Técnico en Terreno Residente

hace 1 semana


Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno Residente que nos apoye en los distintos procesos.
**Propósito del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.
Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.
**Tendrás como responsabilidad**:

- Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
- Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
- Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
- Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
- Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
- Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.

**Horario dentro de este rango**: 8am hasta 7PM - 44hrs
¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país
**Requisitos**:
Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimientos de equipamientos tipo cliente liviano
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 650000
**Beneficios**:

- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.



  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Técnico de Terreno

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Técnico de terreno F1 residente para cliente FORUM en reemplazo de Técnico desvinculado por no renovación de contrato Sr. Rodrigo García con fecha 04/10/2024. **Qualificações** Técnico de terreno F1 residente para cliente FORUM en reemplazo de Técnico desvinculado por no renovación de contrato Sr. Rodrigo García con fecha 04/10/2024. - Share...

  • Ito Líder Terreno

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile B2B Rental A tiempo completo

    Empresa destacada requiere contratar los servicios de un profesional para el cargo de "ITO Líder Terreno - Residente en Terreno", de profesión Ingeniero Civil o Constructor Civil, con 10 años de experiência en Inspección de Obras en MALL. Experiência en Instalaciones y Obras Civiles y Obras en Mall Plazas.


  • Santiago de Chile Calev Consulting SPA A tiempo completo

    _**Importante empresa nacional busca Técnicos Residentes Soporte para trabajar en Mall.**_ **Requisitos**: - Ingeniero en Telecomunicaciones o carrera afín. - Dominio Office Intermedio. - Con al menos 3 años de experiência en posiciones similares (EXCLUYENTE). - Amplios conocimientos en redes de datos, Switch, Router, Certificaciondes de Datos...

  • Técnico Residente

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Southern Technology Group Limitada A tiempo completo

    Técnico de liceo industrial o instituto profesional, con especialidad en electrónica, computación o Telecomunicaciones, con o sin experiência, con ganas de trabajar y responsabilidad. **Principales Funciones**: - Técnico residente en cliente con turnos rotativos de lunes a sábado (mañana, tarde, noche) - Soporte y mantención de equipamiento de...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de TI, requieren contratar a 2 Técnicos soporte 1C residente para la atención a clientes en terreno, por un proyecto de 3 meses en Santiago. **Requisitos**: - Titulado de técnico en informática o afín - Conocimiento en mantención, reparación y soporte de Impresión en marcas: Lexmark, HP, Kyocera. - Experiência en...


  • Santiago de Chile Oficina consultoría en Construcción A tiempo completo

    Buscamos profesional para la función de Encargado de Calidad de Obra residente. Ofrecemos un entorno de trabajo profesional, respetuoso y colaborativo, con proyecciones en una empresa en expansión en el rubro. Para desempeñarse en el rol debes haber estudiado una carrera profesional o técnica afín a la construcción, e Idealmente contar con experiência...

  • Jefe/a de Residente

    hace 1 semana


    Santiago de Chile J.E.J Ingeniería S.A A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en busqueda de Jefe/a de Residente para Servicio de Inspección Técnica de Obras Civiles de Proyectos Operacionales en Santiago En J.E.J. Ingeniería somos una compañía con más de 29 años de experiência en el mercado -fundada en 1992-, especializada en el Desarrollo de Ingenierías, Gestión de Proyectos, Gestión de...

  • Jefe Residente

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile DRS A tiempo completo

    DRS Ingeniería y Gestión Integral de Proyectos Ltda., empresa con importante presencia nacional e internacional, requiere a un Jefe Residente Técnica para importante Licitación SERVICIO DE INSPECCIÓN TÉCNICA DE OBRAS CIVILES DE PROYECTOS OPERACIONALES METRO S.A. (Área de telecomunicaciones). Se ofrece al profesional, incorporarse en una empresa...

  • Técnico Residente

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd, empresa de Telecomunicaciones y Servicios TI, busca incorporar a Técnico Residente, quien deberá solucionar y entregar soporte a los reclamos de clientes del segmento Corporaciones del grupo Gtd, asegurando que se alcancen los estándares de calidad y servicio comprometidos con los clientes. Funciones Principales: - Generar y ejecutar Requerimientos...


  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Nuestro cliente prestigiosa compañía del rubro de Tecnología requiere contratar Soportes Técnicos Residentes que cumplan con el siguiente perfil: - Técnico de Liceo Industrial o Instituto Profesional en electrónica, Computación o Redes, con o sin experiência, con ganas de trabajar y responsabilidad. - Horarios de trabajo: Lunes a sábado en turno...

  • Profesional Residente

    hace 2 semanas


    Provincia de Diguillín, Ñuble, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **CONSTRUCTORA SUARIAS LIMITADA** Jornada Completa Encargado Región Ñuble Chillán Destacada empresa del Rubro de la Construcción esta en búsqueda de su próximo Profesional Residente para obra a realizar en la comuna de **Cobquecura, región del Ñuble** El profesional Residente de obra es el encargado de dirigir la ejecución...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Intergrade S.A. A tiempo completo

    **Formación Académica Deseable**: Título profesional o técnico a fin (Ingeniero de Ejecución informática, Ingeniero o técnico en informática). - **Años de Experiência Deseables**: - 10 años. - **Conocimientos Específicos Deseables**: - Capacitaciones o cursos en Fundamentos ITIL y Gestión y Control de proyectos PM - Uso de Ofimática nível...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    En Xinerlink, líder en servicios de contratación de personal, estamos en busca de talentos excepcionales para sumarse a nuestro equipo como SUPERVISORES/AS EN TERRENO EN TODA LA REGIÓN METROPOLITANA Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo dinámico y en constante crecimiento, trabajandopara diversos clientes y marcas reconocidas.¿Qué te...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    ¡Únete a Xinerlink! Buscamos SUPERVISORES/AS EN TERRENO en LO ESPEJOEn Xinerlink, empresa líder en contratación de personal, estamos buscando talentos excepcionales para ser parte de nuestro equipo y trabajar con grandes marcas.Funciones: Supervisar y gestionar el equipo de trabajadores en bodegaProporcionar ayuda y soporte en consultas sobre pagos de...

  • Técnico en Terreno

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Samtech A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos, se encuentra en la búsqueda de: Técnico en Terreno, quien será responsable de realizar diferentes intervenciones técnicas en terreno u oficina, instalando y manteniendo diferentes tipos de equipos tecnológicos puesto sobre unidades, móviles, fijas o en laboratorio. **Requisitos**: - Título técnico en Electricidad...