Ejecutivo(a) Multiservicios para La Plataforma de

hace 3 meses


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile /
- Convocatoria
- Ejecutivo(a) Multiservicios para la Plataforma de Atención al Beneficiario - PAB (Contrata, Técnico 16°) (2do. llamado)
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**35**
Última a las **02:47:59** del **12-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**

Condiciones

**Condiciones
- El cargo está llamado en calidad de contrata, Técnico grado 16°, con la siguiente remuneración:

- RENTA BRUTA:

- Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:

- RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS: $780.092.
- RENTA BRUTA CON INCENTIVOS: $1.331.236.
- RENTA BRUTA PROMEDIO: $963.807.- RENTA LÍQUIDAS:

- Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):

- RENTA LIQUIDA SIN INCENTIVOS: $631.874.
- RENTA LIQUIDA CON INCENTIVOS: $1.096.116.
- RENTA LIQUIDA PROMEDIO*: $786.622.- La jornada laboral será de 44 horas semanales.- **NOTA SOBRE RENTA:
- Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.
- Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.
- Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.
- La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).
- El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.
- La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.

**CALIDAD CONTRACTUAL “A CONTRATA”
- De acuerdo con lo indicado en el Manual de Reclutamiento y Selección institucional, el postulante seleccionado será contratado por periodo a prueba de 4 meses, siendo la segunda renovación de contrata hasta el 31 de diciembre de cada año.
- En conformidad a lo señalado en el Estatuto Administrativo, una contrata se define como "Personas que desempeñan labores permanentes mediante su vinculación a cargos de carácter transitorio, que se consultan en la dotación de una Institución; duran en su cargo hasta el 31 de diciembre de cada año, pudiendo ser renovada para el siguiente año".
- La renovación de la contrata depende de la evaluación por el desempeño prestado por el nuevo funcionario; esta evaluación está a cargo de su jefatura directa.

Objetivo del cargo
- Brindar orientación a beneficiarios de DIPRECA de forma presencial y/o virtual, con la finalidad de entregar información, gestionar trámites y resolver consultas que permitan la obtención de un servicio de calidad, de acuerdo con los procedimientos establecidos, normativa vigente y plazos asociados.
- Funciones del Cargo
- Entregar una atención integral y oportuna a la población beneficiaria y usuarios, a través de los canales presencial y virtual, con el fin de otorgar respuesta a los servicios y productos requeridos por los beneficiarios/as y usuarios/as del servicio, además de ser un canal directo con las otras Unidades de Negocios de DIPRECA.
- Identificar, analizar y evaluar solicitudes pertinentes a los productos y servicios de DIPRECA.
- Procesar y evaluar la documentación de los distintos procesos para derivar a las unidades de negocio que corresponda (según tipo de tramitación).
- Orientar y gestionar requerimientos a los usuarios de DIPRECA, ya sea en módulos de la plataforma, módulo de información o donde lo requiera su jefatura.
- Otorgar bonos de atención médica para e



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