Ejecutivo atención al cliente seguros.

hace 3 semanas


Santiago, Chile Randstad A tiempo completo

Ejecutivo atención al cliente seguros Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención al cliente seguros para un importante cliente. Funciones: Velar por la entrega de un servicio de calidad, centrado en la estrategia y valores de la compañía a través la atención, seguimiento y servicio post venta. Atender de forma presencial y/o remota a los clientes (corredor o contratante) in situ y gestionar de manera oportuna (en tiempo y forma) todos los requerimientos, consultas y reclamos asociados a las cuentas vigentes de la corredora/contratante. Gestionar de acuerdo con los procedimientos establecidos y responder de manera oportuna, clara y adecuada a las solicitudes. Realizar seguimiento de los casos derivados a áreas internas y levantar oportunamente problemas del cliente. Ocuparse de adquirir el conocimiento requerido para la entrega de respuestas (conocer las pólizas asignadas, flujos y procesos definidos, leer los lineamientos e instrucciones entregadas por las jefaturas, asistir activamente a las capacitaciones y cursos designados). Capacitar, asesorar e informar constantemente a los asegurados, clientes, corredores y sponsor sobre coberturas, procesos y procedimientos. Registrar todas las interacciones en los sistemas destinados para ello. Levantar las incidencias y problemáticas que afectan el servicio (canales, pólizas, sistemas, etc). Asistir a reuniones de comité con clientes y corredores. Realizar reporte a los clientes y corredores. Entregar soporte a las áreas internas (Beneficios – servicio al cliente – operaciones), en el caso de que se requiera en liquidación de gastos y atención de llamadas telefónicas, atención presencial, etc. Requisitos: Ocuparse de adquirir el conocimiento requerido para la entrega de respuestas (conocer las pólizas asignadas, flujos y procesos definidos, leer los lineamientos e instrucciones entregadas por las jefaturas, asistir activamente a las capacitaciones y cursos designados). Experiencia en atención al cliente. Datos adicionales: Renta líquida 700.000 Reemplazo 2 a 3 meses aproximadamente. lunes a jueves de 09:00 hrs a 18:00 hrs y los viernes de 09:00hrs a 14:00 hrs Modalidad Híbrida. Las condes Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.


  • Ejecutivo de Seguros

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Seguros A tiempo completo

    Empresa de Corredores de seguros busca Ejecutivo de servicios con conocimientos de seguros, que quiera integrar nuestro equipo de trabajo. Queremos impulsar un cambio en la forma en que las personas perciben el rubro de los seguros, modernizando los canales de comunicación y los servicios que ponemos a disposición de nuestros clientes. Es por lo que te...


  • Santiago, Chile Randstad A tiempo completo $700.000

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  • Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD A tiempo completo

    Company Description: RandstadJob Description: Ejecutivo atención al cliente segurosRandstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención al cliente segurospara un importante cliente.FuncionesVelar por la entrega de un servicio de...


  • Santiago, Chile S3 CHILE A tiempo completo

    Buscamos colaborador para desempeñarse como Ejecutivo de Atención a Clientes de Seguros Inbound para prestigiosa entidad bancaria, en modalidad presencial, dedicado a la certificación de ventas de seguros mediante la lectura del script autorizado para tales efectos. Las llamadas vienen de la banca telefónica y fidelización. Horario de lunes a viernes,...


  • Santiago de Chile Comdata Group A tiempo completo

    Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos...


  • Santiago, Chile FID Seguros A tiempo completo

    En FID Seguros estamos transformando la industria aseguradora. Somos una insurtech de seguros generales que pone la innovación y la tecnología al servicio de las personas: corredores y clientes. Para hacer que cada experiencia sea simple, ágil y transparente, con un equipo comprometido, colaborativo y en constante evolución. Hoy buscamos a nuestro/a...


  • Santiago, Chile Ejecutivo Comercial A tiempo completo

    Cargo: Ejecutivo(a) Comercial de Inversiones Globales y Seguros de Vida en Dólares Descripción del cargo Somos una firma de asesoría en inversiones y seguros con foco en soluciones internacionales en dólares, orientada a clientes en Chile que quieren proteger y hacer crecer su patrimonio con una mirada global. Buscamos Ejecutivos Comerciales con...


  • Santiago, Chile Ejecutivo Comercial A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Atención amantes del servicio al cliente y call center En Kibernum , buscamos ejecutivos talentosos para nuestro equipo de call center . Si eres un experto en atención telefónica y digital , con experiencia en el mundo de seguros o salud, te queremos en nuestra familia Requisitos clave : Experiencia en atención al cliente. Dominio de canales...