Líder de Servicios
hace 3 semanas
Requisitos:
Grado de Ingeniería Informática, Ingeniero Técnico o similar
Deseables conocimientos técnicos en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Mesas de Servicios, aplicaciones de gestión de la información, herramientas de gestión de proyectos
Inglés avanzado
Certificación ITIL V3 Vigente o ITIL V4
Deseable (no requerido) otras certificaciones como COBIT, ISO20000/ ISO27001
Actividades a realizar:
- Gestión de procesos TI basados en ITIL (requerimientos, incidentes, problemas, cambios, Mesa de Servicios, capacidad)
- Gestión de recursos técnicos para ingeniería de sistemas, Soporte Níveles 1, 2 y 3, Gestión de Proveedores
- Velar por la eficiencia de procesos internos para mejorar satisfacción de los clientes
- Gestión de reclamos, sugerencias y felicitaciones de clientes, como también de encuestas operativas y de servicio
- Creación, control y medición de KPIs de servicios Operacionales
- Gestión y aseguramiento de SLA/SLO
- Gestión de riesgos asociados a los servicios entregados
- Liderar las gestiones operativas del servicio para la solución oportuna de los requerimientos del cliente
- Liderar los equipos de soporte en terreno,
plataformas ti y Networking que estén bajo su control, asegurando la atención de incidentes y requerimientos del cliente.
- Liderar y velar por el cumplimiento de las mejoras tecnológicas y del servicio acordadas con el cliente.
- Supervisar el cumplimiento de los Servicios Gestionados asociados para el cliente (NOC, SOC, MDA)
- Velar por el cumplimiento de las mejores prácticas en el servicio, tanto en lo técnico como en lo relacionado a habilidades blandas de los equipos de trabajo a su cargo.
- Gestionar los temas administrativos del personal a su cargo. (horas extras, ausencias, permisos, vacaciones, reemplazos, etc. )
- Asegurar la rentabilidad en la operación de los servicios gestionados
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral:Tiempo Completo
Tipo de empleo:Trabajo Fijo
Salario:CLP 3,000,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes:3
REQUERIMIENTOS
Experiência Mínima:No especificado
Idiomas:Inglés Bilingüe / Nativo
Sexo:Indistinto
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Gestor Técnico de Servicio.
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Fractalia Chile SPA A tiempo completoRequisitos: Responsable de gestionar con clientes internos y externos todo lo relacionado la atención y gestión de cada necesidad del cliente y que desde las dependencias del cliente sea capaz de: Líder de equipo, teniendo a cargo tareas que debe planificar y dar continuidad hasta su fin.Conocimiento de gestión de proyector. Recepción del proyecto...
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Jefe de Mantencion
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP, empresa multinacional britanica de servicios de alimentacion, esta en busqueda de Jefe de Operaciones Mantencion en gran faena minera de la 3era region de Atacama, sistema de turno 10x10. El Jefe de Operaciones de Mantencion planifica, organiza y supervisa los servicios de mantencion y reparacion que la compania entrega en faenas mineras....
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Jefe de Sucursal Servicios Industriales
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Rabanal & Stenger Selección De Personal - Capacitación A tiempo completoImportante empresa de servicios y limpieza industrial, con cobertura nacional, esta en busqueda de JEFE DE SUCURSAL para sus instalaciones en el Gran Concepcion. Su rol se basa principalmente en administrar los recursos de la sucursal, tanto humanos como materiales y maquinarias, con el fin de cumplir los objetivos propuestos por los directorios. Ademas,...
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Servicio Técnico Full Time
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Fram Spa. A tiempo completoBuscamos a las mejores personas para trabajar en atencion de modulos de Servicio Tecnico para la mas importante empresa de retail lider en el mercado: A.FUNCIONES DEL CARGO 1.Recepcion de productos de los clientes para el envio al servicio tecnico de multimarca 2.Realizar reparaciones menores de productos defectuosos 3.Reforzar e indicar instrucciones de uso...
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Ejecutivo/a Televentas-servicio Movil-comisiones
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile CGS A tiempo completoCGS Call Center, empresa multinacional lider en el rubro, requiere para su nueva plataforma de Ejecutivos de Servicio Comercial Clientes Corporaciones para importante empresa de Telecomunicaciones. HORARIO: 45 hrs. semanales de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 19:00 hrs. No se trabaja fin de semana ni festivos. RENTA: Sueldo Base $ 410.000 + Comisiones...
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Próximo Empleo, Chile Databasis A tiempo completoRequisitos: El propósito principal de este rol es contribuir a que la empresa sea, ante el cliente, un socio estratégico y tecnológico con basta posibilidades de servicios y soluciones operacionales. Conduciendo las estrategias corporativas dentro del área operacional, siendo un Líder del área, alineado al negocio de la compañía y a la vez un...
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Operario de Mantencion
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Servicios Transitorios Dimac SpA A tiempo completoEmpresa de suministro de personal que presta servicios en centros de distribucion, se encuentra en la busqueda de Operario de Mantenimiento para: - Se encarga de brindar todos los servicios que se requiera en el lugar de trabajo, en cuanto a mantenimiento preventivo y correctivo. BENEFICIOS: - Casino en la instalacion con vales entregados por la...
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Averigua Tu Score para Esta Posición y Adapta Tu
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Oficina De Servicios Contables A tiempo completoRequisitos: Conocimiento en leyes sociales contabilidad, manejo de sistemas de Office, Plataformas relacionadas Actividades a realizar: Codificación de facturas de proveedores, Ingreso de Antecedentes a sistema de remuneraciones, contratos, finiquitos, liquidaciones mensuales. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral: Tiempo Completo Tipo de empleo:...
