Ejecutivo(a) de Atención Integral Centro de

hace 1 semana


Peñalolén Región Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda
- Convocatoria
- Ejecutivo(a) de Atención Integral Centro de Responsabilidad Gestión de Atención al Usuario INRPAC
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Peñalolén
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**14**
Última a las **11:39:57** del **14-11-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

641.269

Condiciones
- Ejecutiva/o de Atención Integral Centro de Responsabilidad Gestión de Atención al Usuario. Cargo con una renta bruta de $641.269 pesos brutos. Modalidad a contrata de 44 horas semanales.
- Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses (a prueba), la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

En virtud de la entrada en vigor de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario

Objetivo del cargo
- Mantener comunicación directa con los usuarios y los profesionales que atienden en el Centro de Atención Médica (CAM) en el INRPAC, a través de la atención en Admisión, Policlínico y Recaudación.
- Funciones del Cargo

Admisión:

Recepcionar a pacientes que requieran atención por primera vez en Centro de Atención Médica (CAM), Servicio de Odontología (apertura de ficha clínica), Taller Ortopédico (apertura de ficha clínica) y otras atenciones que se realicen en CAM.
Recepcionar a pacientes que asistan a consultas repetidas y exámenes de especialidades médicas.

Policlínico:
Recepcionar a los pacientes, posterior a la atención, para asignar horas y/o entregar orientaciones acerca de las indicaciones médicas.
Gestionar interconsultas y derivaciones para exámenes con la red y la macrored.
Recepcionar y atender llamados telefónicos de usuarios Registro de asistencia en sistema informatico.
Recaudación:

Admisión y Recaudación de usuarios y usuarias que, por su calidad previsional y/o normativa institucional, deban realizar pago de atenciones.
Percibir en forma directa los ingresos por concepto de prestaciones de las actividades otorgadas por los profesionales del establecimiento.
Mantener actualizados los registros necesarios para el control de pagos pendientes de los pacientes por concepto de prestaciones otorgadas, medicamentos u otros exámenes o procedimientos.
Entregar recaudación diaria y planilla detallada a Jefatura de Contabilidad o a quien determine Jefatura de la Unidad de Finanzas.
Mantener actualizadas las listas de valores de las prestaciones otorgadas, medicamentos u otros exámenes o procedimientos.
Gestionar con las diferentes unidades las devoluciones de dinero solicitadas por los pacientes por prestaciones canceladas y no realizadas.
Recepcionar y atender llamados telefónicos y correos electrónicos de personas derivadas a las especialidades médicas y no médÍCaS, gestionar solicitudes.
Realizar labores que conduzcan al cumplimiento de los objetivos de la Unidad.
Colaborar en otras áreas de la Unidad por contingencia cuando la Jefatura lo solicite

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Enseñanza Media Completa

Especialización y/o Capacitación
- Curso Calidad en la Atención y Buen Trato Usuario (Excluyente)
Curso Manual de Ética Publica (Excluyente)
Curso Manejo de Situaciones Complejas (Excluyente)
Curso Espacios Laborales Libres de Violencia MALS (Excluyente)
Conocimientos en sistema TrakCare, comprobable de al menos 3 años (excluyente).
Conocimientos intermedios de Office.

Experiência sector pú


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