Analista Reclamos Autoridad

hace 2 semanas

Colina, Chile Servicios Helpban SA A tiempo completo
Misión:

Brindar apoyo y análisis integral con reclamos provenientes de las autoridades que sean enviados a Enel Colina, con el propósito de responderlos cumpliendo los plazos normativos y en el formato solicitado.

Funciones:

- Atender, gestionar y responder en plazo y forma los reclamos de las autoridades.
- Cumplir con los plazos estipulados por la legislación vigente y/o de cada reclamo en particular.
- Relacionarse con áreas Enel Distribución y Enel Colina según sea necesario, para responder lo solicitado.
- Analizar los oficios o correspondencia resolutiva para acatar y ejecutar lo instruido por la autoridad
- Operar y manejar los sistemas comerciales, facturación u otros de la empresa.

Requisitos:

- Manejo de herramientas Office
- Técnico de nivel medio o superior en informática, gestión, ingeniería eléctrica o afines.

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Colina, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, además de analizar cada inconveniente que pueda surgir en el área, por lo que trabajará en...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Colina, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante marca Líder del mercado en el segmento de tuberías, conexiones y materiales hidráulico, requiere a un Supervisor/a o Analista de unidad de servicio al cliente, quien será el el principal punto de contacto para atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes, por lo que, trabajará en estrecha colaboración con otros...