Ejecutiva Experiencia Al Cliente

hace 3 semanas


Santiago de Chile Tecno Fast A tiempo completo

Tecno Fast Empresa Líder en el rubro de Construcción Modular ubicada en las cercanías de Quilicura se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva Experiência al Cliente con estudios Superiores de Marketing, Comercial o Experiência al Cliente, y con experiência en atención a clientes, reportando a la Coordinadora del área, para trabajar por jornada completa presencial en las instalaciones de la empresa, a ingresar dentro del mes de Septiembre.

**Principales funciones**:

- Foco en el Comité la voz del cliente y difundir dentro de la organización mejoras continuas
- Propuesta de indicadores de medición e iniciativas que mejoren la experiência del cliente
- Analizar indicadores de satisfacción y NPS (de experiência de cliente)
- Levantar insights de clientes
- Estructurar el viaje del cliente (desde la cotización, luego comercial, logística, post ventatodos los puntos de interacción)
- Gestionar cobros por reparación del arriendo de módulos dañados
- Negociación con clientes los cobros
- Revisión de procesos y proponer mejoras en puntos de contacto con clientes
- Desarrollo de proyectos para mejorar la experiência de nuestros clientes

**Requisitos necesarios**:

- Estudios Superiores de Marketing, Comercial o Experiência al cliente
- Experiência relacionándose directamente con clientes
- Ideal Manejo de SAP
- Ideal Conocimiento en Marketing
- Ideal Manejo de Salesforce módulo Marketing Cloud
- Manejo de Excel, Word y Powert Point
- Ideal Manejo de Inglés



  • Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...


  • Santiago de Chile cliente A tiempo completo

    Importante Agencia de Aduanas ubicada en Santiago Centro, requiere incorporar a su equipo Ejecutivo/a de Cuentas Importaciones, con al menos 2 años en el cargo. Dentro de sus funciones está: la gestión de importación y exportación de clientes, atendiendo y asesorando a estos respecto al comercio exterior y normativa aduanera. Los postulantes deben...


  • Santiago de Chile autofin A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al financiamiento automotriz, líder en tecnología e innovación, con valores y un equipo humano de excelencia, ubicada en la comuna de Las Condes, a pasos del metro Manquehue. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo Expericiencia Clientes para la ciudad de Santiago, quien sera resposanble de controlar las gestiones del área, como...


  • Santiago de Chile Cliente A tiempo completo

    Destacada comercializadora nacional de insumos médicos y estéticos, se encuentra en busca de Ejecutivo/a de Ventas para su Área Medica en la Región Metropolitana. Dentro de las funciones específicas se encuentran: Venta tanto al sector publico como privado, hospitales, clínicas, entre otras Buscar nuevos puntos de distribución dentro de la zona...


  • Santiago de Chile HDI Seguros SA A tiempo completo

    En HDI Seguros estamos buscando un Ejecutivo Experiência Clientes Tus principales responsabilidades serán - Realizar seguimiento de los vehículos que se encuentran en reparación, para mantener un control del estado y avances de las reparaciones - Realizar análisis de siniestros pendiente de ingreso al taller, para mantener el seguimiento a los...


  • Santiago de Chile RedSalud A tiempo completo

    Descripción Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere contratar un ejecutivo para Gestión de Clientes que pueda conocer y empoderarse de la cartera asignada, gestionándola proactivamente de manera de retenerla, contenerla y rentabilizarla, cumpliendo las metas de ventas y Churn. Además, sea capaz de fidelizar de forma proactiva, consiguiendo que cada...


  • Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Importante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile y Colombia, con más 850 salas a nível nacional, requiere incorporar **Ejecutivo Experiência Atención Cliente** La búsqueda se orienta a personas con formación técnico profesional, y clara orientación al servicio de clientes. Experiência comprobable mínima de 2 años...


  • Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Importante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile y Colombia, con más 850 salas a nível nacional, requiere incorporar **Ejecutivo Experiência Atención Cliente** La búsqueda se orienta a personas con formación técnico profesional, y clara orientación al servicio de clientes. Experiência comprobable mínima de 2 años...


