Product Manager Marketing Automation

hace 3 semanas

Chile Universia A tiempo completo

Product Manager Marketing Automation & CRM SolutionsCountry: Spain

PAGONXT MERCHANT SOLUTIONS (PNMS) is looking for a Product Manager for Marketing Automation & CRM Solutions, within the Product Team, based in XX

PagoNxt has the aim to consolidate payment businesses around the world through a differential value proposal in a business with great potential, creating the conditions and synergies to compete globally with the major international players in the sector.

Based on the unique value proposition and brand value of Getnet in Brazil, PagoNxt Merchant Solutions will be expanding the acquiring franchise to additional markets. Nowadays, Getnet is the third largest acquirer in Latam (Argentina, Mexico, Chile, Brazil and Uruguay) and we already operate across all European markets.

To achieve this goal, we are building a cloud based acquiring architecture in which products are built based on microservices and deployed at all markets simultaneously, shortening time to market and improving value for customers. In order to define and build this products, services catalogue and customer journeys, we aim to attract best possible talent.

PagoNxt is proud of being an organization where there are equal opportunities regardless of gender identity, culture and disability. Our mission is to contribute to help more people and business prosper.

WHAT YOU WILL BE DOING

As Product Manager for Marketing Automation & CRM Solutions, reporting to the Product team in the HQ, in close cooperation with PagoNxt Merchant Solutions tech hubs and Getnet across the world, you will be responsible for the define the business requirements and management the strategy of our Marketing Automation & CRM Solutions. You will work closely with cross-functional teams such as engineering, data, sales, support, VAS, marketing and design to define product requirements, create product roadmaps, and drive product evolutions.

As a Product Manager in the Product division working on the Data & Customer Channels team, you will join a dynamic team of Product Managers that deliver everything from large-scale technology solutions to small optimizations. The team is responsible for developing product roadmaps and engaging in backlog grooming to ensure successful delivery of new products and features for internal customers. In this role you must be able to recognize key dependencies across different teams in order to coordinate a successful product launch for Marketing Automation, CRM Sales & Services.

The person who holds the position of Product Manager for Marketing Automation & CRM Solutions will be responsible for:

  • Project Leadership: Oversee the entire lifecycle of Marketing Automation and CRM Sales & Services projects , ensuring alignment with business objectives and delivery within time and planned budget.
  • Strategic Development: Craft and implement strategies for Marketing Automation and CRM Sales & Service that drive business goals, enhance customer engagement, and optimize sales processes.
  • Sales management: Develop CRM Sales for promoting best practices and a culture of excellence, while collaborating with sales managers, local and global, to maximize CRM tool efficiency.
  • Operational Oversight: Guide the solutions strategy of contact center operations, quality assurance, and the integration of new technologies to boost efficiency and customer satisfaction.
  • Product Management: Define Marketing Automation and CRM Solutions features and manage design and development processes, including data strategy, risk assessment, and stakeholder communication.
  • Data Analysis & KPI Management: Utilize data insights to identify new opportunities and establish key performance indicators to assess and improve sales and customer relationship strategy effectiveness.
  • Cross-Functional Collaboration: Work with various teams and experts to translate business opportunities into product requirements, ensuring continuous alignment with the company’s roadmap.
  • Financial & Performance Accountability: Develop business cases, manage product P&L, and monitor performance metrics to guide product improvements and strategic decisions.

Requirements

WHAT WE ARE LOOKING FOR

Experience:

  • Product Management: At least 8 years of experience in product management, with a focus on CRM & Marketing Automation in sectors like Acquiring/Payment or Financial Services.
  • CRM Sales & Services Platforms: Proficient in CRM platforms such as Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, and Pega CRM, with a deep understanding of sales and service workflows.
  • Marketing Automation Tools: Hands-on experience with marketing automation tools like Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, SAS or Adobe Campaigns.
  • Customer Service Solutions: Experience in implementing and managing customer service technologies, including Omnichannel Contact Center technologies like IVR systems, call routing software and chatbots with preference for partners like Genesys Cloud, Nice or Five9.
  • Project Management: Demonstrated ability to manage multiple priorities and projects simultaneously, delivering high-quality results on-time and within budget.
  • Engineering Collaboration: Experience working directly with internal and external engineering teams with excellent problem-solving, analytical, and influencing skills.
#J-18808-Ljbffr

  • Product Manager Marketing

    hace 16 horas

    Santiago de Chile ASSA ABLOY A tiempo completo

    ¡We Are Hiring! En ASSA ABLOY CHILE estamos en búsqueda de talentos como tú, queremos Integrar a nuestro/a próximo/a **Product Manager para área de Marketing.** **¿Cuáles serán tus funciones?** - Desarrollar e implementar un plan de análisis de categorías. - Desarrollar una propuesta rentable y coherente para la estructura de cada categoría y de...

