Asistente Comercial

En IMEX somos una empresa chilena con más de 45 años de trayectoria, dedicada a representar y distribuir marcas que acompañan el trabajo, el aprendizaje y el entretenimiento de miles de personas. Marcas como Pilot, Olfa, Dactic, Adix y nuestra línea IMEX Regalos forman parte de un portafolio que destaca por su calidad, confiabilidad y presencia en todo Chile. Nuestro propósito es claro: PROVEER SOLUCIONES DE CALIDAD PARA QUE PERSONAS Y EMPRESAS PUEDAN CREAR Y CONCRETAR SUS PROYECTOS. Creemos en el valor de las ideas, en el poder de las herramientas adecuadas y en el impacto que tiene un buen servicio para impulsar el crecimiento de quienes confían en nosotros. Somos una empresa familiar que ha evolucionado, se ha profesionalizado y sigue creciendo gracias a un equipo comprometido, colaborativo y apasionado por lo que hace. Misión del cargo: Apoyar comercialmente al área de ventas, gestionando clientes, pedidos e información clave para cumplir objetivos y crecer cuentas. Descripción Funciones del Cargo: Atender y orientar a los clientes respecto de productos, precios, condiciones comerciales, garantías, uso y conservación, gestionando consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna, asegurando un servicio postventa de calidad que contribuya a la satisfacción y fidelización de los clientes.Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes, coordinando con las áreas internas correspondientes para asegurar el cumplimiento de plazos de entrega, correcta facturación y resolución eficiente de incidencias, manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.Brindar apoyo administrativo al equipo de ventas mediante el registro y actualización de ventas, clientes y cotizaciones, asegurando la mantención de bases de datos comerciales actualizadas y confiables que respalden la gestión y toma de decisiones comerciales.Colaborar en la planificación y ejecución de acciones comerciales, tales como eventos de ventas, promociones y actividades en showroom, apoyando la identificación de nuevas oportunidades de negocio y potenciales clientes.Investigar información de mercado, incluyendo clientes potenciales, precios de la competencia y gestión de muestras de productos, aportando antecedentes relevantes para la definición de estrategias comerciales y la mejora continua del área.Mantener una comunicación fluida y permanente con clientes y áreas internas, atendiendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de contacto, facilitando el flujo oportuno de información y una adecuada coordinación.Realizar visitas comerciales a clientes en la zona norte y sur del país, cuando sea requerido, con el objetivo de fortalecer relaciones comerciales, levantar necesidades y apoyar la gestión de las cuentas asignadas.Ejecutar otras funciones propias del área comercial, de acuerdo con las necesidades del negocio y las directrices de la jefatura. Nuestro Candidato Ideal: Experiencia laboral en áreas comerciales.Formación en Ingeniería comercial, Ingeniería en Informática o carreras afines. Beneficios: - Servicio de comedor Áreas verdesBebidas y snacksSeguro de vidaDescuentos en productosBus de acercamientoEstacionamiento gratuito El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: Postular a la ofertaRevisar tu emailIngresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.