Analista Servicio Al Cliente

hace 1 mes

Concón Valparaíso, Chile Metso Outotec A tiempo completo

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.
At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.
**Job posting end date**:
Metso cree que la diversidad y la igualdad de oportunidades son factores clave para fortalecer la innovación y la colaboración. Damos la bienvenida a todas las personas que se interesen a postular y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo inclusivo.
Nuestros criterios de selección se basan únicamente en las competencias y habilidades profesionales.
En Metso, siempre habrá una oportunidad para que aprenda y pruebe algo nuevo, en un lugar de trabajo donde la diversidad y la inclusión estén fomentadas, promovidas e integradas en nuestra cultura. El ambiente de trabajo ambicioso e internacional le permitirá crecer, desarrollarse continuamente y desarrollar su potencial. Los líderes lo guiarán en su viaje de crecimiento.
**Propósito de la posición**:
Profesional responsable de gestionar cartera de clientes para la generación de cotizaciones e ingreso de órdenes de compra, identificando los diferentes requerimientos de Cliente, con el objetivo de que sean direccionados de manera efectiva a las unidades y áreas de correspondientes de Metso, minimizando el riesgo de quedar fuera de participación y visualizando nuevas oportunidades de negocio para la compañía.
Tendrá contacto directo de manera transversal con Cliente para la recepción de solicitudes y reclamos, además de realizar seguimiento y velar por el cierre efectivo de estos.
**Responsabilidades principales**:
Atención de requerimiento o consulta de clientes abastecimiento, con respecto a proceso general de venta de (SVS/CNS).
Tramitar de forma oportuna y correcta las órdenes de compra de clientes a través del proceso de Clean Order.
Informar a cliente confirmaciones de entrega y/o reporte status.
Realizar seguimiento de cotizaciones.
Resguardar la información de costos, precios históricos y planos de fabricación.
Coordinar el proceso de venta, ingresando información a las plataformas de comercio electrónico de nuestros clientes.
Atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes asociados al negocio de Customer Services, además ser el canal de comunicación interno a las necesidades de ellos.
Toma conocimiento y cumple con las normas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente de acuerdo con la documentación interna, requisitos legales y requerimientos de la Organización.
Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con la documentación que implica la acreditación, certificación y mantención de las Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
**Se relaciona con**:
**Supervisa a**: No aplica.
**Reporta a**: Assistant Manager, Customer Service.
**Áreas de la Compañía con que se relaciona**: Todas las unidades de la compañía.
**Para tener éxito debes contar con los siguientes requisitos**:
Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Adm. Empresas, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, o carrera a fin.
Contar con una experiência mínima de 3 años en labores similares.
Manejo en Gestión de ventas y atención al cliente.
Manejo en computación Office nível intermedio (Excel, Word, Power Point)
Manejo en SAP módulo SD y MM.
Conocimiento en CRM / Salesforce.
Inglés escrito y hablado nível medio.
**Ofrecemos**:
Un ambiente amigable y respetuoso que valora la alta ambición, poniendo a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, haciéndolo juntos y una comunicación abierta y honesta.
Empresa estable y consolidada que puede brindarle una proyección a largo plazo.
Metso crea un lugar de trabajo único. Tenemos un entorno que combina una cultura respetuosa y orientada a resultados de una manera excepcional. Por supuesto, le ofrecemos todos los beneficios y oportunidades de una gran empresa global.
How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people
Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.
Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers' energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and process expertise. We ar

  • Analista Contable GL

    hace 5 meses

    Valparaíso, Chile Analista Contable GL A tiempo completo

    Analista Contable GL Publicada ayer por Ultraport 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Contador Región Valparaíso Valparaíso Ultraport, Empresa Diversa e inclusiva del grupo Ultramar, con más de 40 años liderando las operaciones Marítimo portuarias de Chile, está en...

  • Analista de Compliance

    hace 5 meses

    Valparaíso, Chile Analista de Compliance A tiempo completo

    Analista de Compliance Publicada hoy por Ultramar Agencia Maritima 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrativo Región Valparaíso Valparaíso En Ultramar Agencia Marítima nos encontramos en búsqueda de profesional de Ingeniería comercial, Administración de empresas, otras a...

  • Técnico Analista Químico Móvil para Instalación

    hace 4 horas

    Concón, Valparaíso, Chile GS S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de servicios sanitarios de aguas requiere contratar el cargo de Analista Químico Móvil con licencia de conducir clase B para planta ubicada en Concón, V región. - Con jornada laboral 4x4 rotativo. Principal función: Realizar análisis químicos periódicos a las piscinas de tratamiento de agua para conocer su composición y...

  • Analista de Control de Gestión y Finanzas

    hace 2 meses

    Concón, Valparaíso, Chile ICNC A tiempo completo

    **Analista de Control de Gestión y Finanzas (1 vacantes) **Ingenieros (excluyendo electrotecnólogos)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ICNC **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **Descripción de la Empresa**: En ICNC otorgamos atención en Salud Mental desde hace más de 15 años,...

  • Analista Químico Móvil para Concón

    hace 3 meses

    Concón, Chile GS Outsourcing A tiempo completo

    Importante empresa de servicios sanitarios de aguas requiere contratar el cargo de Analista Químico con licencia de conducir clase B para planta ubicada en Concón, V región. -Con jornada laboral 4x4 rotativo. Principal función: Realizar análisis químicos periódicos a las piscinas de tratamiento de agua para conocer su composición y características...