  • Santiago de Chile Insumos Médicos A tiempo completo

    Empresa de Insumos Médicos requiere Ejecutivos Servicio al cliente ubicada en la comuna de Renca, por proyecto 6 meses Funciones Atender y gestionar los requerimiento de los clientes Brindar atención telefónica oportuna, atendiendo los llamados recibidos y dar solución al cliente Atiende las consultas o reclamos de contacto, solucionando sus...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentospara el cargo de EJECUTIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE EMPRESAS para la comuna deProvidencia.Funciones:Recibir y generar atención multicanal del nuevo segmento empresas.Generar reportes de gestión. Generar y hacer seguimiento de tickets. Que te ofrecemos:Horario: lunes a...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Destacada Inmobiliaria, busca incorporar a su equipo a Jefe de experiência cliente. Entre las principales funciones se encuentran: Administrar el área de servicio al cliente; definición de objetivos en conjunto con director del área. Organización y planificación de las actividades según segmentación de clientes. Definir y controlar indicadores de...


  • Santiago de Chile InnoMar A tiempo completo

    Estimada red, Para Importante empresa estamos buscando Ejecutivo de Atención al cliente. Funciones: - Recibir, analizar y derivar los requerimientos telefónicos, vía web, chat, o mails provenientes de clientes de acuerdo con el procedimiento establecido. - Categorizar cada atención en el sistema de la empresa para realizar seguimiento. - Ejecutar cada...


  • Santiago de Chile GRUPOEXPRO A tiempo completo

    Importante empresa distribuidora de combustible, está en la búsqueda de personas proactivas y con motivación para desempeñarse en el cargo “Ejecutivo de Soporte a Clientes” para cubrir un reemplazo hasta fines de diciembre. **Funciones**: - Gestión y resolución de reclamos de clientes finales y cliente de empresas internas. - Otras funciones...


  • Santiago de Chile Match Finders A tiempo completo

    **Buscamos Ejecutiva de Fidelización de Clientes** | 100% Teletrabajo Para una importante empresa de compliance, estamos en busca de una Ejecutiva de Fidelización de Clientes para fortalecer la relación con nuestra base de clientes, asegurando un servicio cercano y organizado. **¿En qué consiste el rol?** Realizar llamadas estructuradas a clientes de...


  • Santiago de Chile CENTRO ODONTOLÓGICO SECTOR ORIENTE A tiempo completo

    CENTRO ODONTOLOGICO REQUIERE EJECUTIVAS/OS PARA ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: Experiência en atención al cliente Deseable estudios técnicos superior Capacidad de trabajar en equipo Empatía, buenas relaciones interpersonales


  • Santiago de Chile Fidem SpA A tiempo completo

    Empresa Fidem SpA, especialista en soluciones E-commerce. Buscamos profesionales proactivos enfocados al área de atención al cliente para el cargo de Ejecutiva de Atención al Cliente. **El objetivo del cargo es**: Administrar todo el proceso de atención al cliente back office, entregando una adecuada atención según sea la necesidad y considerando los...


  • Santiago, Chile cliente A tiempo completo

    MPORTANTE EMPRESA REQUIERE VENDEDOR/Acon Al menos dos años de experiência en las funciones del cargo en el rubro, tecnología o informática. Principales Funciones: Responsable de la gestión comercial de su marca asignada, para lo cual deberá realizar visitas en terreno a los clientes más importantes y atender vía telefónica y correo electrónico a...


  • Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **¡Súmate a nuestro equipo!** En **AFP Cuprum** nos encontramos en la búsqueda de un ** Ejecutivo de Servicio al Cliente** para trabajar en modalidad 100% remota, quién tendrá la misión de atender, gestionar y dar respuesta a consultas de clientes, otorgando un servicio acorde a los parámetros de calidad, efectividad y...


  • Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmente ¡Te invitamos a postular con nosotros! **Principal** se encuentra en la búsqueda de un ** Ejecutivo de servicio al...