Ejecutivo Call Center

¿Buscas tu primera experiência laboral y te gustaría integrarte a un grato ambiente laboral y comenzar a hacer carrera?

¿Tienes hasta 2 años de experiência y buscas un cambio y nuevos desafíos junto con estabilidad laboral?

TE INVITAMOS A CONOCERNOS Y COMENZAR NUESTRO PROCESO DE SELECCIÓN para el cargo de Ejecutivo/a Call Center.

Se parte de nuestro equipo de Transformación Digital y Experiência Clientes

En Grupo K (MK, MKO, KLP MKSTUDIO) tenemos un propósito claro, una visión que marca lo qué somos y una misión que define el cómo hacemos lo que hacemos:
Materializar el sueño de vivir en un lugar MEJOR.

Nos dedicamos al diseño, decoración y materiales de construcción, Estamos ubicados en sector de Noviciado, Lampa (contamos con buses de acercamiento) y contemplamos una jornada de 40 horas semanales.

Misión del cargo: Contener a todos los clientes que se comuniquen a la central telefónica, entregando la información que tenga a disposición y en el caso de ser necesario canalizar el caso con las áreas que corresponda, con el objetivo de generar una mejor experiência de compra.

Principales funciones:

- Contestar todos los llamados que lleguen a la central telefónica, entregando soporte informativo ante cualquier requerimiento del cliente.
- Ingresar la tipificación de todos los llamados en postcenter.
- Realizar por su iniciativa o asignación de su jefatura directa, toda otra tarea que esté dentro de la naturaleza y competencias de sus funciones.

Condiciones Laborales:

- Lugar: Comuna de Lampa (contamos con buses de acercamiento)
- Modalidad: Presencial
- Contrato de trabajo: Dos Plazos Fijos, renovación a indefinido de acuerdo a evaluación de desempeño.
- Horario de lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 (1 hora de colación)
- Requisitos:

- Nível Educacional: Enseñanza media completa
- Primará tu dinamismo, proactividad, orden y orientación al cliente externo e interno.
- Microsoft office básico (No excluyente)
- Beneficios que tendrás por trabajar en Grupo K:

- Buses de acercamiento
- Descuentos en comercios
- Convenios con instituciones
- Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad
- Caja compensación Los Andes
- Seguro complementario al pasar al indefinido

y muchos otros más