecnología para...

  • Customer Success Specialist

    hace 4 días

    Las Condes, Chile ALTO A tiempo completo

    Jornada Completa Ingeniero Las Condes - ALTO es una empresa de servicios que protege activos, empresas y personas, a través de soluciones basadas en tecnología para generar comunidades prósperas y más seguras, mejorar la rentabilidad del negocio y disminuir riesgos y delitos. ALTO está presente en Chile, México, Colombia, España y Estados Unidos -...

  • Sales Specialist

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading digital marketing agency headquartered in the USA, urgently seeking an experienced Sales Specialist to join their dynamic sales team. Committed to excellence, they are dedicated to expanding their team with passionate individuals who thrive in fast-paced environments. **About the role**: **Proficiency In Spanish...

  • Sales Specialist

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile Bionic Talent A tiempo completo

    **About the client**: Our client is a leading digital marketing agency headquartered in the USA, urgently seeking an experienced Sales Specialist to join their dynamic sales team. Committed to excellence, they are dedicated to expanding their team with passionate individuals who thrive in fast-paced environments. **About the role**: **Proficiency In Spanish...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Empresa líder en reclutamiento, evaluación y capacitación en Chile, Perú y Colombia. Nos enfocamos en entregar, a las áreas de RRHH, los servicios que les permitan medir y entrenar el talento laboral. **Funciones** Si tienes experiência y te apasionan las** áreas comerciales y el marketing digital ¡a ti te estamos...

  • Marketing Specialist

    hace 3 semanas

    Las Condes, Chile Mindwork A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de consultoría inmobiliaria se encuentra en búsqueda de su próximo Marketing Specialist que tendrá como principal objetivo desarrollar el área de marketing, prestando servicios a la empresa y a la plataforma SAAS de inteligencia de mercado inmobiliario respaldada por está. El Marketing Specialist deberá implementar la...

  • Data Specialist

    hace 2 semanas

    Las Condes, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    ¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti. Su misión es la generación de información de valor que permita a los equipos tomar decisiones de negocios basadas en datos de manera oportuna. Debe en conjunto con el...