IT Project Specialist

hace 1 semana

Chile Chile A tiempo completo

Ejecutar actividades deinstalación, soporte y de proyectos relacionados con sistemas einfraestructura IT para proporcionar y asegurar un servicio de calidada nuestros clientes, ya sea vía remota o presencial según seanecesario.

  • Responsable de la gestión yejecución de proyectos de instalación, integración, mejorasfuncionales desde el punto de vista de IT del software y Hardwarerequerido.
  • Coordinación asertiva con áreas de CX y otrasáreas de la compañía, para que los proyectos se cumplan en alcance,tiempo, documentación, comunicación con el cliente y nivel de calidadnecesario.
  • Formación al cliente en el uso y capacidades delos sistemas informáticos a través del desarrollo de programas deinstrucción y entrenamiento.
  • Soporte al cliente enrelación a consultas, solicitudes o incidencias asociadas a sistemas einfraestructura soportado por IT Roche, ya sea de forma presencial oremota, priorizando resolución remota cuando sea factible.

3.ENTRENAMIENTOS Y NIVEL DE CONOCIMIENTO

  • Participar y aprobar entrenamientos relacionados consistemas e infraestructura IT necesarios para el correcto desempeño desus labores. Mantenerse actualizado en los conocimientos técnicos ynotificaciones a la afiliada ya sea a través de entrenamientosoficiales y/o autoestudio.
  • Mantenercomunicación asertiva con los stakeholders respecto a las acciones yestatus de soporte y proyectos IT.
  • Apoyo a equipomultidisciplinario en el diseño y presentación de nuevos productos ysoluciones de IT integrales.
  • Proporcionar información técnicarequerida para licitaciones, valorizaciones de propuestas técnicas eidentificar riesgos asociados de manera oportuna.
  • Registro y cierre oportuno decasos en Rexis y Clockport.
  • Cumplir con la entrega y archivooportuno de la documentación requerida para el manejo de casos(consultas, reclamos, entrenamientos, mantenciones preventivas ycorrectivas, entre otras).
  • Garantizar e implementar las acciones requeridas pornotificaciones a la afiliada que son responsabilidad de IT enalineación con el líder. Mantener informado a calidad sobre losavances, cierre de las acciones requeridas y envío de las evidencias.
  • Colaborar y velar por el adecuado cumplimiento de normascorporativas y Políticas Internas (Compliance, Business Code ofConduct, Políticas de Calidad, Directivas Roche Globales específicasde seguridad, protección, salud y protección del medio ambiente).
  • Realizar monitoreo remoto periódico para asegurar correctofuncionamiento de los sistemas de información y de respaldo.
  • Coordinar y/o realizar mantenimientos preventivos de HW y SW.
  • Implementar y mantener operativas herramientas para conexiónremota y monitoreo: Axeda/SIP, VPN, ELSA, ILO, EASE.
  • Mantenercompleta y actualizada la documentación e información relacionada con cada uno de los clientes (Versión instalada, listado de parches,credenciales, sistemas complementarios, diagramas técnicos, listadode instrumentos).
  • Priorizar soporte y solución remota cuandosea esto factible, de lo contrario proporcionar soporte presencial deacuerdo a SLAs establecidos con el cliente.
  • Título Universitario otécnico (Ingeniero civil/ejecución informática, Técnico enAdministración de sistemas, Tecnólogo Médico mención laboratorio).
  • Experiencia laboral de al menos 2 años en el área deinformática y conocimientos en sistemas de salud.
  • Nivel deInglés Intermedio avanzado.
  • Capacidad de promover el trabajo en equipo y lacolaboración.
  • Capacidad de promover una comunicaciónasertiva. 
  • Foco en la obtención de resultados.
  • Capacidad de innovación, aprendizaje y rápida adaptación alcambio.
#J-18808-Ljbffr

  • IT specialist, fluent in English, working in Austria

    hace 1 semana

    Chile Chile A tiempo completo

    IT specialist, fluent in English, working in Austria Chile Nexos 17.03.2024 Introduction Nexos is a HR consulting company. We are looking for“IT Specialists”, location of work is Austria. ________________________________________ Qualifications We are looking for IT experts with different specializations. Place of work: Austria. E.g.: - IT...

  • Ret0301 - Project Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **Project Manager** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Ingeniero Civil / Ingeniero Ejecución / Ingeniero Comercial / Programador - Experiência de al menos 3 años en el Rol - Certificación PMP. Deseable - Conocimientos en metodologías ágiles - AWS - Conocimientos en rol de...

  • Project Manager Junior

    hace 2 días

    Santiago de Chile Readiness IT A tiempo completo

    En Readiness IT queremos seguir creciendo con el mejor talento, si tienes experiência te invitamos a formar parte del cambio. ¡Te esperamos! **Funciones** - Apoyar la administración y operación de los proyectos (costos, recursos, riesgos, reportes, facturación). - Soportar la planificación, coordinación y ejecución de los servicios con el cliente. -...

  • IT Support Specialist I

    hace 5 días

    Santiago de Chile Vacasa A tiempo completo

    **Why Vacasa** We started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're the largest full-service vacation rental company in North America thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...

