Ejecutivo Multifunción/ Rubro Seguros

hace 7 meses


Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

Empresa de Seguros se encuentra en busca de Asesor multifunción con experiência en seguros para la comuna Santiago.

Condiciones

1. Renta: 530.000 + Bono por cumplimiento

2. Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00/ modalidad mixta.

3. Funciones:

- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiência del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.

4. Lugar de trabajo: Santiago Centro (cercano a metro U de Chile)/ teletrabajo.

5. Requisitos:

- Experiência mínima de 2 años en la post venta o venta de seguros (Excluyente).
- Experiência en tipeo, ya que se realizará una prueba de velocidad al escribir.
- Experiência en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas (Excluyente).

6. Contrato bajo régimen de servicios transitorio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estas de acuerdo con las condiciones y rentas ofrecidas?
- ¿Cuentas con experiência en atención al cliente telefónica y a través de Chat? Comente.
- Cuentas con experiência en Seguros? Comente años de experiência.
- ¿Indícanos tus números de contacto y comuna de residencia?

Licencia/Certificación:

- OS-10 vigente (Deseable)



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