  • Analista Químico Móvil para Concón

    hace 3 meses

    Concón, Chile GS Outsourcing A tiempo completo

    Importante empresa de servicios sanitarios de aguas requiere contratar el cargo de Analista Químico con licencia de conducir clase B para planta ubicada en Concón, V región. -Con jornada laboral 4x4 rotativo. Principal función: Realizar análisis químicos periódicos a las piscinas de tratamiento de agua para conocer su composición y características...

  • Analista de Cobranza

    hace 1 mes

    Concón, Chile GAG CHILE SPA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Cobranza para unirse a nuestro equipo en GAG CHILE SPA. En esta posición, serás responsable de desarrollar tareas contables de análisis, cobranza y gestión, de acuerdo a los principios contables y políticas y procedimientos internos de la organización.ResponsabilidadesRealizar análisis de cuentas y...

  • Analista de Facturación

    hace 4 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Grupo Ultramar A tiempo completo

    Publicada ayer por **Sitrans** Jornada Completa Administrativo Región Valparaíso Valparaíso Sitrans, importante empresa de Logística con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de Analista de Facturación para Valparaíso. El cargo tiene como objetivo revisar y analizar constantemente el desarrollo de los servicios del SAE a través...

  • Servicio Al Cliente, Formato Express de Lider

    hace 1 mes

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en las familias de Chille. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Analista de Servicios a las Personas

    hace 3 semanas

    valparaíso, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hace 18 días por Komatsu Cummins Jornada Completa Analista Región Valparaíso Los Andes El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales...

  • Analista Administrativo de Subsidios

    hace 2 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile IST A tiempo completo

    Oferta LaboralEl Instituto de Seguridad del Trabajo (IST) busca a un profesional con experiencia en administración y finanzas para ocupar el cargo de Analista Administrativo de Subsidios en nuestra Gerencia de Administración y Finanzas.Descripción del CargoEl Analista Administrativo de Subsidios será responsable de la gestión de subsidios y la...

  • Analista Físico-Químico Laboratorio

    hace 4 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Biodiversa A tiempo completo

    ¿Te apasiona hacer del mundo un lugar más sustentable?Biodiversa busca a un/a Analista Físico-Químico Laboratorio para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la sostenibilidad.¿Qué es lo que haces?Como Analista Físico-Químico Laboratorio, serás responsable de:Efectuar análisis físico-químicos de las muestras recibidas a...

  • Analista de Gestión Cim, Placilla, Valparaíso

    hace 2 meses

    Valparaíso, Valparaíso, Chile TECNORED S.A. A tiempo completo

    **Analista de Gestión CIM, Placilla, Valparaíso, Inclusión Laboral (3 vacantes) **Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines - Profesionales de nível medio de servicios de administración, no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: TECNORED S.A. **Actividad económica**: Otras actividades de...

  • Analista de Licitaciones y Ofertas, Dirección

    hace 2 meses

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    **Analista de Licitaciones y Ofertas, Dirección General de Educación Continua, Casa Central (1 vacantes) **Controladores (as) / Controller Procesos - Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades...

  • Servicio de Planchado a Domicilio

    hace 2 meses

    Concón (Región de Valparaíso), Chile Cronoshare A tiempo completo

    Servicio de Planchado a Domicilio**Descripción del Servicio:**Necesitamos un servicio de planchado de ropa a domicilio con las siguientes características:* Servicio(s) que se necesitan: Planchado* Tipos de prendas: Sábanas (juegos 2 plazas, con 2 fundas)* Número de prendas: 1 - 5* Frecuencia en la que se pide el servicio: Quincenal (cada 10-15...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 4 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Hapag-Lloyd Chile SPA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Recursos Humanos en Hapag-Lloyd Chile SPA!Buscamos un analista de reclutamiento y selección con experiencia en diferentes sectores de la industria para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Publicar ofertas en plataformas de empleo y evaluar curriculums.Realizar entrevistas iniciales y coordinar...

  • Analista de Gestión Cim

    hace 2 meses

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Tecnored A tiempo completo

    Publicada hoy por **TecnoRed** Jornada Completa Analista Región Valparaíso Valparaíso Empresa Tecnored, requiere contratar Analista de Gestión CIM para sucursal ubicada en Curauma, Valparaíso. Es propósito del cargo consiste en monitorear los distintos procesos de gestión y control de la Gerencia, incluyendo sus unidades operativas y de...

  • Analista de Gestión Cim

    hace 2 meses

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Tecnored A tiempo completo

    Publicada hoy por **TecnoRed** Jornada Completa Analista Región Valparaíso Valparaíso Empresa Tecnored, requiere contratar Analista de Gestión CIM para sucursal ubicada en Curauma, Valparaíso. Es propósito del cargo consiste en monitorear los distintos procesos de gestión y control de la Gerencia, incluyendo sus unidades operativas y de...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 2 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Hapag-Lloyd Chile SPA A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un analista de reclutamiento y selección con experiencia en diferentes sectores de la industria para unirse a nuestro Departamento de Recursos Humanos en Hapag-Lloyd Chile. Las responsabilidades del puesto incluyen: Publicar ofertas en diferentes plataformas de empleo. Evaluar y filtrar currículums. Realizar...

  • Analista de Facturación y Gestión de Movilización

    hace 3 semanas

    Valparaíso, Valparaíso, Chile Laboral Valparaiso A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Laboral Valparaiso busca a dos personas tituladas en contabilidad o administración con experiencia para ocupar el cargo de Analista de Facturación y Gestión de Movilización.ResponsabilidadesAdministrar y controlar la documentación con clientes para su aprobación y posterior cobro.Emisión de facturación masiva y...