  • Project Control Specialist A

    hace 2 días

    Santiago de Chile Stantec A tiempo completo

    **22181BR** **Requisition Number**: 22181BR **Description**: Ser una extensión del equipo global de control de proyectos en Latinoamérica. **Responsabilidades**: - Seguimiento y control de avances de proyectos. - Preparación de Programas líneas base y realizar actualizaciones respectivas. - Controlar la línea base y generar indicadores que permitan...

  • Project Control Specialist B

    hace 2 días

    Santiago de Chile Stantec A tiempo completo

    **22180BR** **Requisition Number**: 22180BR **Description**: Apoyar el despliegue de operaciones en chile de la herramienta de gestión de proyectos y ser la extensión del equipo corporativo de control de proyectos a nível de todo proyecto asignado. **Responsabilidades**: - Seguimiento y control de avances de proyectos. - Controlar la línea base y...

  • Senior Project Logistics Specialist

    hace 2 semanas

    Chile Metso Outotec A tiempo completo

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainableuse of the world’s natural resources. Together, we will transform thebusiness and drive the industry toward a greener future. AtMetso, you will be supported by our inclusive culture and a network ofcolleagues from around the world. With us, you will embark on apersonal growth journey...

  • IT Infrastructure Cloud Specialist

    hace 2 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Robert Half Internacional EST Ltda.** Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Lo Barnechea - Prestigioso cliente multinacional del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un/a IT Infrastructure Cloud Specialist: - Periodo contratación: Proyecto inicial de 6 meses. - Modalidad: Presencial. - Lugar de...

  • Ati HRfs Project Manager Iii

    hace 23 horas

    Chile Robert Half A tiempo completo

    As Project Manager III - IT, your specific responsibilities will include: - Project manager over "Proof of Concept" for Accounts Receivable & Collection implementation. - Plan priorities that impact multiple or enterprise/global projects. - Manage end-to-end project delivery of multiple projects with highly complex issues, tech platforms. - Typically manage...

  • Network and Infrastructure Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Statkraft A tiempo completo

    Network and Infrastructure Specialist - A jornada completa **Descripción de la empresa**: **Por qué Statkraft**: Statkraft es una empresa internacional líder en generación hidroeléctrica y el mayor productor de energía renovable de Europa. El Grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar, y con gas y suministra también calefacción urbana....

  • Network and Infrastructure Specialist

    hace 23 horas

    Santiago de Chile Statkraft A tiempo completo

    Network and Infrastructure Specialist - A jornada completa **Descripción de la empresa**: **Por qué Statkraft**: Statkraft es una empresa internacional líder en generación hidroeléctrica y el mayor productor de energía renovable de Europa. El Grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar, y con gas y suministra también calefacción urbana....

  • Coupa Project Manager

    hace 6 días

    Santiago de Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Key Responsibilities Project Management - Determine and define project scope and objectives - Report on project milestones progress - Predict resources needed to reach objectives and manage resources in an effective and efficient manner - Track project costs in order to meet budget - Drive efforts according to a detailed project schedule and work plan -...

  • Project Management Officer

    hace 2 días

    Santiago de Chile Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como Project Management Office(**PMO**) **Funciones**: - Asegurar la planificación del portafolio de proyectos cumpliendo los objetivos del negocio a través de una gestión...

  • Project Manager

    hace 2 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Project Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...

  • Project Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile Factor IT A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando Project manager para Santiago de Chile. **¿Qué necesitan saber?** - Planificación de proyectos, oficina de gestión de proyectos (PMO) - Gestión de cronogramas, proyectos, Microsoft Project, BPM Bizagi, JIRA - Conocimientos en planificación de proyectos, identificación de tareas críticas, - definición funcional de...

  • Project Manager

    hace 23 horas

    Santiago de Chile Orange Business Services A tiempo completo

    **About the role**: The role of the Project Manager is to lead a single large standard project, or numbers of smaller standard projects and to take responsibility for the achievement of the agreed goals and objectives. A Project Manager will use established processes. At times they will manage a sub-project as part of a large complex project or program...

  • IT Software Project Manager

    hace 4 días

    Santiago de Chile Helix International A tiempo completo

    **About Helix International** Helix International is an enterprise software platform and consulting organization headquartered in the US with 7 global offices, 90 global employees, 70 active clients, and growing quickly. Helix International provides big data and enterprise content management and migration solutions for hundreds of companies in the finance,...

  • Network and Infrastructure Specialist

    hace 3 días

    Santiago de Chile Statkraft A tiempo completo

    Descripción de la empresa **Por qué Statkraft**: Statkraft es una empresa internacional líder en generación hidroeléctrica y el mayor productor de energía renovable de Europa. El Grupo produce energía hidroeléctrica, eólica, solar, y con gas y suministra también calefacción urbana. Statkraft es una compañía global en gestión del mercado...

  • Project Manager

    hace 1 semana

    Chile Exadel Inc A tiempo completo

    We are looking for an experienced Technical Project Manager passionate about building products that customers appecriate. You will join a dynamic and fast-paced environment and work with cross-functional teams to design, build, and roll out products that deliver the company’s vision and strategy. Work at Exadel - Who We Are: Since 1998, Exadel has been...

  • Site Specialist

    hace 6 días

    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Site Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...