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Operador de Grua Horquilla Quilicura!
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Servicios Transitorios Dimac SpA A tiempo completo¿Necesitas trabajo inmediato?, si eres de las Comunas cercanas a Quilicura ¡esta es tu oportunidad! Empresa de suministro de personal que presta servicios en centros de distribucion, se encuentra en la busqueda de Operador de Grua Horquilla Nocturno para: - Traslado de pallets del area de recepcion al area de preparados y del area de preparados al area...
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Operador de Apilador Crown
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Servicios Transitorios Dimac SpA A tiempo completo¿Necesitas trabajo inmediato?, si eres de las Comunas cercanas a Quilicura ¡esta es tu oportunidad! Empresa de suministro de personal que presta servicios en centros de distribucion, se encuentra en la busqueda de Operador de Apilador Electrico Crown para: - Almacenaje y distribucion de pallets en la operacion. BENEFICIOS: - Casino en la instalacion...
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Ingreso Inmediato Operarios de Bodega!
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Servicios Transitorios Dimac SpA A tiempo completo¿Necesitas trabajo inmediato?, si eres de las Comunas cercanas a Pudahuel ¡esta es tu oportunidad! Empresa de suministro de personal que presta servicios en centros de distribucion, se encuentra en la busqueda de Operarios de Bodega para incorporarlo de forma inmediata a nuestro equipo de trabajo. BENEFICIOS: - Casino en la instalacion con vales...
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Ingreso Inmediato Operarios de Bodega!
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Servicios Transitorios Dimac SpA A tiempo completo¿Necesitas trabajo inmediato?, si eres de las Comunas cercanas a Pudahuel ¡esta es tu oportunidad! Empresa de suministro de personal que presta servicios en centros de distribucion, se encuentra en la busqueda de Operario de Bodega para: - Movimiento y distribucion de cajas en la operacion. BENEFICIOS: - Casino en la instalacion con vales entregados...
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Averigua Tu Score para Esta Posición y Adapta Tu
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Empresa De Mantenciones Y Servicios Salfa S.A. A tiempo completoRequisitos: Estudios técnicos comprobable Técnicos Eléctricos, Electromecánicos o Industriales con experiência de al menos 3 años en el desarrollo de servicios similares. Actividades a realizar: Parada de planta en Minera Zaldívar en mes de octubre por dos días, debe tener estudios relacionados con electricidad. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada...
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Averigua Tu Score para Esta Posición y Adapta Tu
hace 7 días
Próximo Empleo, Chile Holding Prestador De Servicios Mineros A tiempo completoRequisitos: Se requiere contador Auditor con experiência entre 1 a 3 años en ingreso de facturas de proveedores, rendiciones, Boletas de honorarios, revisión de libros de compras y ventas y análisis de cuentas. Actividades a realizar: Ingreso de facturas de compras al sistema Ingreso de boletas de honorarios Gestionar con abastecimiento las ordenes de...
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Jefe Cuadrilla en Faena Minera
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Compass Group A tiempo completoCompass Group es la empresa lider mundial en servicios de alimentacion y soporte, empleando mas de 550.000 colaboradores con presencia en mas de 50 paises, sirviendo mas de 5,5 billones de comidas al ano para mas de 50.000 centros de clientes. Brindar excelente comida y servicios de apoyo a millones de personas, es lo que nos apasiona. En Chile, Compass...
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Estetocosmetólogo/a con Experiencia
hace 4 semanas
Próximo Empleo, Chile Servicios De Estetica Bonilla Cortés Spa A tiempo completoRequisitos: Cosmetóloga para clínica estética comuna de Vitacura, con perspectivas de capacitación y crecimiento continuo. Actividades a realizar: Atención de clientes cosmetológica hombres y mujeres, orientación dermoestética y colaboración en las actividades de la clínica CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral: Medio Tiempo Tipo de empleo:...
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Supervisor Mantenimiento
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile LOGISTICA HUALPEN LIMITADA A tiempo completoBUSES HUALPEN, lider en servicios de transporte privado de pasajeros para empresas, con presencia a nível nacional y mas de 45 anos en el mercado, requiere integrar a su equipo: SUPERVISOR MANTENIMIENTO- IQUIQUE El perfil se orienta a profesionales lideres de area, con trayectoria comprobable como responsable en supervision de taller mecanico para equipos...
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Analista Control Gestion Faena Minera-zona Norte
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP, empresa multinacional britanica de servicios de alimentacion con mas de 75 anos en el mercado mundial, y mas de 30 anos en Chile, es la empresa de servicios de alimentacion mas grande del mundo, presente en 50 paises y en industrias como Mineria, Salud, Reinsercion Social y Educacion. Sus principales funciones son: Recopilar y utilizar...
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Conductor Camión
hace 3 días
Próximo Empleo, Chile Sociedad De Servicios Y Transportes Pramax Spa A tiempo completoRequisitos: Estamos en la búsqueda de un conductor profesional con licencia A2 antigua/A5 vigente para trabajar en Valparaíso. - Experiência mínima de 1 año en rampla con generadores - Hoja de vida y antecedentes sin anotaciones Actividades a realizar: La principal función será transportar diferentes productos y frutas dentro de todo chile, hasta...
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Guardia de Seguridad
hace 5 días
Próximo Empleo, Chile Grupo Eulen A tiempo completoUNETE A NUESTRO EQUIPO Empresa lider nacional en la prestacion de servicios generales, requiere contratar guardia de seguridad para Hospital de Rancagua. Para postular debes: Contar con tu curso OS10 vigente Tener ensenanza basica completa y aprobada. Modalidad de trabajo: 4x4, turno a eleccion dia - noche. Sueldo liquido $420.000 Si quieres ser parte de...