Jefe(a) Monitoreo y Soporte Logístico

hace 2 semanas

Santiago, Chile Logística SMU A tiempo completo

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En SMU División Logística , queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo

Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de Jefe/a de Monitoreo y Soporte Logístico , quien tendrá la misión de disponer y gestionar información de seguimiento, monitoreo y alertas de cada uno de los camiones que se despachan desde los Centros de Distribución, hacia los distintos locales de la Compañía, para asegurar el conocimiento del estado de cada despacho, de la carga y realizar las coordinaciones respectivas para responder frente a cualquier anomalía. Adicionalmente, será responsable de gestionar el área de Soporte Logístico, velando por mantener un adecuado canal de comunicación directa con las tiendas para responder consultas y gestionar incidentes que puedan reportar los locales en relación con sus despachos de mercadería.

Dentro de sus funciones, estarán:

  • Mantener comunicación constante con los coordinadores de las empresas de transporte y sus conductores.
  • Mantener actualizado el funcionamiento de la mesa ayuda (plataforma virtual de recepción de reclamos de las tiendas SMU), de modo de poder dar las soluciones correspondientes a cada requerimiento.
  • Analizar los reclamos surgentes de la mesa de ayuda relacionados a la falla de envíos de productos despachados del CD (centro de distribución Lo Aguirre).
  • Realizar comunicados masivos a las tiendas y proveedores para mantener actualizados los registros de mercadería recibida y despacha por el área de logística del CD (centro de distribución Lo Aguirre). De modo de tener actualizada la los indicadores de operación logística.
  • Coordinar con el equipo de trabajo las funciones a realizar por cada uno, de forma de poder distribuir la carga laboral y dar con el óptimo cumplimiento de los objetivos establecidos por el área de logística del CD (centro de distribución Lo Aguirre).

Te ofrecemos:

  • Estabilidad laboral
  • Buses de acercamiento desde distintas comunas de la RM
  • Aguinaldos (Gift cards) de fiestas
  • Casino con almuerzo gratuito
  • Seguros de vida, seguro complementario de salud y seguro dental

Requisitos:

  • Título de Ingeniero en Logística, o carrera afín
  • Experiencia mínima de 4 años en empresas de Retail
  • Manejo de Microsoft Excel medio avanzado
  • Manejo de SAP medio.

Postula aquí, te estamos esperando

En SMU División Logística apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón, todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar un ambiente inclusivo y equitativo para todas las personas.

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