Ejecutivo(a) de Atención Presencial

hace 1 semana


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes /

Convocatoria
- Ejecutivo(a) de Atención Presencial - División de Normas y Operaciones (Administrativo Grado °14 E.U.S.)

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Distribución /Logística /Transporte

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Santiago

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**55**
Última a las **23:40:30** del **04-03-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

914.419

Condiciones
- ** Estamento Administrativo G°14**

**Modalidad de contratación**: Contrata (Contrato por 6 meses por período de prueba, con posibilidad de renovación sujeta a desempeño).
- Comentario sobre sueldo**:$**1.130.294** (monto promedio mensualizado)** corresponde a la renta bruta mensualizada que contempla la Asignación de Modernización entregada sujeto a cumplimiento del PMG.
- En caso de los meses sin Asignación de Modernización (enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre) el monto bruto aproximado corresponde a **$**914.419** (renta sin incentivo).**
- En caso de los meses con Asignación de Modernización (marzo, junio, septiembre y diciembre) el sueldo bruto aproximado corresponde a **$**1.562.043**(renta con incentivo).**
- Renta bruta referencial para no funcionarios del Servicio.
- La renta bruta mensualizada con incentivo está sujeta a validación de los PMG en el mes de marzo.
- Nota: La Asignación de Modernización constituye una bonificación que considera un 15% de componente base, hasta un 7,6% por desempeño institucional y hasta un 8% por desempeño colectivo. Esta última asignación se percibe en su totalidad, después de cumplir un año calendario completo de antigüedad en el Servicio (Ley 19.553, Ley 19.882 y Ley 20.212). El no cumplimiento de las metas establecidas en el convenio de desempeño, tendrá efecto en la remuneración en el siguiente año de su gestión.

Objetivo del cargo
- Atender consultas de usuarios/as; así como mantener el archivo físico y virtual de las carpetas de las empresas que hayan sido autorizadas para hacer transporte internacional terrestre, con el fin de tramitar oportunamente los futuros requerimientos, así como cumplir con las demás obligaciones que imponen los tratados internacionales pertinentes.
- Funciones del Cargo

1. Atender consultas de usuarios/as que en forma presencial requieran orientación sobre permisos de transporte internacional.
2. Atender consultas de usuarios/as que requieran orientación sobre canjes y reconocimientos de licencias de conductor extranjera.
3. Orientar a los usuarios/as acerca de la forma en que se realizan las solicitudes por plataforma web y/o correo electrónico.
4. Mantener el registro de los documentos que utilizarán los/as analistas, para que actualicen el estado de la tramitación de cada caso.
5. Confeccionar un archivo virtual de cada empresa autorizada, para realizar transporte internacional de carga y pasajeros.
6. Elaborar un registro de las solicitudes y respuestas evacuadas por el Departamento de Asuntos Internacionales.
7. Generar el registro de empresas autorizadas para realizar transporte internacional terrestre.
8. Custodiar del archivo físico de las empresas autorizadas para realizar transporte internacional terrestre.
9. Incorporar documentos al archivo virtual de cada empresa autorizada, reflejando el estado actual de las tramitaciones de cada empresa.
10. Confeccionar las estadísticas y reportes que le sean requeridos.Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media, Técnico en Administración, Técnico Jurídico o carrera técnica afín.

Especialización y/o Capacitación
- 1.**Conocimientos**específicos**:Experiência en atención de público y conocimientos técnicos de archivo físico y digital.
2.**Conocimientos normativos**: Estatuto administrativo (deseable).
3.**Manejo de herramientas**:Office nível usuario.

Experiência sector público / sector privado
- 2 años de experiência en funciones similares (a contar de la fecha de titulación). Deseable experiência en la Administración del Estado o Poder Judicial.

Competencias

**ORIENTACIÓN AL SERVICIO**:Es la capacidad de realizar el trabajo en base a las necesidades y demandas de clientes tanto internos como externos, entregando respuestas oportunas y pertinentes, de manera de garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos, así como la calidad de los servicios. Implica tener apertura y disposición para recibir las inquietudes de otros preocupándose de ofrecer las soluciones que estén a su alcance.

**ORIENTACIÓN



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