Auditor Nocturno

hace 3 semanas

Valparaíso, Chile HOTEL IBIS VALPARAISO A tiempo completo

Función principal
Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.
Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.
AUDITORIA Y CIERRE
Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar
informes o levantamientos correspondientes.
GESTIÓN DE RECEPCIÓN
Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y
controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.
CUADRATURAS Y REPORTES
Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros
informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.

Horarios :6x1 : 44 hrs semanales , turnos rotativos , am , pm y noche.
Requisitos : experiencia en hoteleria, resolución de problemas, de preferencia dominio ingles (no expluyente)
Asignación de colación

  • Auditor Nocturno Part Time para Hotel

    hace 6 días

    Valparaíso, Chile IBIS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Accor **es uno de los principales grupos hoteleros del mundo**. El grupo cuenta con 38 marcas y 5.000 hoteles en su cartera, incluidos Novotel, Ibis y Raffles. Cada una de las marcas hoteleras de Accor tiene sus propios valores y estándares que el grupo trabaja para mantener de manera continua y consistente. **Descripción...