Jefe(a) de Recepción
hace 3 días
En ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción para importante Hotel ubicado en Santiago Centro. Funciones y/o responsabilidades: 1.- Gestión Operativa Supervisar procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones y reservas. Controlar facturación, cobros y manejo de cuentas por cobrar (OTAs, agencias, etc.). Administrar el sistema hotelero (Admintour) y coordinar migraciones cuando corresponda. Elaborar reportes diarios y mensuales sobre ocupación, incidencias y desempeño. 2.- Liderazgo y Gestión de Personal Coordinar horarios y turnos del equipo (6 personas). Capacitar y evaluar al personal, promoviendo mejora continua. Mantener comunicación efectiva y clima laboral positivo. 3.- Atención al Cliente Resolver reclamos y problemas de huéspedes de manera efectiva. Monitorear comentarios y reseñas, asegurando altos niveles de satisfacción (NPS). Garantizar trato VIP y cumplimiento de protocolos de servicio. 4.- Gestión Administrativa Supervisar cobros, facturación y conciliación de cuentas. Manejo de Excel (reportería, tablas dinámicas). Control de insumos y materiales de oficina. 5.- Coordinación Interdepartamental Negociar plazos y requerimientos con otras áreas (Alimentos y Bebidas, Housekeeping). Participar en reuniones de ocupación y políticas operativas. Requisitos: Formación: Técnico o profesional en Hotelería, Turismo o Administración.Experiencia: Mínimo 1 año en jefatura de recepción hotelera (excluyente).Idiomas: Inglés o portugués conversacional intermedio - avanzadoCompetencias Técnicas: Manejo de sistemas hoteleros (Admintour, capacitación disponible).Excel nivel intermedio (tablas dinámicas, reportería).Competencias Blandas: Liderazgo, organización, manejo de frustración, negociación, orientación al cliente. Condiciones Laborales: Modalidad de trabajo: 100% presencial en Santiago Centro.Horarios: Turnos rotativos (incluye trabajo fines de semana y festivos) - 08:00 am a 18:00 hrs y de 14:00 hrs a 22:00 hrs.Contrato laboral directo con la compañía ( plazo fijo por un mes, luego dos meses para posteriormente pasar a indefinido).Entrega de uniforme corporativo
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Jefe/a de Recepción
hace 3 días
Santiago, Chile Praxis Personas A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción para liderar un equipo clave en la experiencia del pasajero y la gestión administrativa del negocio Principales Responsabilidades: Liderar y coordinar el equipo de recepción (5 a 6 personas), que opera en modalidad 24/7 con turnos rotativos.Supervisar todo el ciclo del pasajero:...
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JEFE (A) DE LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO
hace 4 semanas
Santiago, Chile JEFE (A) DE LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO A tiempo completoImportante empresa del rubro distribución de fármacos, se encuentra en búsqueda de un (a) JEFE (A) DE LOGISTICA Y ABASTECIMIENTO. REQUISITOS Técnico nivel intermedio en áreas de logística/abastecimiento o afín3-5 Años de ExperienciaManejo de excel nivel intermedio/avanzadoLicencia conducir clase BManejo sistema de bodega, preferentemente ODDO o...
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Jefe de calidad
hace 3 días
Santiago, Chile Jefe de calidad A tiempo completoDesde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe de calidad para importante empresa del rubro construcción modular, para incorporarse de forma full time y presencial en la zona de Colinas, al norte de Santiago de Chile. Principales responsabilidades: Verificar el cumplimiento de estándares de calidad en materias primas, procesos y...
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Jefe/a de recepción
hace 37 minutos
Región Metropolitana, Santiago, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completoEn ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción para importante Hotel ubicado en Santiago Centro. Funciones y/o responsabilidades: 1.- Gestión Operativa Supervisar procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones y reservas. Controlar facturación, cobros y manejo de cuentas por cobrar (OTAs, agencias, etc.)....
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Jefe(a) de Recepción Bilingüe
hace 5 días
Santiago de Chile Puelche Human Consulting A tiempo completo**¿Te gustaría ser parte de una solida cadena hotelera de alto estándar?** Si tienes experiência liderando servicio al clientes/huéspedes y relaciones publicas, con alto espíritu de servicio y excelente relaciones interpersonales podrías ser el/la próximo(a)** Jefe de Recepción del **_Hyatt Centric_**, Las Condes**, hotel de alto estándar enfocado...
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Jefe de Experiencia Cliente
hace 5 días
Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completoImportante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...
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Asistente Operativo de Recepción
hace 1 semana
Santiago, Chile REGIONALIZA.ME A tiempo completoImportante empresa del retail busca Asistente operativo de recepción: OBJETIVO: Asegurar la mayor disponibilidad de mercancías para nuestros clientes FUNCIONES - Responsable de operar el proceso de flujo de mercancías de la tienda desde la recepción hasta la reposición y/almacenaje con el objetivo. Esto incluye procesos de descarga, almacenaje,...
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Jefe(a) de Recepción
hace 1 día
Santiago, Chile ManpowerGroup A tiempo completoEn ManpowerGroup nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Recepción para importante Hotel ubicado en Santiago Centro. Funciones y/o responsabilidades: 1.- Gestión Operativa Supervisar procesos de check-in, check-out, asignación de habitaciones y reservas. Controlar facturación, cobros y manejo de cuentas por cobrar (OTAs, agencias,...
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Asistente Operativo de Recepción
hace 1 semana
Santiago, Chile REGIONALIZA.ME A tiempo completoImportante empresa del retail ubicada en metro Los Libertadores, a pasos de Mall Plaza Norte, busca Asistente operativo de recepción: OBJETIVO: Asegurar la mayor disponibilidad de mercancías para nuestros clientes FUNCIONES - Responsable de operar el proceso de flujo de mercancías de la tienda desde la recepción hasta la reposición y/almacenaje con el...
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Jefe de Transportista y Flota
hace 3 días
Santiago, Chile Jefe de Transportista y Flota A tiempo completoImportante empresa del sector de transporte, busca un Jefe de Transportista y flota para liderar el equipo encargado de la operación, mantenimiento y gestión de nuestra flota de camiones. Esta posición es una oportunidad única para alguien con sólidas habilidades de liderazgo y experiencia en logística, transporte y recursos humanos. Descripción...
