Supervisor de redes NPU

hace 6 días


Chile Logicalis Group (DE) A tiempo completo
Supervisor de redes NPU in Santiago de Chile, Chile at Logicalis

Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.

1.- Ser responsable de la continuidad operacional del servicio
2.- Generar informes de mejoras.
3.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes.
4.- Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes/ trabajos programados asignados a su equipo de trabajo para tener en todo momento la información “fresca” de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere.
5.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.
6.- Realizar todos los procesos que se le asignen durante los períodos de inactividad.
7.- En relación a las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA con cumplimento mayor al 90% e indicadores claves del servicio.
8.-Identificar incidentes reiterativos y ejecutar acciones para prevenir este tipo de sucesos.
9.- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
10.- Verificar y controlar con soportes de cableado e infraestructura de redes cumplan según lo solicitado por cliente.
11.- Apoyar a equipo infraestructura o cableado según sean las necesidades del cliente.
12.- Gestionar el mantenimiento de infraestructura y cableado según requerimientos.
13.- Realizar un trabajo seguro respetando las normas de seguridad y bajo estándares de seguridad definidos por el cliente.
14.- Realizar semanalmente o mensualmente informe de cambio de turno.
15.- Participar y liderar reuniones de seguridad según calendario del cliente.
16.- Optimizar los recursos del servicio.

#J-18808-Ljbffr
  • Supervisor/a de Redes

    hace 1 semana


    Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de **SUBGERENCIA ZONAL LINARES - CONSTITUCIÓN en CONSTITUCIÓN** **como** Supervisor/a de Redes Sanitarias.** En la cadena de servicios que lleva agua a más de 1 millón de...


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    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Proyecto con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência. Actividades: Realizar levantamiento en tiendas de cableados y equipos...


  • Santiago de Chile Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 4807 **Supervisor Técnico Redes Subterráneas MTBT**: **Información general**: - País- Chile- Estado/Región- Región Metropolitana de Santiago- Ciudad- Santiago- Equipo- Grids- Antigüedad- Especialista- Tipo de trabajo- Fijo- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- En Oficina- Fecha de la publicación- 28-Apr-2023-...


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  • Santiago de Chile Enel A tiempo completo

    **General Information**: **Country** - Chile**State/Region** - Región Metropolitana de Santiago**City** - Santiago**Team** - Grids**Seniority** - Specialist**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - On-site**Posting Date** - 28-Apr-2023**Expiration Date** - 21-May-2023**Description and Requirements**: La línea de negocios Enel...

  • Supervisor Técnico

    hace 3 días


    Santiago de Chile SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA A tiempo completo

    **Supervisor Técnico - Santiago (1 vacantes) **Trabajadores (as) Electricistas / Electronicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **Descripción de la Empresa**: Olitel ofrece tecnologías de MMOO, SDH, SATELITAL, FO entre otras, a las áreas...

  • Supervisor Técnico

    hace 5 días


    Santiago de Chile SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA A tiempo completo

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    hace 3 días


    Santiago de Chile SOLEK A tiempo completo

    En Solek, nos dedicamos a trabajar con energias fotovoltaicas,, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Técnico de O&M Con conocimiento en redes y CCTV para realizar todas las actividades de mantenimiento programado (preventivo) y no programado (correctivo) de los equipos de la planta en los proyectos asignados. RESPONSABILIDADES: - Mantenimiento...


  • Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos ESVAL Y AGUAS DEL VALLE, EMPRESAS LÍDERES EN LA GESTIÓN DEL AGUA EN LAS REGIONES DE VALPARAÍSO Y COQUIMBO, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. NOS IMPORTAN LAS PERSONAS. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...


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  • Jefe/a de Servicios

    hace 7 días


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    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos profesional para desarrollarse como Jefe/a de Servicios - Redes y Comunicación. Quién tendrá el desafío de liderar y gestionar la continuidad operativa de los servicios de TI...

  • Supervisor Técnico

    hace 2 días


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  • Supervisor Técnico

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    Santiago de Chile SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LTDA A tiempo completo

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