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Universidad de los Andes A tiempo completo

    En la Universidad de los Andes nos encontramos en búsqueda de un Product Manager, quien tendrá la importante misión de desarrollar, implementar y monitorear las campañas de marketing de los programas y actividades de postgrado y educación continua de las unidades académicas asignadas. Las principales funciones incluirán levantar información con las...

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

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  • Project Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Product Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile IVC GROUP A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: En nuestra empresa especializada en el sector de arriendo y venta de generadores y compresores, estamos en busca de un **Product Manager** **dinámico y orientado al área comercial y de ventas**. Esta posición clave se enfocará en desarrollar e implementar estrategias innovadoras para expandir nuestra área de negocios,...

  • Product Manager Marketing Digital

    hace 1 día

    Santiago de Chile BE ADM. GENERAL DE FONDOS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Corporación Banco estado para Filial Administradora General De Fondos busca un Product Manager MK Digital. **Funciones del cargo**: Corporación Banco estado para filial Administradora General de fondos busca un Product Manager con el fin de Proponer y ejecutar acciones comunicacionales alineadas con la...

  • Product Manager Marketing

    hace 6 días

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    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - PRODUCT MANAGER MARKETING (CUMMINS LINEA FILTROS) -...

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    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Peñalolén - Importante empresa de entretenimiento necesita contratar a un Product Manager. Sus principales responsabilidades son desarrollar y promocionar los productos a su cargo, mediante estrategias comerciales y de marketing, con el fin...

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    Santiago de Chile Peopletrust A tiempo completo

    Buscamos un **Product Manager** Comercial para importante empresa de venta de productos tecnológicos con cadena de tiendas propias. Dentro de sus principales funciones se encuentra: - Análisis y estimación de mercado para la toma de decisiones estratégicas. - Definición de acciones comerciales para los distintos productos de las categorías. -...

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    Santiago de Chile HR INNOVATION A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**: Empresa en expansión, comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio. Con una trayectoria robusta en el mercado, nos esforzamos por ofrecer soluciones efectivas y a medida para nuestros clientes. **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Product Manager dinámico y estratégico para unirse a nuestro...

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    En S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager para formar parte de una empresa del rubro del acero nacional en la Región Metropolitana, cuyo fin será la realización de procesos de negociación con proveedores definidos por la empresa y en base a estas planificar, organizar y ejecutar las acciones concernientes a la...

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    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

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    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Quilicura **ICB** es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp´s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog´s, entre otras. Cuenta con 3...

  • Product Marketing Specialist

    hace 7 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Product Marketing Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Jefe Producto

    hace 5 días

    Santiago de Chile Arcor Dos en Uno A tiempo completo

    ¿Buscas nuevos desafíos? Somos Arcor Chile, empresa multilatina con más de 60 años de trayectoria, reconocidos por marcas como Bon o Bon, Rocklets, Selz, Bigtime, Alka, Mogul, Butter Toffees, entre otras. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de producto (Product Manager) para nuestra gerencia de Marketing. El objetivo del cargo es el...

  • Strategic Partnership Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile Strategic Partnership Manager A tiempo completo

    Duties and Responsibilities: 1. Develop a structured, step-by-step method to connect and manage relationships with partners. 3. Find research partners and get them interested in working with us by identifying key people involved. 4. Work with higher-level management and sales/marketing teams to ensure our goals match with new and existing partners. 5....

  • Jefe Producto

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Arcor A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Arcor Dos en Uno** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Buscas nuevos desafíos? - Somos Arcor Chile, empresa multilatina con más de 60 años de trayectoria, reconocidos por marcas como Bon o Bon, Rocklets, Selz, Bigtime, Alka, Mogul, Butter Toffees, entre otras....

  • Jefe Producto

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Arcor Dos en Uno** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Buscas nuevos desafíos? - Somos Arcor Chile, empresa multilatina con más de 60 años de trayectoria, reconocidos por marcas como Bon o Bon, Rocklets, Selz, Bigtime, Alka, Mogul, Butter Toffees, entre otras....

  • Jefe Producto

    hace 5 días

    Santiago de Chile Arcor A tiempo completo

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  • Product Manager Comuna Renca

    hace 2 días

    Santiago de Chile Be Great Chile SPA A tiempo completo

    **Be Great Chile, Consultora de Recursos Humanos, especialista en soluciones integrales, se encuentra en la búsqueda de Product Manager, para uno de sus clientes de consumo masivo; para realizar las siguientes funciones**: - Liderar el desarrollo y la estrategia de productos para soluciones y tecnologías de energías renovables. - Identificar...